一个营销团队负责一家组织的所有外部沟通,该团队很快将向客户沟通新产品的发布日期,同时,技术团队在没有通知营销团队的情况下对发布活动进行变更。若要确保有效沟通,项目经理应该怎么做?()A、提醒团队所有变更都必须遵循沟通管理计划。B、通知技术主管遵循变更管理程序。C、鼓励两个团队在项目团队会议期间讨论沟通问题。D、为两个团队组织沟通培训。

题目

一个营销团队负责一家组织的所有外部沟通,该团队很快将向客户沟通新产品的发布日期,同时,技术团队在没有通知营销团队的情况下对发布活动进行变更。若要确保有效沟通,项目经理应该怎么做?()

  • A、提醒团队所有变更都必须遵循沟通管理计划。
  • B、通知技术主管遵循变更管理程序。
  • C、鼓励两个团队在项目团队会议期间讨论沟通问题。
  • D、为两个团队组织沟通培训。

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  • 第1题:

    如果你向一个5人组织的项目团队再增加3人,那你要再增加()沟通途径。


    正确答案:18种

  • 第2题:

    WBS能够作为一种有效的工具,利于沟通。()

    • A、团队
    • B、公司
    • C、客户
    • D、上述所有

    正确答案:D

  • 第3题:

    团队沟通的特点包括()。

    • A、具有平等的沟通网络
    • B、规范的沟通
    • C、具有融洽的沟通气氛
    • D、良好的外部沟通
    • E、团队领导沟通技巧高超

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    ()是组织中最基本的协调工作。

    • A、团队沟通
    • B、组织间沟通
    • C、人际沟通
    • D、群体沟通

    正确答案:C

  • 第5题:

    在一次为期六周的迭代中,一名团队成员识别到一个问题。分析之后,团队成员确定将至少需要两周时间来解决这个问题。该名团队成员应该怎么做?()

    • A、通知团队负责人并开始解决问题
    • B、在下一次站会上与团队沟通该问题
    • C、立即开始解决,并在回顾会上与团队沟通该问题
    • D、从事下一项活动的工作,并在回顾会上与团队沟通该问题

    正确答案:B

  • 第6题:

    项目干系人已经为一个新敏捷项目和项目团队制定了目标。下列哪一项应确保团队和项目干系人的目标保持一致()

    • A、定期沟通干系人和团队目标及期望
    • B、干系人提供的完成目标激励资金
    • C、沟通由产品负责人制定目标
    • D、团队在回顾会中评审目标

    正确答案:A

  • 第7题:

    商机的营销团队和客户的营销团队的区别错误的是()。

    • A、商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息,看不到客户信息
    • B、客户的营销团队成员能够看到客户信息,不能看到该客户所以的商机信息
    • C、商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队
    • D、客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队

    正确答案:B

  • 第8题:

    外部营销是指()在网点外开展的所有营销活动。

    • A、销售团队
    • B、营业团队
    • C、客户经理
    • D、支行长

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    团队沟通的特点包括()。
    A

    具有平等的沟通网络

    B

    规范的沟通

    C

    具有融洽的沟通气氛

    D

    良好的外部沟通

    E

    团队领导沟通技巧高超


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    项目干系人已经为一个新敏捷项目和项目团队制定了目标。下列哪一项应确保团队和项目干系人的目标保持一致()
    A

    定期沟通干系人和团队目标及期望

    B

    干系人提供的完成目标激励资金

    C

    沟通由产品负责人制定目标

    D

    团队在回顾会中评审目标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是管理沟通研究的核心内容。
    A

    组织内部沟通

    B

    组织外部沟通

    C

    跨文化沟通

    D

    团队沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在一次为期六周的迭代中,一名团队成员识别到一个问题。分析之后,团队成员确定将至少需要2周时间来解决这个问题。该名团队成员应该怎么做?()
    A

    通知团队负责人并开始解决问题

    B

    在下一次站会上与团队沟通该问题

    C

    立即开始解决,并在回顾会上虞团队沟通该问题

    D

    从事下一项活动的工作,并在回顾会上与团队沟通该问题


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是指按照一定的目的,由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。

    • A、沟通
    • B、团队沟通
    • C、个体沟通
    • D、大众传媒沟通

    正确答案:B

  • 第14题:

    管理沟通按照沟通的主体不同,分为团队沟通、组织沟通和跨文化沟通。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    ()是管理沟通研究的核心内容。

    • A、组织内部沟通
    • B、组织外部沟通
    • C、跨文化沟通
    • D、团队沟通

    正确答案:A

  • 第16题:

    组织中的沟通包括()

    • A、部门沟通
    • B、人际沟通
    • C、团队沟通
    • D、员工沟通

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    Sprint的速度低于预期,敏捷团队成员应该怎么做?()

    • A、限制团队成员和客户之间的沟通,以防止不必要的焦虑。
    • B、管理沟通,重置相应团队成员和干系人的期望。
    • C、管理几名团队成员和客户之间的沟通,让他们可以将信息传达给其他团队成员。
    • D、引导团队成员之间的一对一沟通,以减少冲突和低效率。

    正确答案:B

  • 第18题:

    客户拒收团队开发的一个Web应用程序,因为客户认为需求被遗漏。为确保开发的工作通过验收,团队应采取什么步骤?()

    • A、与客户一起执行定期评审和产品演示
    • B、在对客户的新需求重新开始新项目
    • C、在产品演示期间沟通所有变更
    • D、在产品演示执勤啊获得项目负责人的批准

    正确答案:A

  • 第19题:

    客户服务团队组织设计分析可以从哪些方面()着手。

    • A、加强客户服务管理
    • B、组建多元团队
    • C、加强沟通
    • D、进行有效培训
    • E、进行有效沟通

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为()。
    A

    “间接沟通”

    B

    “直接沟通”

    C

    “团队沟通”

    D

    “语言沟通”


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    组织上下级和同级之间沟通属于哪种沟通?()
    A

    内部和外部的

    B

    垂直的和水平的

    C

    团队内部的和团队间的

    D

    全局的和局部的


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    外部营销是指()在网点外开展的所有营销活动。
    A

    销售团队

    B

    营业团队

    C

    客户经理

    D

    支行长


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    一个营销团队负责一家组织的所有外部沟通,该团队很快将向客户沟通新产品的发布日期,同时,技术团队在没有通知营销团队的情况下对发布活动进行变更。若要确保有效沟通,项目经理应该怎么做?()
    A

    提醒团队所有变更都必须遵循沟通管理计划。

    B

    通知技术主管遵循变更管理程序。

    C

    鼓励两个团队在项目团队会议期间讨论沟通问题。

    D

    为两个团队组织沟通培训。


    正确答案: B
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  • 第24题:

    单选题
    商机的营销团队和客户的营销团队的区别错误的是()。
    A

    商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息,看不到客户信息

    B

    客户的营销团队成员能够看到客户信息,不能看到该客户所以的商机信息

    C

    商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队

    D

    客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队


    正确答案: B
    解析: 暂无解析