客户对产品质量不满意。项目经理收到一份质量团队提供的图表，图表表明少量的原因导致大部分的问题。质量团队向项目经理提供的是下列哪一项？（）A、散点图B、趋势图C、帕累托图D、控制图

题目

客户对产品质量不满意。项目经理收到一份质量团队提供的图表，图表表明少量的原因导致大部分的问题。质量团队向项目经理提供的是下列哪一项？（）

  • A、散点图
  • B、趋势图
  • C、帕累托图
  • D、控制图
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1.● 为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意，项目经理让客户在一份文档上签字以便确认，这份文档是（59） 。（59）A．技术规范B．测试规范C．用户手册D．质量保证计划

2.项目摘要是项目经理对客户提供的一份项目构想的书面计划。()此题为判断题(对，错)。

3.为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意，项目经理让客户在一份文档上签字以便确认，这份文档是(57)。A．技术规范B．质量保证计划C．用户手册D．测试规范

4.对项目质量管理负根本责任的人是()A.公司管理层B.项目经理和整个项目团队C.项目经理D.客户和项目经理

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  • 第1题：

    图表表格和嵌入图表的区别在于()

    A、图表表格中只有图表，而嵌入图表包含在数据工作表中

    B、嵌入表格中只有图表，而图表表格包含在数据工作表中

    C、图表表格和嵌入图表都包含在数据工作表中

    D、图表表格和嵌入图表都只有图表


    参考答案：A

  • 第2题：

    为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意，项目经理让客户在一份文档上签字以便确认，这份文档是（）

    • A、技术规范
    • B、测试规范
    • C、用户手册
    • D、质量保证计划

    正确答案:A

  • 第3题：

    项目经理接到客户对于产品质量属性的负面反馈。为解决这个问题，对制造工艺进行了变更。若要评估工艺变更对解决期望的改进是否有效，下列哪一项质量控制工具对项目经理最有用？（）

    • A、实验设计
    • B、帕累托图
    • C、控制图
    • D、因果图

    正确答案:C

  • 第4题：

    —名新成员加入团队，该团队的报告结构发生多次变更。若要快速使这位新团队成员适应，项目经理应该查阅哪一份文件？（）

    • A、项目组织图
    • B、层级资源图
    • C、责任分配矩阵（RAM）
    • D、资源管理计划

    正确答案:A

  • 第5题：

    从事一个直接项目的项目经理收到现场经理关于设计团队施工图纸质量的反复投诉，项目经理希望确定可能的行动，以确保不再发生这个问题，项目经理首先应该怎么做？（）

    • A、审查质量报告
    • B、开展质量审计
    • C、执行根本原因分析
    • D、创建并分析因果图

    正确答案:C

  • 第6题：

    项目经理A认识到需要额外资源来按时完成项目，并请求项目经理B提供资源方面的协助。如果项目经理B同意，应审查哪一份文件？（）

    • A、项目人员配备
    • B、资源日历
    • C、项目组织图
    • D、团队绩效评估

    正确答案:B

  • 第7题：

    施工进度计划一般有图表表示，通常有两种方式图表：横道图和网络图。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    单选题
    项目经理A认识到需要额外资源来按时完成项目，并请求项目经理B提供资源方面的协助。如果项目经理B同意，应审查哪一份文件？（）
    A

    项目人员配备

    B

    资源日历

    C

    项目组织图

    D

    团队绩效评估


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在项目执行期间，一位髙绩效团队成员离职。在此损失之后，进行了计划的质量审计，表明工作产品质量标准未达到。项目经理下一步应该怎么做？（）
    A

    赶工

    B

    创建一份因果图

    C

    查阅资源管理计划

    D

    执行工作绩效数据的储备分析


    正确答案： A
    解析： 产品有缺陷，必须修复。修复缺陷可以先找缺陷原因。本题用排除法，只有B可以选。关键在于质量标准未达到，是管理质量过程，赶工针对进度，查阅资源管理计划是针对人力资源，执行工作数据绩效数据的储备分析也是人员的绩效数据，B为最合适答案，因果图来识别质量问题根本原因。

