各速递局应向每个揽投员至少每月支付或报销（）的通信费。A、30元B、50元C、80元D、100元

题目

各速递局应向每个揽投员至少每月支付或报销（）的通信费。

  • A、30元
  • B、50元
  • C、80元
  • D、100元
相似考题

1.以下选项中,不属于11183呼叫中心受理的速递物流业务服务项目的是()。A、揽投B、查询C、咨询D、起诉

2.以下选项中，属于11183呼叫中心受理的速递物流业务服务项目的有（）。A、揽投B、查询C、咨询D、投诉

3.健康学校要求（）至少有一名健康生活方式指导员，由老师或学生担任，每月开展健康生活方式宣传与指导活动至少1次A、每个学校B、每个年级C、每个班级

4.下列关于投递作业出班前邮件细分的说法正确的是()。A、揽投员要按照投递区域进行区分B、揽投员要按照内件性质进行区分C、揽投员要按照处理手续进行区分D、揽投员要按照零散用户与大宗用户进行区分

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    揽投岗的主要工作内容不包括（）

    • A、揽投服务
    • B、速递业务管理
    • C、客户开发与维护
    • D、其他衔接性工作

    正确答案:B

  • 第2题：

    速递揽投人员男员工头发不超过（）为宜。

    • A、5CM
    • B、7CM
    • C、9CM
    • D、11CM

    正确答案:B

  • 第3题：

    揽投过程中揽投人员要遵守（），未经许可不得将车辆驶离本揽投区域或从事与揽投工作无关的事情，严禁公车私用、搭载与工作无关人员或与邮件无关的物品。

    • A、通信纪律
    • B、交通规则
    • C、安全驾驶
    • D、文明开车

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    为了让客户相信邮政速递业务和揽投人员，揽投人员需要（）

    • A、介绍和宣传产品
    • B、挖掘和引导需求
    • C、建立互信
    • D、超越期望

    正确答案:C

  • 第5题：

    速递揽投员应以客户为中心，不做危害客户利益的事情。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    揽投员对所负责的道段内的任一揽收点或投递点，掌握一条路线到达即可。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    客户拨打11183提出揽收需求后，11183将客户提供的地址与（）进行匹配。

    • A、派揽地址信息库
    • B、邮政名址库
    • C、揽投段道信息库
    • D、速递客户信息库

    正确答案:A

  • 第8题：

    揽投队伍发展的好坏，（）是关键。

    • A、市速递局长
    • B、市公司市场部主任
    • C、揽投分部经理
    • D、揽投人员

    正确答案:C

  • 第9题：

    问答题
    生育津贴先由企业垫付，再由企业向社保局申请报销，报销的金额若高于企业支付给员工的，则由企业发至员工，若公司支付工资高于社保局报销的生育津贴费，则高于部分如何处理？

    正确答案： 生育津贴低于职工原工资标准的，差额部分由用人单位补足
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    揽投过程中揽投人员要遵守（），未经许可不得将车辆驶离本揽投区域或从事与揽投工作无关的事情，严禁公车私用、搭载与工作无关人员或与邮件无关的物品。
    A

    通信纪律

    B

    交通规则

    C

    安全驾驶

    D

    文明开车


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    揽投队伍发展的好坏，（）是关键。
    A

    市速递局长

    B

    市公司市场部主任

    C

    揽投分部经理

    D

    揽投人员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    各速递局应向每个揽投员至少每月支付或报销（）的通信费。
    A

    30元

    B

    50元

    C

    80元

    D

    100元


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    揽投员的定位不包括（）

    • A、邮政速递优质服务始端和末端的提供者
    • B、邮政速递业务的营销者
    • C、邮政速递业务信息的传递者
    • D、业务开发及速递产品的设计者

    正确答案:D

  • 第14题：

    调度系统可以及时通知揽投员取件，其中的信息交流有两个环节分别是（）

    • A、客服中心与各地调度之间
    • B、调度人员与揽投员之间
    • C、客服人员与揽投员之间
    • D、调度人员和系统管理员之间

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    生育津贴先由企业垫付，再由企业向社保局申请报销，报销的金额若高于企业支付给员工的，则由企业发至员工，若公司支付工资高于社保局报销的生育津贴费，则高于部分如何处理？


    正确答案: 生育津贴低于职工原工资标准的，差额部分由用人单位补足

  • 第16题：

    对揽投员要求具备的专业知识，主要包括（）

    • A、速递专业知识
    • B、职业形象知识
    • C、服务礼仪知识
    • D、客户维护知识

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    投交邮件前，揽投员需再次复核邮件。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    揽投员投递时请客户在“邮件详情单投递局存联”指定位置签名即可。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    速递业务的涉外服务人员主要包括（）

    • A、揽投员
    • B、营销员
    • C、分拣员
    • D、话务人员

    正确答案:A,B,D

  • 第20题：

    下列适合对揽投人员开设的培训课程有（）

    • A、管理技巧
    • B、服务礼仪
    • C、速递业务知识
    • D、营销技巧

    正确答案:B,C,D

  • 第21题：

    多选题
    调度系统可以及时通知揽投员取件，其中的信息交流有两个环节分别是（）
    A

    客服中心与各地调度之间

    B

    调度人员与揽投员之间

    C

    客服人员与揽投员之间

    D

    调度人员和系统管理员之间


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    速递业务的涉外服务人员主要包括（）
    A

    揽投员

    B

    营销员

    C

    分拣员

    D

    话务人员


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下选项中，属于11183呼叫中心受理的速递物流业务服务项目的有（）。
    A

    揽投

    B

    查询

    C

    咨询

    D

    投诉


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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