参考答案和解析
正确答案: (1)早期供应链管理的重点库存管理,将管理库存作为平衡有限的生产能力和适应用户需求变化的缓冲手段。
(2)现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链上的各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。
(3)形成供应链管理思想发生这一变化的根本原因是进入20世纪90年代以来,科学技术不断进步和经济的不断发展、全球化信息网络和全球化市场形成,企业需要适应全球化市场竞争。
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  • 第1题:

    请阐述供应链管理的基本理念。


    正确答案:供应链管理的基本理念是在满足期望的服务水平的同时,使得系统在成本最小的目标下把供应商、制造商、分销商、仓库、零售商和顾客有效地结合成一体来生产商品,并将正确数量的商品在正确的时间送达到正确的地点。

  • 第2题:

    请结合《骆驼祥子》的背景,总结小说的思想主旨。


    正确答案: 20-30年代正是中国现代史上最黑暗、最混乱的多灾多难的年代。新旧军阀不断的争权夺势的混战,再加上各种自然灾害的横行,使得中国农村迅速走向破产。而成批破产的农民,为了谋求生路便纷纷涌入城市。祥子就是这些涌入城市的破产农民中的一个典型。明确:小说主要讲述了人力车夫祥子人生中三起三落,由人堕落为“兽”的悲惨遭遇,表达了作者对当时黑暗社会的批判,对像祥子一样社会最底层的劳动者苦难命运的同情和关怀。

  • 第3题:

    供应链管理是在什么背景下产生的?供应链管理的基本思想是什么?


    正确答案: 供应链的产生背景:供应链管理已有十几年的历史。在20世纪70年代,企业只注重供应链上的某些特殊的功能,如改进制造工艺、注重市场和销售。到了20世纪90年代,企业意识到,将企业中各种因素集成起来能增强生产力。到了20世纪90年代,经营者们意识到,只考虑产品的优势已不能保证成功。事实上,消费者期望多方位的服务,包括将产品运送到指定地点、及时的供货、可靠的质量保证。为满足这些新的需求,企业意识到需要信息的集成,即信息在内部组织间的流动。信息集成意味着消费者订单、库存水平、采购订单及其他关键信息必须在各业务部门之间流动。从这个业务模式来看,竞争不只是企业与企业之间的竞争,也是供应链与供应链之间的竞争。因此,管理不同的供应链模式就变得至关重要。
    基本思想:
    (1)SCM的目标:总成本最小化;客户服务最优化;总库存量最小化;总周期时间最短化;物流质量最优化。
    (2)SCM的原则:从职能管理向过程管理的转变;从利润管理向绩效管理的转变;从产品管理向顾客管理的转变;从交易管理向关系管理的转换;从库存管理向信息管理的转变。

  • 第4题:

    请联系实际谈谈全球化供应链管理需要考虑的因素。


    正确答案: 全球化供应链的设计、运作和管理都会受到不同国家、不同地区的文化、政治、法律、地域、市场等因素的影响。因此,供应链的设计者和管理者在决策和控制管理过程中必须考虑这些因素。
    考虑的因素包括:
    1、文化因素。
    2、政治和法律因素。
    3、经济因素。
    4、市场因素。
    5、基础设施因素。
    6、人力资源因素。
    7、信息资源因素

  • 第5题:

    论述供应链产生的背景及供应链管理的作用是什么?


