有很多沟通的方法,下列哪种情况适合“面对面”的沟通?()A、提供一个关键项目决策的永久记录时B、针对一个团队成员的负面行为时C、鼓励团队成员的创新思维时D、询问关键干系人信息时

题目

有很多沟通的方法,下列哪种情况适合“面对面”的沟通?()

  • A、提供一个关键项目决策的永久记录时
  • B、针对一个团队成员的负面行为时
  • C、鼓励团队成员的创新思维时
  • D、询问关键干系人信息时

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  • 第1题:

    在项目团队内部的沟通中,不是项目团队成员主要的沟通要求有()。

    A.责任

    B.义务

    C.决策要求

    D.项目进展情况


    正确答案:B

  • 第2题:

    沟通管理计划的一个目的是,提供__________方面的信息。 A.每个团队成员的经验和技能 B.当团队成员不为项目需要时,解散队伍的方法 C.收集和分发信息的方法 D.项目中将会使用的电子邮件和视频会议技术


    正确答案:C
    要点解析:信息分发是向项目干系人及时地提供所需的信息,包括实施沟通管理计划及对不可预计信息需求的应对。沟通管理计划和工作绩效信息是信息分发的输入。

  • 第3题:

    你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的。为了改善这种情况,你应该( )

    A:确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通
    B:命令成员要服从组织的安排和命令
    C:创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
    D:通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

    答案:C
    解析:
    因为分散的项目团队不能每天都在同一个地方一起工作,团队成员需要一些标志和结构来表明他们是一个统一的组织。由于小组是一起工作的,标志设计应该反映小组全体的成就。这些标志应该在组织的各个地方都能看到。

  • 第4题:

    项目的沟通计划目的之一是提供哪项信息?()

    • A、用于传达信息的方法
    • B、当不需要某团队成员时,将其解聘的方法
    • C、项目组织和干系人的责任关系
    • D、每位成员的经验和技能水平

    正确答案:A

  • 第5题:

    一个敏捷项目的团队成员遇到需要与干系人沟通并一起解决若干问题。若干问题。若要最有效地沟通并解决这些问题,团队应该怎么做?()

    • A、致电给干系人
    • B、给干系人发送电子邮件
    • C、与干系人面对面对面
    • D、与干系人召开视频会议

    正确答案:C

  • 第6题:

    在项目执行期间,一名团队成员经常抱怨说没有及时提供某些信息。项目经理应该怎么做?()

    • A、检查该团队成员绩效历史记录。
    • B、与所有团队成员定期召开情况通报会。
    • C、与该团队成员召开一对一的会议。
    • D、审查沟通管理计划。

    正确答案:D

  • 第7题:

    沟通管理计划为项目沟通活动提供以下何种信息?()

    • A、如何满足项目干系人的沟通需求
    • B、定期向项目干系人提供什么信息
    • C、规划项目的沟通活动
    • D、明确项目团队成员的沟通责任

    正确答案:A

  • 第8题:

    项目进行到中途,项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况,项目经理应该做什么?()

    • A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间
    • B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求
    • C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读
    • D、融入团队成员当中,找出他们不阅读项目报告的原因

    正确答案:B

  • 第9题:

    项目干系人已经为一个新敏捷项目和项目团队制定了目标。下列哪一项应确保团队和项目干系人的目标保持一致()

    • A、定期沟通干系人和团队目标及期望
    • B、干系人提供的完成目标激励资金
    • C、沟通由产品负责人制定目标
    • D、团队在回顾会中评审目标

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    项目经理被任命管理一个拥有已批准项目章程的开发项目,项目经理与销售总监,人力资源经理和其他关键团队成员开会,审查各自的角色和期望。下列哪一项将是这个讨论会的输出?()
    A

    专家判断

    B

    干系人分析矩阵

    C

    干系人登记册

    D

    干系人沟通方法


    正确答案: D
    解析: 通过工具”会议”,来分析干系人的角色、利益、期望,加强对主要项目干系人的了解。

  • 第11题:

    单选题
    项目的沟通计划目的之一是提供哪项信息?()
    A

    用于传达信息的方法

    B

    当不需要某团队成员时,将其解聘的方法

    C

    项目组织和干系人的责任关系

    D

    每位成员的经验和技能水平


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    项目进行到中途,项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况,项目经理应该做什么?()
    A

    形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间

    B

    适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求

    C

    改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读

    D

    融入团队成员当中,找出他们不阅读项目报告的原因


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况,你应该:( )

