为了能够进一步识别管理质量过程的改进机会,同时检查管理质量期间遇到的问题、制约因素,以及非增值活动,项目组应该采用哪种工具来识别:()A、备选方案分析B、过程分析C、文件分析D、根本原因分析

题目

为了能够进一步识别管理质量过程的改进机会,同时检查管理质量期间遇到的问题、制约因素,以及非增值活动,项目组应该采用哪种工具来识别:()

  • A、备选方案分析
  • B、过程分析
  • C、文件分析
  • D、根本原因分析

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  • 第1题:

    质量管理体系审核目的不包括( )。

    A.确定符合质量管理体系要求的程度

    B.评定质量管理体系的有效性

    C.确定修改质量方针和质量目标的需求

    D.识别改进的机会


    正确答案:C
    确定修改质量方针和质量目标的需求是质量管理体系评审的目的,选项C错误。

  • 第2题:

    根据ISO质量管理体系标准,将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理的质量管理原则是( )。

    A、过程方法
    B、持续改进
    C、过程评价
    D、管理的系统方法

    答案:D
    解析:
    本题考查的是ISO质量管理体系的质置管理原则及特征。管理的系统方法:将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。参见教材P21。

  • 第3题:

    质量管理体系评审的目的是使体系能够( )。

    A.持续改进
    B.有效识别
    C.制定方针
    D.质量经营

    答案:A
    解析:
    本题考查的是监理企业质量管理体系的建立与实施。进行质量管理体系评审的目的是使体系能够持续改进。持续改进是维持质量管理体系生命力的保证。

  • 第4题:

    对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量原则是()

    A、过程方法
    B、持续改进
    C、管理的系统方法
    D、质量体系过程评价

    答案:C
    解析:
    质量管理的系统方法就是把质量管理体系作为一个大系统,对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理,以达到实现质量方针和质量目标。

  • 第5题:

    将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理是运用了质量管理原则中的()。

    • A、过程方法
    • B、持续改进
    • C、管理的系统方法
    • D、质量体系过程评价

    正确答案:C

  • 第6题:

    在项目质量管理中,质量计划编制阶段的输出结果包括()

    • A、质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划
    • B、质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划(更新)
    • C、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划
    • D、质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划

    正确答案:B

  • 第7题:

    排列图的作用之一是识别()的机会。

    • A、质量管理
    • B、质量进步
    • C、质量控制
    • D、质量改进

    正确答案:D

  • 第8题:

    质量管理体系审核用于确定符合(),也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。

    • A、国家标准
    • B、质量管理体系要求的程度
    • C、质量方针
    • D、质量目标

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    对组成质量管理体系各个过程加以识别、理解和管理的质量管理原则是()。
    A

    过程方法

    B

    持续改进

    C

    质量体系过程评价

    D

    管理的系统方法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    为了能够进一步识别管理质量过程的改进机会,同时检查管理质量期间遇到的问题、制约因素,以及非增值活动,项目组应该采用哪种工具来识别:()
    A

    备选方案分析

    B

    过程分析

    C

    文件分析

    D

    根本原因分析


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    排列图的作用之一是识别(    )的机会。
    A

    质量管理

    B

    质量进步

    C

    质量控制

    D

    质量改进


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    质量管理体系审核用于确定符合(),也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。
    A

    国家标准

    B

    质量管理体系要求的程度

    C

    质量方针

    D

    质量目标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    质量管理体系审核的目的包括( )。

    A.确定符合质量管理体系要求的程度

    B.评审质量管理体系的有效性

    C.修改质量方针和质量目标

    D.识别改进的机会

    E.增加销售收入


    正确答案:ABD
    ABD。

  • 第14题:

    对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量管理原则是()。

    A.过程方法
    B.持续改进
    C.管理的系统方法
    D.质量体系过程评价

    答案:C
    解析:
    将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。质量管理的系统方法就是把质量管理体系作为一个大系统,对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理,以达到实现质量方针和质量目标。@##

  • 第15题:

