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  • 第1题:

    下列关于离职面谈的说法,错误的是( )。

    A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系
    B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
    C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价
    D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式

    答案:D
    解析:
    离职面谈作为一种管理者与员工直接沟通的有效方式,有助于企业了解员工离职的原因,有利于融洽企业和离职员工之间的关系,以促进公司不断改进。选项D错误。

  • 第2题:

    关于劳动力流动对企业和劳动者产生的影响的说法,错误的是( )。

    A.有经验员工的离职通常导致企业增加培训新员工的成本
    B.有自愿离职的情况下,员工的劳动力流失是没有成本的
    C.劳动力流动对于企业和劳动者都有利有弊
    D.资深员工离职会导致企业的一部分培训成本无法回收

    答案:B
    解析:
    选项B错误,自愿离职导致的员工的劳动力流失也存在成本。

  • 第3题:

    高工资往往导致高生产率,这是因为高工资通常(  )。

    A.有助于组织吸引优秀员工
    B.有助于降低员工离职率
    C.有助于员工产生外部公平感
    D.有助于企业控制人工成本
    E.有助于强化员工的实际生产率

    答案:A,B,C,E
    解析:
    高工资往往能够带来高生产率,其原因有:①高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工;②高工资有利于降低员工的离职率,同时强化他们的实际生产率;③高工资往往更容易让人产生公平感。高工资有助于提高员工的外部公平感,有时候还有助于提高员工对内部不公平的忍耐程度。

  • 第4题:

    导致员工离职的企业内部因素有哪些?


    正确答案: (1)公司效益和前景。公司的当前和未来的经营状况是影响员工去留的重要因素之一。
    (2)人际关系。工作中的人际关系对离职的影响非常突出,很多学者已关注并致力于此方面的研究。
    (3)缺乏培训和晋升。企业能否提供有利于员工发展的培训学习机会,也会对员工离职行为产生影响。
    (4)管理者对员工态度不当。
    (5)工作过于繁忙。
    (6)薪酬不满或工作拖欠。
    (7)对企业的文化不适应。
    (8)企业改组,企业改组变更会带来很多连锁反应,这其中就包括员工的离职现象。
    (9)工作条件和环境。

  • 第5题:

    与离职员工面谈时,尽量选择较隐私的面谈地点,安排足够时间使离职员工畅所欲言,让离职员工感受到企业的真诚。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    影响薪酬确定的企业外部因素有哪些?


    正确答案: ①民族文化和风俗习惯;
    ②国家政策和法律法规;
    ③社会劳动生产率;
    ④劳动力市场供求状况;
    ⑤物价水平;
    ⑥地区及行业薪酬水平;
    ⑦工会的力量;

  • 第7题:

    公司计算离职费用应当包括哪些项目()

    • A、个人离开企业时所发生的费用
    • B、职位空缺进行招募的广告费用
    • C、新进员工的适应及训练费用
    • D、因员工离职导致的设备闲置费用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    企业人员内部和外部人员供给的影响因素有哪些?


    正确答案: (1)内部供给一般是人力资源供给的主要部分(除新建企业)。企业人力资源需求的满足,应优先考虑内部人力资源的供给。应考虑下述因素:企业内部人员的自然流失(伤残、退休、死亡等)、内部流动(晋升、降职、平调等)、跳槽(辞职、解聘等)。内部供给预测的方法有:人力资源信息库、管理人员接替模型、马尔可夫模型。
    (2)影响企业外部劳动力供给的因素有:①地域性因素;②人口政策及人口现状;
    (3)劳动力市场发育程度;
    (4)社会就业意识和择业心理偏好;
    (5)户籍制度的严格程度。其主要的供应渠道有:①大中专院校应届毕业生;②复员专业军人;③失业人员、流动人员;④其他组织在职人员。

  • 第9题:

    单选题
    和员工主动离职率呈相关关系的是()。
    A

    员工满意度

    B

    在企业内部的发展期望

    C

    员工的晋升率

    D

    在企业外部的发展期望


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    导致员工离职的个人因素有哪些?

    正确答案: (1)个人因素。年龄和任期与离职有很大的关联。
    (2)性别与婚姻。一般情况下,女性员工比男性员工更容易由于家庭因素、升迁机会等方面的因素而离职。
    (3)个人能力。一个人在工作中体现出的技能,经验与知识,可使员工感到自己能够胜任工作,这非常重要。
    (4)价值观。从职业满意度的方面来讲,价值是指人们追求的汇报,比如金钱、地位、荣誉,舒适的生活方式。
    (5)深层志趣。兴趣具有最持久的驱动力。
    (6)对管理方式不满。
    (7)缺乏个人成就感。
    (8)对公司的目标缺乏认同。
    (9)职业倦怠。
    (10)其他个人因素。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列属于可避免离职有()。
    A

    由于工作条件恶劣而导致的员工离职

    B

    管理者决策失误导致经营不善而引发的裁员

    C

    员工重病致残

    D

    员工非工伤事故死亡

    E

    员工怀孕临时离职


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    导致员工离职的企业外部因素有哪些?

