客户要求项目经理在项目中增加三个小需求,项目经理认为这些小需求可以作为当前的基准计划组成部分完成,且不会影响到项目资源、成本和进度。项目经理应该采取下列哪一项措施?()
第1题:
项目经理正在管理一个交付新车型的项目,项目工程师告知项目经理必须包含一个额外的安全元素,项目经理将该安全元素添加到需求跟踪矩阵,并开始执行项目,客户通知项目经理他们将不会为该项新功能付款。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?()
第2题:
在项目执行阶段,发起人请求一项不在原始计划中的功能,项目团队同意实施该功能将不会影响到项目进度计划,项目经理应该如何继续?()
第3题:
一个项目刚刚完成启动阶段,项目经理正在开始该项目的需求收集过程。相关方都位于同一地点,但来自优先级有冲突的不同部门。之前的项目经理经常被要求在执行阶段包含新的范围,导致项目预算的计划外增加并延长商定的进度计划。在满足所有相关方需求的同时,项目经理应该如何及时收集需求?()
第4题:
项目基准获得批准后,项目经理发现一项需求被忽略了正项目经理应该采取下列哪一项措施?()
第5题:
在项目执行期间,客户识别出没有包含在合同之内的新需求。项目经理首先应该怎么做?()
第6题:
项目团队正从客户和项目相关方那里收集所有需求和项目范围。负责该项目的项目经理正在尝试完成项目章程项目。经理应该使用下列哪一项工具和技术?()
第7题:
项目经理与项目相关方开会,收集需求并制作项目需求文档。项目经理下一步该怎么做?()
第8题:
向高级管理层报告问题,并要求作为例外情况对待。
登记变更请求,并执行整体变更控制流程。
审查影响,如不影响进度,则接受新需求。
更新范围,并向客户收取完成新需求所需的费用。
第9题:
项目章程
工作分解结构(WBS)
需求管理计划
相关方管理计划
第10题:
更新项目基准
忽略该需求
与项目发起人讨论
创建变更请求
第11题:
收集需求,并召开团队头脑风暴会议
根据新的需求使用专家判断来调整WBS
审查项目范围和资源,来评估满足该请求的可行性
评估该请求对项目范围、进度计划和预算影响
第12题:
要求变更请求
通知客户在项目进展过程中不可能变更
重写项目计划添加新的需求并实施
让高级管理层参与,计划新的预算和资源
第13题:
一个组织变更管理项目包含来自不同部门的相关方,项目经理与所有相关方访谈,以收集项目需求,但有些需求似乎不切实际并且超出范围。项目经理应该怎么做?()
第14题:
在一个项目即将完成时,一位相关方被替换,项目团队正在忙着完成剩余几项需求的开发,项目经理与新相关方的第一次会议安排在下周,但该相关方已经发送了几封电子邮件,要求变更已经实施的要求,项目经理下一步应该怎么做?()
第15题:
—个相关方认为最近一个项目的可交付成果没有实现,若要获得该相关方的批准,项目经理应该怎么做?()
第16题:
审查项目状态时,项目经理发现团队成员在未向其告知的情况下接受客户变更。这导致额外的工作流程以及未记录的变更。项目经理应该怎么做?()
第17题:
项目经理在管理客户期望以及指导实现项目目标方面有困难。若要解决这些问题,项目经理应将客户的高层次需求记录在哪里?()
第18题:
项目目前处于执行的中间阶段。项目落后于进度,而且面临成本超支的问题。在这个时候,客户提出变更现有需求的请求。项目经理应该采取下列哪一项措施?()
第19题:
与团队成员讨论当前版本是否允许变更
立即开始变更工作,节省时间和成本。
确保变更已用文件记录,并遵循正式的变更流程。
分析成本和进度影响,并通知客户。
第20题:
通知该新相关方,在项目后期变更需求将导致成本和进度超支
与团队讨论所请求的变更,并确定将其纳入最终可交付成果的影响
要求管理层一起参加与该新相关方的会议,以讨论该问题
通知该新相关方无法实施所请求的变更,因为它们未包含在已批准的范围内
第21题:
制定需求基准,并获得关键关系人的批准
与团队一起创建工作分解结构
准备一份详细的项目范围说明书
制定项目管理计划
第22题:
变更项目范围
修订项目章程,包含新的业务
提交变更请求,并获得变更控制委员会的批准
更新进度,包含变更
第23题:
要求项目发起人增加额外资金以适应新需求,并对其他方案召开头脑风暴
审查项目相关方登记册,重新分类项目相关方,并根据新的需求更新项目章程
审查谅解备忘录(MOU),重新定义项目的初始意图,并将新需求包含进项目章程中
与项目相关方和项目发起人开会,讨论新需求的影响,并获得一致意见