使用凸显模型对干系人进行分析,应该考虑以下所有,除了()。A、干系人在项目上的利益B、干系人对项目施加影响的能力C、干系人的紧急程度D、干系人参与项目的合法性

题目

使用凸显模型对干系人进行分析,应该考虑以下所有,除了()。

  • A、干系人在项目上的利益
  • B、干系人对项目施加影响的能力
  • C、干系人的紧急程度
  • D、干系人参与项目的合法性

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参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题:

    以下哪个因素最有可能导致项目干系人管理中的困难?( )

    A.干系人数量多,

    B.干系人对项目有不同的期望,

    C.干系人对项目的参与程度不同,

    D.干系人对项目的影响力不同


    参考答案B

  • 第2题:

    对项目干系人管理的主要目标是(60)。

    A.调查项目干系人的需求和期望,以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次

    B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作,以达成项目的目标

    C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题

    D.促进干系人对项目的理解与支持,使干系人了解项目的进展和有可能带来 的影响


    正确答案:D
    项目干系人管理就是对项目沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人,提高了项目因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性,提高操作人员的能力,避免他们在项目进行期间分奔离析。项目关系人管理是促进干系人对项目的理解与支持,使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响。

  • 第3题:

    管理项目干系人参与过程的主要作用是( )。

    A.限制干系人参与项目
    B. 鼓励干系人参与项目
    C. 提升干系人对项目支持
    D.与干系人进行沟通

    答案:C
    解析:
    管理干系人参与过程的主要作用是:帮助项目经理提升来自干系人的支持、并把反对者的抵制降到最低,从而显著提高项目成功的机会

  • 第4题:

    关于干系人管理的描述。不正确的是:( )。

    A.干系人分析在项目立项时进行,以便尽早了解干系人对项目的影响
    B.识别干系人的方法包含组织相关会议、专家判断、干系人分析等
    C.干系人分析是系统地收集干系人各种定性和定量信息的一种方法
    D.典型的项目干系人包含客户、用户、高层领导、项目团队和社会成员等

    答案:A
    解析:
    项目干系人分析贯穿项目的始终。

  • 第5题:

    在了解和管理干系人期望时,可以采用多种分类方法对干系人进行分类管理。其中()方法是根据干系人主动参与项目的程度改变项目计划或执行的能力分组。

    A.权力/利益方格
    B.权力/影响方格
    C.影响/作用方格
    D.凸显模型

    答案:C
    解析:
    本题考查的是干系人管理中的干系人分类模型,正确选项为C影响/作用方格。
    A选项:权力/利益方格。根据干系人的职权大小和对项目结果的关注(利益)程度进行分类。
    B选项:权力/影响方格。干系人的职权大小以及主动参与(影响)项目的程度进行分类。
    C选项:影响/作用方格。干系人主动参与(影响)项目的程度及改变项目计划或者执行的能力进行分类。
    D选项:凸显模型。根据干系人的权力(施加自己意愿的能力)、紧迫程度和合法性对干系人进行分类。
    根据题中干系人主动参与项目的程度改变项目计划或执行的能力分组可知选C。

  • 第6题:

    以下关于项目干系人管理的叙述中,( )的表述是正确的。

    A.对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责
    B.项目干系人管理提高了干系人的满意度
    C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜
    D.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力
    E.项目干系人管理是对项目沟通进行管理

    答案:B,C,D,E
    解析:
    项目干系人管理就是对项目沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人,提高了使项目不至于因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性,提高了项目团队人员和相关干系人的能力,避免他们在项目实施期间分崩离析。

  • 第7题:

    以下关于项目干系人管理的叙述中,()的表述是不正确的。

    • A、对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责
    • B、项目干系人管理提高了干系人的满意度
    • C、项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜
    • D、项目干系人管理加强了人员的协调行动能力

    正确答案:A

  • 第8题:

    关于项目干系人的说法以下正确的是()。

    • A、干系人是能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织
    • B、项目干系人积极参与项目,其利益不受项目实施的影响
    • C、项目干系人可能对项目及其交付成果施加影响
    • D、项目干系人来自组织内不同层级,具有不同职权,也可能来自组织外部

    正确答案:A,B,D

  • 第9题:

    以下哪个因素最有可能导致项目干系人管理中的困难?()

    • A、干系人数量多
    • B、干系人对项目有不同的期望
    • C、干系人对项目的参与程度不同
    • D、干系人对项目的影响力不同

    正确答案:B

  • 第10题:

    你作为项目经理,承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析,并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成,你可以()。

    • A、集中关注确保成功所必需的关系
    • B、评估干系人的合法性
    • C、当干系人索要项目信息时,确定其要求的紧迫性
    • D、集中关注每个干系人对项目所具有的权力