    正确答案: (1)社会经济因素。企业和员工都存在于社会中,社会环境大背景的影响渗透在每个地方。
    (2)被猎头公司挖墙角。
    (3)个人创业。
    (4)求职高峰期的影响。
    (5)外来压力的影响。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    和员工主动离职率成相关关系的是( )


    A.工作满意度
    B.在企业内部的发展期望
    C.员工的晋升率
    D.在企业外部的发展期望

    答案:D
    解析:
    @##

  • 第14题:

    高工资往往导致高生产率,这是因为高工资通常()


    A.有助于企业控制人工成本

    B.有助于组织吸引优秀员工

    C.有助于员工产生外部公平感

    D.有助于提高员工工作积极性

    E.有助于降低员工离职率

    答案:B,C,D,E
    解析:
    本题考查工资水平与生产率的关系。

    高工资带来高生产率的假设支持理由有以下三点:

    第一,高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工。

    第二,高工资有利于降低员工的离职率,同时强化他们的实际生产率。

    第三,高工资更容易让人产生公平感。

    B,C,D,E项对应上述理由,正确。

    A项,高工资本身是某些企业提供的高于市场均衡水平的工资,不会帮助控制成本,故A项错误;

  • 第15题:

    导致员工离职的个人因素有哪些?


    正确答案: (1)个人因素。年龄和任期与离职有很大的关联。
    (2)性别与婚姻。一般情况下,女性员工比男性员工更容易由于家庭因素、升迁机会等方面的因素而离职。
    (3)个人能力。一个人在工作中体现出的技能,经验与知识,可使员工感到自己能够胜任工作,这非常重要。
    (4)价值观。从职业满意度的方面来讲,价值是指人们追求的汇报,比如金钱、地位、荣誉,舒适的生活方式。
    (5)深层志趣。兴趣具有最持久的驱动力。
    (6)对管理方式不满。
    (7)缺乏个人成就感。
    (8)对公司的目标缺乏认同。
    (9)职业倦怠。
    (10)其他个人因素。

  • 第16题:

    和员工主动离职率呈相关关系的是()。

    • A、员工满意度
    • B、在企业内部的发展期望
    • C、员工的晋升率
    • D、在企业外部的发展期望

    正确答案:D

  • 第17题:

    因招聘不慎,导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用,叫做()。

    • A、安置成本
    • B、重置成本
    • C、机会成本
    • D、离职成本

    正确答案:B

  • 第18题:

    下列属于可避免离职有()。

    • A、由于工作条件恶劣而导致的员工离职
    • B、管理者决策失误导致经营不善而引发的裁员
    • C、员工重病致残
    • D、员工非工伤事故死亡
    • E、员工怀孕临时离职

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    企业员工工资水平的确定,应考虑企业外部因素有哪些?


    正确答案: (1)市场劳动力供求状况对工资水平的影响;(2)政府对企业工资水平调控的决策影响;(3)市场物价对企业工资水平的影响;(4)行业工资水平对企业工资水平的影响。

  • 第20题:

    问答题
    导致员工离职的企业内部因素有哪些?

    正确答案: (1)公司效益和前景。公司的当前和未来的经营状况是影响员工去留的重要因素之一。
    (2)人际关系。工作中的人际关系对离职的影响非常突出,很多学者已关注并致力于此方面的研究。
    (3)缺乏培训和晋升。企业能否提供有利于员工发展的培训学习机会,也会对员工离职行为产生影响。
    (4)管理者对员工态度不当。
    (5)工作过于繁忙。
    (6)薪酬不满或工作拖欠。
    (7)对企业的文化不适应。
    (8)企业改组,企业改组变更会带来很多连锁反应,这其中就包括员工的离职现象。
    (9)工作条件和环境。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    企业员工工资水平的确定,应考虑企业外部因素有哪些?

    正确答案: (1)市场劳动力供求状况对工资水平的影响;(2)政府对企业工资水平调控的决策影响;(3)市场物价对企业工资水平的影响;(4)行业工资水平对企业工资水平的影响。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于离职面谈的说法,错误的是(  )。
    A

    离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系

    B

    离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

    C

    离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价

    D

    离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    公司计算离职费用应当包括哪些项目()。
    A

    个人离开企业时所发生的费用

    B

    职位空缺进行招募的广告费用

    C

    新进员工的适应及训练费用

    D

    因员工离职导致的设备闲置费用


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析