  • 第10题：

    单选题
    客户对产品质量不满意。项目经理收到一份质量团队提供的图表，图表表明少量的原因导致大部分的问题。质量团队向项目经理提供的是下列哪一项？（）
    A

    散点图

    B

    趋势图

    C

    帕累托图

    D

    控制图


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    从事一个直接项目的项目经理收到现场经理关于设计团队施工图纸质量的反复投诉，项目经理希望确定可能的行动，以确保不再发生这个问题，项目经理首先应该怎么做？（）
    A

    审查质量报告

    B

    开展质量审计

    C

    执行根本原因分析

    D

    创建并分析因果图


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    项目经理了解到，一名团队成员变更客户需求以提供更高价值，并且实施这一变更的工作已经开始，项目经理应该怎么做？（）
    A

    将该问题上报给项目发起人

    B

    指示该团队成员立即修改工作，满足客户的原始需要

    C

    指示该团队成员停止对变更的工作，直到收到变更控制委员会（CCB）

    D

    批准该变更，并将其记录在变更日志中


    正确答案： C
    解析： 非法变更问题，要走流程。题意是变更范围基准，需要走整体变更流程.即使没有动到基准，进行镀金也是不允许的，因为会带来很多风险。

  • 第13题：

    施工进度计划一般用图表表示，通常常用的图表有横断图和网络图。


    答案：对
    解析：
    施工进度计划一般用图表表示，通常常用的图表有横断图和网络图。

  • 第14题：

    量经济性分析至少应包括（）、（）、（）及变化趋势的分析报告，包括由于客户对产品质量不满意（）或（）带来的损扶，以及等。


    正确答案:质量投入；内部损失；外部损失情况；减少了市场份额或被迫降价；质量改进带来的收益情况

  • 第15题：

    对项目质量管理负根本责任的人是（）

    • A、公司管理层
    • B、项目经理和整个项目团队
    • C、项目经理
    • D、客户和项目经理

    正确答案:C

  • 第16题：

    对于一个新项目，公司要求项目经理识别潜在的项目团队成员。项目经理下一步应该怎么做？（）

    • A、请职能经理提供项目团队成员
    • B、创建一份资源管理计划
    • C、制定一份具有岗位描述的组织
    • D、使用专家判断

    正确答案:B

  • 第17题：

    客户要求生产50000台风扇，制造公司的项目经理正在制定质量管理计划。项目经理应使用下列哪一项来减少缺陷并让产品质量达到最大化？（）

    • A、帕累托图
    • B、控制图
    • C、因果图
    • D、直方图

    正确答案:A

  • 第18题：

    项目经理收到一位团队成员提供的交付成果并交给客户，他发现文档内容比较少，没有包括应当包括的内容，项目经理应该首先：（）

    • A、和团队成员讨论
    • B、联系团队成员的经理，以便给他安排进一步的培训
    • C、审核开发过程
    • D、完成核实范围过程

    正确答案:D

  • 第19题：

    质量经理向项目经理提交了一份图表，显示24次系统故障是产品质量差的主要原因。但该图表没有显示所有故障源的累积频率。项目经理使用的是什么基本质量工具？（）

    • A、控制图
    • B、直方图
    • C、散点图
    • D、帕累托图

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    项目经理接到客户对于产品质量属性的负面反馈。为解决这个问题，对制造工艺进行了变更。若要评估工艺变更对解决期望的改进是否有效，下列哪一项质量控制工具对项目经理最有用？（）
    A

    实验设计

    B

    帕累托图

    C

    控制图

    D

    因果图


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户要求生产50000台风扇，制造公司的项目经理正在制定质量管理计划。项目经理应使用下列哪一项来减少缺陷并让产品质量达到最大化？（）
    A

    帕累托图

    B

    控制图

    C

    因果图

    D

    直方图


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    质量经理向项目经理提交了一份图表，显示24次系统故障是产品质量差的主要原因。但该图表没有显示所有故障源的累积频率。项目经理使用的是什么基本质量工具？（）
    A

    控制图

    B

    直方图

    C

    散点图

    D

    帕累托图


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对项目质量管理负根本责任的人是（）
    A

    公司管理层

    B

    项目经理和整个项目团队

    C

    项目经理

    D

    客户和项目经理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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