    正确答案:A

  • 第11题:

    单选题
    以下哪个因素最有可能导致项目干系人管理中的困难?()
    A

    干系人数量多

    B

    干系人对项目有不同的期望

    C

    干系人对项目的参与程度不同

    D

    干系人对项目的影响力不同


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    识别与管理项目干系人需求需要做到以下哪几项要求()。
    A

    干系人管理关注与干系人的持续沟通

    B

    了解干系人的需要和期待

    C

    管理利益冲突

    D

    促进干系人合理参与项目决策和活动


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    权力/利益方格根据干系人权力的大小,以及利益大小(或项目关注度)对干系人进行分类, 是干系人分析的方法之一。 对于那些对项目有很高的权力同时又非常关注项目结果的干系人,项目经理应采取的干系人管理策略是( )。

    A.令其满意B.重点管理C.随时告知D.监督


    正确答案:B

  • 第14题:

    以下关于项目干系人管理的叙述中,(55)的表述是不正确的。

    (55)

    A.对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责

    B.项目干系人管理提高了干系人的满意度

    C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜

    D.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力


    正确答案:A

  • 第15题:

    权力/利益方格根据干系人权力的大小,以及利益大小(或项目关 注度)对干系人进行分类, 是干系人分析的方法之一。 对于那些对项 目有很高的权力同时又非常关注项目结果的干系人,项目经理应采取的干系人管理策略是( )。

    A.令其满意
    B.重点管理
    C.随时告知
    D.监督

    答案:B
    解析:

  • 第16题:

    在了解和管理干系人期望时,可以采用多种分类方法对干系人进行分类管理。其中( )方法是根据干系人主动参与项目的程度改变项目计划或执行的能力分组。

    A:权力/利益方格
    B:权力/影响方格
    C:影响/作用方格
    D:凸显模型

    答案:C
    解析:
    (1)权力/利益方格。根据干系人的职权大小和对项目结果的关注(利益)程度进行分类。
    (2)权力/影响方格。干系人的职权大小以及主动参与(影响)项目的程度进行分类。
    (3)影响/作用方格。干系人主动参与(影响)项目的程度及改变项目计划或者执行的能力进行分类。
    (4)凸显模型。根据干系人的权力(施加自己意愿的能力)、紧迫程度和合法性对干系人进行分类。

  • 第17题:

    以下关于项目干系人管理的叙述中, ( ) 的表述是不正确的。

    A. 对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责
    B. 项目干系人管理提高了干系人的满意度
    C. 项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜
    D. 项目干系人管理加强了人员的协调行动能力

    答案:A
    解析:

  • 第18题:

    识别与管理项目干系人需求需要做到以下哪几项要求()。

    • A、干系人管理关注与干系人的持续沟通
    • B、了解干系人的需要和期待
    • C、管理利益冲突
    • D、促进干系人合理参与项目决策和活动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    在考虑项目干系人时,项目管理团队必须开展下列所有工作,除了()

    • A、识别内部和外部干系人
    • B、确定所有相关方对项目的要求与期望
    • C、尽可能制造项目干系人之间的冲突,使项目团队可以完成自己的工作
    • D、为了确保项目成功,针对项目要求管理各种干系人对项目的影响

    正确答案:C

  • 第20题:

    在项目计划批准会议上,出现了一位未曾识别的干系人,若要避免这种情况,应该更加注意下列哪一项活动?()

    • A、识别干系人
    • B、执行干系人分析
    • C、管理干系人参与项目的程度
    • D、更新干系人登记册

    正确答案:A

  • 第21题:

    利用凸显模型对干系人进行分析和归类,不需要考虑下面哪个因素?()

    • A、干系人在项目上的利益大小
    • B、干系人对项目施加影响的能力大小
    • C、干系人对项目施加影响的紧急程度
    • D、干系人对项目施加影响的合法资格

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    在考虑项目干系人时,项目管理团队必须开展下列所有工作,除了()
    A

    识别内部和外部干系人

    B

    确定所有相关方对项目的要求与期望

    C

    尽可能制造项目干系人之间的冲突,使项目团队可以完成自己的工作

    D

    为了确保项目成功,针对项目要求管理各种干系人对项目的影响


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    利用凸显模型对干系人进行分析和归类,不需要考虑下面哪个因素?()
    A

    干系人在项目上的利益大小

    B

    干系人对项目施加影响的能力大小

    C

    干系人对项目施加影响的紧急程度

    D

    干系人对项目施加影响的合法资格


    正确答案: B
    解析: 正确答案是A。在凸显模型中,没有干系人的利益或利益大小这个维度。