    正确答案: 企业面临的压力:正是在经济全球化高速发展的基础上,世界上任何一个企业都将更紧密地联系在一起,互相依存、互相补充,所有的企业都面临同样的压力:
    (1)由顾客决定购买何种产品;在购买产品的过程中,顾客具有“投票权”。一方面要求产品的种类、规格呈现多样化,要求产品的功能、质量、可靠性方面稳步提高;另一方面,由于顾客需求的差异越来越大,不确定性越来越难以预测,企业面对着越来越模糊的需求,所以,在产品质量完善方面企业面临着新的挑战。
    (2)经济全球化导致基于互联网的售前、售后服务:企业在建立全球化市场的同时,也在全球范围内造就更多的竞争者,实际上,企业在获得地理位置上的优势的同时,也增加了企业售前服务的成本。
    (3)企业内部变革面临更多压力:企业在进行内部变革的过程中,往往面临着多重压力。每个企业利用新的技术提高自身竞争力的同时,也很容易被竞争对手赶上,企业之间技术上的差异很容易在共同提高的同时消失殆尽。另一方面,企业工艺流程之间的协调以及企业每个员工同样也受到巨大的挑战。他们必须适应并掌握有关新技术,否则,将面临不协调或被淘汰的压力。
    全球化压力使企业面对的具体挑战:
    a.缩短产品研发周期:随着消费者需求的多样化发展,企业的产品开发能力要不断提高;
    b.减轻库存:库存负担,严重影响了企业的资金周转速度,进而影响了企业的竞争力。
    c.缩短对交货期:缩短产品的开发,生产周期,在尽可能的生产时间内满足用户需求正成为所有管理者最为关注的问题之一。
    d.提供订制化服务产品和服务:企业必须具有一对一的订制化服务。显然个性化订制生产提高质量,使企业快速响应客户要求,但对企业运作模式提出了更新的要求。
    企业要想在这种严酷的竞争环境下生存下去,必须具有较强的处理环境变化和由环境引起不确定性的能力。有鉴于“纵向一体化”管理模式的种种弊端,“横向一体化”思想兴起,供应链管理就是在这样的背景下产生的。
    供应链管理的作用:
    实现供应链管理可带来的内部效益:
    (1)供应链的实现,可以有效地实现供求的良好结合。
    (2)供应链的实现,可促使企业采用现代化手段,达到现代化管理。
    (3)供应链的实现,可降低社会库存,降低成本。
    (4)供应链的实现,可有效的减少流通费用。
    实现供应链管理可带来的外部效益:
    (1)供应链的实现,可实现信息资源共享。
    (2)供应链的实现,可提高服务质量,刺激消费需求。
    (3)供应链的实现,可产生规模效应,有效的提高供应链上各企业的竞争力。
    实现供应链管理可带来的总效益:供应链管理的实现,可为企业带来巨大的效益。在企业外部,通过供应链协调管理,利用现代科技手段,准确及时的获取信息,并依靠供应链的整体优势,迅速沟通生产厂商,客户、分公司,市场的信息,共享信息资源,降低应收帐款,获得第三利润。

  • 第6题:

    论述供应链管理产生的时代背景


    正确答案: (1)世纪之交的企业面临的市场竞争环境的变化。
    ①变化对传统思维带来挑战;②信息社会、网络社会带来的影响:消费需求的个性化、多样化;增加管理难度和对资源获的难度;③社会利益的压力越来越大。
    (2)传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性。
    生产方式:少品种、大批量,刚性和专用的流水生产线。
    致命弱点:适应品种变化的能力很差。
    组织结构:多级递阶控制。
    管理思想和管理制度:集权式,追求稳定和控制。
    (3)传统管理模式在新环境下显现的主要弊端。
    ①增加了企业的投资负担;②要承担可能丧失市场时机的风险;③难以形成突出的核心优势;
    ④对于复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应。
    (4)对于复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应。

  • 第7题:

    供应链管理基本思想包含如下几个方面:()

    • A、“横向一体化”的管理思想。
    • B、与合作伙伴结成战略联盟关系。
    • C、供应链上下游企业之间,形成一种合作性竞争关系。
    • D、以提高顾客满意度为目标的服务化管理。
    • E、供应链管理追求商流、物流、资金流和信息流的集成。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    问答题
    论述供应链产生的背景及供应链管理的作用是什么?