    A.确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通

    B.命令团队成员要服从组织的安排和命令

    C.创造项目团队标识来增进团队的凝聚力

    D.通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令


    正确答案:C

  • 第14题:

    沟通是项目管理和团队建设中的重要环节。下面关于沟通的说法中()是正确的。

    A.正式沟通优于非正式沟通,项目经理不应鼓励团队成员的非正式沟通和交流。
    B.水平沟通优于垂直沟通,项目经理不应鼓励团队成员的垂直沟通。
    C.集中办公和会议有利于提高沟通效率,是团队建设的有效手段。
    D.沟通的及时性是沟通的第一目标,项目的所有问题需第一时间与干系人沟通。

    答案:C
    解析:
    A、B明显不对,每种方式均有不同的优缺点,D选项中“项目的所有问题”不对。在进行信息分发的时候,要考虑什么人需要什么信息。

  • 第15题:

    有很多沟通的方法,下列哪种情况适合“面对面”的沟通?()

    • A、提供一个关键项目决策的永久记录时
    • B、针对一个团队成员的负面行为时
    • C、鼓励团队成员的创新思维时
    • D、询问关键干系人信息时

    正确答案:B

  • 第16题:

    你在管理一个项目,共有23团队成员和6个重要干系人。两个团队成员识别出当前方法中的一个问题。解决这个问题需要变更项目计划及其辅助计划。一个干系人之前指出,任何延迟都是不可接受的,你的团队成员告诉你,这个变更可能导致团队至少延误一个关键的最后期限。处理这种情况下的最佳做法是什么()

    • A、分析这个变更对所要做的工作、进度以及预算的影响
    • B、拒绝变更,因为任何延迟都是不可接受的
    • C、找干系人之前先在团队中取得一致意见认为应当做这个变更,这样干系人就会看到团队支持做出这个变更
    • D、对项目计划和辅助计划做这个变更,并要求团队实现这个变更

    正确答案:A

  • 第17题:

    对于项目经理而言,阅读状态报告同实地观察项目情况、询问问题并协助团队成员的工作相比,有什么不利之处?()

    • A、状态报告包含所有团队成员提供的信息
    • B、状态报告包含干系人提供的信息
    • C、一般,状态报告是事发后显示发生的问题
    • D、状态报告提供趋势方面的信息

    正确答案:C

  • 第18题:

    项目经理被任命管理一个拥有已批准项目章程的开发项目,项目经理与销售总监,人力资源经理和其他关键团队成员开会,审查各自的角色和期望。下列哪一项将是这个讨论会的输出?()

    • A、专家判断
    • B、干系人分析矩阵
    • C、干系人登记册
    • D、干系人沟通方法

    正确答案:C

  • 第19题:

    高效团队的关键是() 

    • A、 团队成员的沟通
    • B、 团队成员的合作
    • C、 民主决策
    • D、 团队意识

    正确答案:B

  • 第20题:

    Sprint的速度低于预期,敏捷团队成员应该怎么做?()

    • A、限制团队成员和客户之间的沟通,以防止不必要的焦虑。
    • B、管理沟通,重置相应团队成员和干系人的期望。
    • C、管理几名团队成员和客户之间的沟通,让他们可以将信息传达给其他团队成员。
    • D、引导团队成员之间的一对一沟通,以减少冲突和低效率。

    正确答案:B

  • 第21题:

    在敏捷和其他项目管理类型中,团队激励是成功的关键因素,提高团队激励的一个方法是()

    • A、确保开发团队严格遵循项目计划
    • B、提供团队成员可做所有决策的环境
    • C、提供一个非协作性环境
    • D、提供教练指导

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    项目干系人已经为一个新敏捷项目和项目团队制定了目标。下列哪一项应确保团队和项目干系人的目标保持一致()
    A

    定期沟通干系人和团队目标及期望

    B

    干系人提供的完成目标激励资金

    C

    沟通由产品负责人制定目标

    D

    团队在回顾会中评审目标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    有很多沟通的方法,下列哪种情况适合“面对面”的沟通?()
    A

    提供一个关键项目决策的永久记录时

    B

    针对一个团队成员的负面行为时

    C

    鼓励团队成员的创新思维时

    D

    询问关键干系人信息时


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    高效团队的关键是()
    A

     团队成员的沟通

    B

     团队成员的合作

    C

     民主决策

    D

     团队意识


    正确答案: A
    解析: 暂无解析