    将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理是质量管理原则中的(  )。

    A.过程方法
    B.持续改进
    C.质量管理的系统方法
    D.质量体系过程评价

    答案:C
    解析:
    考点:“ISO质量管理体系的质量管理原则及特征”。管理的系统方法。“将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。”任何一个组织,要想提高组织的效率和有效性,就必须采用系统管理的方法。在质量管理活动中,就要求用系统方法建立、运行和保持质量管理体系。针对设定的目标,识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率。这种建立和实施质量管理体系的方法,既可用于新建体系,也可用于现有体系的改进。此方法的实施可在三方面受益:一是提供对过程能力及产品可靠性的信任;二是为持续改进打好基础;三是使顾客满意,最终使组织获得成功。因此,本题的正确答案为C。

  • 第16题:

    为了能够进一步识别管理质量过程的改进机会,同时检查管理质量期间遇到的问题、制约因素,以及非增值活动,项目组应该采用哪种工具来识别:()

    • A、备选方案分析
    • B、过程分析
    • C、文件分析
    • D、根本原因分析

    正确答案:B

  • 第17题:

    对组成质量管理体系各个过程加以识别、理解和管理的质量管理原则是()。

    • A、过程方法
    • B、持续改进
    • C、质量体系过程评价
    • D、管理的系统方法

    正确答案:D

  • 第18题:

    质量改进项目始于质量改进机会的()

    • A、组织
    • B、识别
    • C、实施
    • D、计划

    正确答案:B

  • 第19题:

    在项目质量管理中,质量计划编制阶段的输出结果包括()

    • A、质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划
    • B、质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、更新的项目管理计划
    • C、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划
    • D、质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划

    正确答案:B

  • 第20题:

    把质量管理体系作为一个大系统,对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量管理原则是()。

    • A、过程方法
    • B、持续改进
    • C、质量管理的系统方法
    • D、质量体系过程评价

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    下列描述的临床实验室质量管理的历史发展过程正确的是()
    A

    现场检查→质量控制→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理

    B

    现场检查→质量控制→质量保证一质量管理→质量改进一质量体系→全面质量管理

    C

    现场检查→质量控制→质量保证→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理

    D

    现场检查一质量控制→质量保证→质量体系→质量改进→质量管理→全面质量管理

    E

    现场检查→质量控制→质量改进一质量体系一质量管理→质量保证→全面质量管理


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    过程管理的最终目的是(    )
    A

    组织关键业务过程的设计

    B

    控制和改进

    C

    识别改进质量和运营绩效的机会

    D

    达到顾客的满意


    正确答案: D
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    在项目质量管理中,质量计划编制阶段的输出结果包括()
    A

    质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划

    B

    质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划(更新)

    C

    质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划

    D

    质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划


    正确答案: D
    解析: 质量计划编制包括识别与该项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。质量计划编制的输出包括以下几个。 1.质量管理计划质量管理计划是整个项目管理计划的一部分,它描述了项目的质量策略,并为项目提出质量控制、质量保证、质量提高和项目持续过程改进方面的措施。它还提供质量保证行为,包括:设计评审、质量核查和代码检查。 2.质量度量指标质量度量指标应用于质量保证和质量控制过程中。为了进行质量度量,必须事先进行操作定义,操作定义是用非常专业化的术语来描述各项操作规程的含义,以及如何通过质量控制程序对他们进行检测。 3.质量检查单质量检查单是一种组织管理手段,通常是工业或者专业活动中的管理手段,用以证明需要执行的一系列步骤已经得到贯彻实施。对于系统集成行业而言,质量检查单就是常用的测试手册。 4.过程改进计划过程改进计划是项目管理计划的补充。过程改进计划详细描述了分析过程,可以很容易辨别浪费的时间和无价值的活动,可以增加向客户提供的价值。 5.项目管理计划(更新)项目管理计划更新包括辅助的质量管理计划和过程改进计划。项目管理计划的和其辅助计划的变更请求(增加、修改、修订)要通过综合变更控制进行处理。

  • 第24题:

    单选题
    把质量管理体系作为一个大系统,对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量管理原则是()。
    A

    过程方法

    B

    持续改进

    C

    质量管理的系统方法

    D

    质量体系过程评价


    正确答案: D
    解析: 本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则。质量管理的系统方法就是把质量管理体系作为一个大系统,对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理,以达到实现质量方针和质量目标。