    正确答案: 企业面临的压力:正是在经济全球化高速发展的基础上,世界上任何一个企业都将更紧密地联系在一起,互相依存、互相补充,所有的企业都面临同样的压力:
    (1)由顾客决定购买何种产品;在购买产品的过程中,顾客具有“投票权”。一方面要求产品的种类、规格呈现多样化,要求产品的功能、质量、可靠性方面稳步提高;另一方面,由于顾客需求的差异越来越大,不确定性越来越难以预测,企业面对着越来越模糊的需求,所以,在产品质量完善方面企业面临着新的挑战。
    (2)经济全球化导致基于互联网的售前、售后服务:企业在建立全球化市场的同时,也在全球范围内造就更多的竞争者,实际上,企业在获得地理位置上的优势的同时,也增加了企业售前服务的成本。
    (3)企业内部变革面临更多压力:企业在进行内部变革的过程中,往往面临着多重压力。每个企业利用新的技术提高自身竞争力的同时,也很容易被竞争对手赶上,企业之间技术上的差异很容易在共同提高的同时消失殆尽。另一方面,企业工艺流程之间的协调以及企业每个员工同样也受到巨大的挑战。他们必须适应并掌握有关新技术,否则,将面临不协调或被淘汰的压力。
    全球化压力使企业面对的具体挑战:
    a.缩短产品研发周期:随着消费者需求的多样化发展,企业的产品开发能力要不断提高;
    b.减轻库存:库存负担,严重影响了企业的资金周转速度,进而影响了企业的竞争力。
    c.缩短对交货期:缩短产品的开发,生产周期,在尽可能的生产时间内满足用户需求正成为所有管理者最为关注的问题之一。
    d.提供订制化服务产品和服务:企业必须具有一对一的订制化服务。显然个性化订制生产提高质量,使企业快速响应客户要求,但对企业运作模式提出了更新的要求。
    企业要想在这种严酷的竞争环境下生存下去,必须具有较强的处理环境变化和由环境引起不确定性的能力。有鉴于“纵向一体化”管理模式的种种弊端,“横向一体化”思想兴起,供应链管理就是在这样的背景下产生的。
    供应链管理的作用:
    实现供应链管理可带来的内部效益:
    (1)供应链的实现,可以有效地实现供求的良好结合。
    (2)供应链的实现,可促使企业采用现代化手段,达到现代化管理。
    (3)供应链的实现,可降低社会库存,降低成本。
    (4)供应链的实现,可有效的减少流通费用。
    实现供应链管理可带来的外部效益:
    (1)供应链的实现,可实现信息资源共享。
    (2)供应链的实现,可提高服务质量,刺激消费需求。
    (3)供应链的实现,可产生规模效应,有效的提高供应链上各企业的竞争力。
    实现供应链管理可带来的总效益:供应链管理的实现,可为企业带来巨大的效益。在企业外部,通过供应链协调管理,利用现代科技手段,准确及时的获取信息,并依靠供应链的整体优势,迅速沟通生产厂商,客户、分公司,市场的信息,共享信息资源,降低应收帐款,获得第三利润。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    供应商管理库存体现的管理思想是()。
    A

    供应链的集成化管理

    B

    供应链的分散化管理

    C

    企业独立管理库存的思想

    D

    企业共同管理库存的思想


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    供应链管理基本思想包含如下几个方面:()
    A

    “横向一体化”的管理思想。

    B

    与合作伙伴结成战略联盟关系。

    C

    供应链上下游企业之间,形成一种合作性竞争关系。

    D

    以提高顾客满意度为目标的服务化管理。

    E

    供应链管理追求商流、物流、资金流和信息流的集成。


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    什么是供应链管理?供应链管理产生的时代背景是什么?

    正确答案: (1)供应链管理的含义供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。供应链管理是在现代科技条件下,产品极其丰富的条件下发展起来的管理理念,它拆除了企业的围墙,将各个企业独立的信息化孤岛连接在一起,建立起一种跨企业的协作,并且企业之间作为贸易伙伴,为追求共同经济利益的最大化而共同努力。
    (2)供应链管理产生的时代背景:
    ①世纪之交的企业面临的市场竞争环境的变化。在短缺经济时代,企业的管理模式主要以提高效率、最大限度地从数量上满足用户的需求为主要特征。现在随着人们经济生活水平的提高,个性化需求越来越明显,多样化需求对企业管理的影响越来越大,而品种的增加必然会增大管理的难度和对资源获取的难度。企业快速满足用户需求的愿望往往受到资源获取的制约。同时,兼顾社会利益的压力也越来越大,企业既要考虑自己的经济利益,还要考虑社会利益。这种变化必然会对传统管理所形成的思维方式带来挑战。
    ②传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性。传统管理模式是以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景,通过规模效应降低成本,获得效益。这种模式下生产系统适应品种变化的能力很差,一旦外界发生新的需求,原有的生产系统很难适应。从组织结构的特征来看,它是一种多级递阶控制的组织结构,管理的跨度小、层次多。管理层次的增加必然影响整个企业的响应速度。再从管理思想和管理制度的特征看,主要是以一种集权式管理,以追求稳定和控制为主。
    ③传统管理模式在新环境下显现的主要弊端。传统"纵向一体化"管理模式至少有以下四方面弊端:A.增加了企业的投资负担;B.要承担丧失市场时机的风险;C.有限的资源消耗在众多的经营领域中,企业难以形成突出的核心优势;D.对于复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    请谈谈形成供应链管理思想的社会经济背景。

