你正对产品进行质量管理工作,发现有些要求并未达到理应达到的完整程度,这造成返工,并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求,而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为:()
第1题:
质量成本包括预防不符合要求,为评价产品或服务是符合要求,以及因未达到要求而发生的所有成本,对于质量保证人员而言,其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的境地,从质量成本角度来看,其原因是因为质量保证工作发生的成本属于()。
A.预防成本
B.外部失败成本
C.内部时报成本
D.评价成本
第2题:
第3题:
传统的质量成本是20世纪50年代由美国质量专家朱兰、费根堡姆提出的,主要由四部分组成,以下关于质量成本的说法不正确的是()
第4题:
某企业产品发送到顾客方,顾客对产品进行抽查发现产品质量未达到规定的质量要求,导致顾客退货并扣下了该企业的质量承诺抵押金,此类损失应该属于:()
第5题:
当评估组织内的质量成本时,以下哪项被认为是内部失败成本?()
第6题:
为发现不符合规格的产品而发生的质量成本称为:()
第7题:
对一致成本描述正确的是()
第8题:
当评定企业内质量成本时,下列哪项属于内部损失成本?()
第9题:
单位预防和检验成本大于单位质量损失成本
单位预防和检验成本小于单位质量损失成本
单位预防和检验成本等于单位质量损失成本
单位预防成本等于单位检验成本
第10题:
它是指由于不符合要求而进行了的全部工作所引起的成本
它是为确保与合同要求一致而做的所有工作耗费的成本
它是指为了达到产品或服务的质量而进行的全部工作所发生的所有成本
它是项目的结果产生之后,为了评估项目的结果是否满足项目的质量要求而做的测试活动所引起的成本
第11题:
生命周期成本
期望值
一致性成本
质量成本
第12题:
预防成本
鉴定成本
内部故障成本
外部故障成本
第13题:
第14题:
第15题:
质量成本可以按照以下方式分类:预防成本主要涉及消除不符合质量要求产品的生产。成本包括产品与流程的设计和测试、供应商评估和培训、员工培训以及预防性维护。评估成本主要涉及发现不符合质量要求产品的生产。成本包括检查、测试以及使用统计质量控制方法。内部损失成本主要涉及在发货之前改进或丢弃不符合质量要求的产品。成本包括返工、废弃、重新测试以及产品或流程设计的改变。外部损失成本主要涉及发货之后消费者发现不符合质量要求的产品。成本包括折扣、顾客投诉、服务、质量保证、产品责任诉讼、失去顾客的信任以及产品退回。一家公司的管理层致力于成为世界级优质产品制造商。以下哪项会对公司打造世界级制造商的声誉造成最大的破坏?()
第16题:
当一项产品或服务完全达到客户要求时()
第17题:
你正对产品实施质量保证工作,发现有些要求并未达到理应达到的完整程度,这造成返工,并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求,而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为()。
第18题:
产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用和损失称为()。
第19题:
项目执行过程中,一电气工程师告诉项目经理,某一新空调系统的生命周期成本比另外一空调系统的生命周期成本要高。项目经理应该怎么做?()
第20题:
返工有缺陷产品的成本
检验完工产品的成本
保修成本
产品测试成本
第21题:
预防成本
鉴定成本
质量工作成本
教育培训成本
第22题:
预防成本;
鉴定成本(评估成本);
内部失败成本(返工成本、重新加工成本);
损失成本(失败成本)。
第23题:
质量也达到了
质量成本较高
质量成本较低
项目是成功的