    正确答案: (1)早期供应链管理的重点库存管理,将管理库存作为平衡有限的生产能力和适应用户需求变化的缓冲手段。
    (2)现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链上的各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。
    (3)形成供应链管理思想发生这一变化的根本原因是进入20世纪90年代以来,科学技术不断进步和经济的不断发展、全球化信息网络和全球化市场形成,企业需要适应全球化市场竞争。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述供应链管理的基本管理思想。


    正确答案: 系统观念。供应链是由用户、零售商、分销商、制造商和供应商等共同参与、有机联系而形成的网络式组织,它不再是分散地由各个企业独立处理各自的业务,而是以整个供应链为对象,通过信息共享、流程重组等手段,使所有关联的参与企业的业务活动有机衔接,增强活动之间的协同性,进而提高各个企业的作业效率。所以,基于供应链的系统观念是供应链管理的最重要的管理理念。
    集成化的思想和方法。供应链管理必须采用集成化的思想和方法,依托Internet/Intranet信息化平台,把各个节点企业的作业活动镶嵌在整个供应链的业务流程中。
    战略合作。供应链管理注重参与企业之间建立长期的战略合作伙伴关系,稳定参与企业的数量和相互之间的经济、技术及作业联系,这样才有利于提高众多企业之间的合作质量,使整个供应链的协同运作更加顺畅,对市场的快速反应能力和竞争能力更强。

  • 第14题:

    ERP的核心管理思想就是实现()。

    • A、整个供应链的全程管理
    • B、整个供应链的成本最低化
    • C、整个供应链的收益最大化
    • D、整个供应链的有效管理

    正确答案:D

  • 第15题:

    联系实际谈谈信息系统在供应链管理中的作用?


    正确答案: (1)消除“牛鞭效应”。信息共享是解决“牛鞭效应”的最有效方法。供应链中各节点企业共享所有客户的信息,共享程度越高,“牛鞭效应”越不明显。同样,各节点企业还可以共享关于库存水平、生产能力和交货计划等方面的信息,以使各节点企业知道彼此的情况,共担风险,共享利益,形成有效的供应链管理,从而降低整个供应链的成本。
    (2)可以使企业保持现有的客户关系。随着信息技术和电子商务的发展,集成供应链信息管理系统给企业带来新的竞争者,为吸引、保留企业的现有客户,该系统将给企业提供更快捷、更廉价的商务运作模式,保持与发展和客户达成的密切关系,给企业带来新的业务增值,提升客户的满意度与忠诚度,维持现有的客户关系。
    (3)可以促进企业管理技术的推广和管理思想的更新。信息系统在供应链管理中的运作,可以推动信息管理技术如EDI、CAD、WEB和Internet等的运用和推广,同时可以推动人们对第三方物流、集成供应链等思想的理解。
    (4)可以使企业提高业务量。可以实现企业及相关企业对产品和业务进行电子化、网络化管理,企业的科技化、有组织、有计划的统一管理,减少流通环节,降低成本,提高效率,使企业的供应链管理通过信息系统达到更高的水平,与国外先进企业接轨,促进企业业务量的发展。
    (5)可以使企业吸引新客户,拓展新业务。可以实现企业的业务流程重组,提高企业供应链运作效率。随着集成供应链信息管理系统的实施,企业所提供的更多的功能和业务必然吸引新客户,促进业务量的增长。同时,企业和用户都会从供应链管理系统中受益,降低成本。企业与企业、企业与客户、企业与竞争对手间将形成灵活、高效、智能化的虚拟企业集团。

  • 第16题:

    供应链管理的思想主要包括()()()()。


    正确答案:新型合作型竞争理念的思想;系统观念的思想;共同目标的思想;开发核心竞争力的思想方面

  • 第17题:

    什么是供应链管理?供应链管理产生的时代背景是什么?


    正确答案: (1)供应链管理的含义供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。供应链管理是在现代科技条件下,产品极其丰富的条件下发展起来的管理理念,它拆除了企业的围墙,将各个企业独立的信息化孤岛连接在一起,建立起一种跨企业的协作,并且企业之间作为贸易伙伴,为追求共同经济利益的最大化而共同努力。
    (2)供应链管理产生的时代背景:
    ①世纪之交的企业面临的市场竞争环境的变化。在短缺经济时代,企业的管理模式主要以提高效率、最大限度地从数量上满足用户的需求为主要特征。现在随着人们经济生活水平的提高,个性化需求越来越明显,多样化需求对企业管理的影响越来越大,而品种的增加必然会增大管理的难度和对资源获取的难度。企业快速满足用户需求的愿望往往受到资源获取的制约。同时,兼顾社会利益的压力也越来越大,企业既要考虑自己的经济利益,还要考虑社会利益。这种变化必然会对传统管理所形成的思维方式带来挑战。
    ②传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性。传统管理模式是以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景,通过规模效应降低成本,获得效益。这种模式下生产系统适应品种变化的能力很差,一旦外界发生新的需求,原有的生产系统很难适应。从组织结构的特征来看,它是一种多级递阶控制的组织结构,管理的跨度小、层次多。管理层次的增加必然影响整个企业的响应速度。再从管理思想和管理制度的特征看,主要是以一种集权式管理,以追求稳定和控制为主。
    ③传统管理模式在新环境下显现的主要弊端。传统"纵向一体化"管理模式至少有以下四方面弊端:A.增加了企业的投资负担;B.要承担丧失市场时机的风险;C.有限的资源消耗在众多的经营领域中,企业难以形成突出的核心优势;D.对于复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应。

  • 第18题:

    供应链管理模式下的业务流程重组是指以()为指导,对供应链中的业务流程进行分解、整合、重新设计的过程。

    • A、供应链运营思想
    • B、供应链管理思想
    • C、供应链业务流程
    • D、供应链作业

    正确答案:B

  • 第19题:

    问答题
    请你谈谈供应链管理在我国企业中应用的要点。

    正确答案: 设计完整的供应链系统,开发和运用集成的生产计划与控制模式和支持系统;
    贯穿供应链的分成数据库的的信息集成;
    重构适应供应链管理的组织系统;
    研究适合我国企业的供应链绩效评价系统;
    企业应引进和培养供应链管理人才;
    成立相应组织,加强标准化工作。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    请联系实际谈谈全球化供应链管理需要考虑的因素。

    正确答案: 全球化供应链的设计、运作和管理都会受到不同国家、不同地区的文化、政治、法律、地域、市场等因素的影响。因此,供应链的设计者和管理者在决策和控制管理过程中必须考虑这些因素。
    考虑的因素包括:
    1、文化因素。
    2、政治和法律因素。
    3、经济因素。
    4、市场因素。
    5、基础设施因素。
    6、人力资源因素。
    7、信息资源因素
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    供应链管理模式下的业务流程重组是指以()为指导,对供应链中的业务流程进行分解、整合、重新设计的过程。
    A

    供应链运营思想

    B

    供应链管理思想

    C

    供应链业务流程

    D

    供应链作业


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    论述供应链管理产生的时代背景

    正确答案: (1)世纪之交的企业面临的市场竞争环境的变化。
    ①变化对传统思维带来挑战;②信息社会、网络社会带来的影响:消费需求的个性化、多样化;增加管理难度和对资源获的难度;③社会利益的压力越来越大。
    (2)传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性。
    生产方式:少品种、大批量,刚性和专用的流水生产线。
    致命弱点:适应品种变化的能力很差。
    组织结构:多级递阶控制。
    管理思想和管理制度:集权式,追求稳定和控制。
    (3)传统管理模式在新环境下显现的主要弊端。
    ①增加了企业的投资负担;②要承担可能丧失市场时机的风险;③难以形成突出的核心优势;
    ④对于复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应。
    (4)对于复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    供应链管理是在什么背景下产生的?供应链管理的基本思想是什么?

    正确答案: 供应链管理思想是在全球竞争日益激烈的背景下产生的,并且在全球经济一体化的浪潮中越来越被各国企业所重视,尤其是跨国公司在进行全球性运作时,全球供应链管理是很关键的部分,跨国公司在其良好的管理基础和长期跨国管理的经验基础上,正在逐步采用现代供应链管理技术和管理手段整合原有供应链。
    供应链管理(SCM )的基本思想就是以市场和客户需求为导向,以核心企业为龙头,以提高竞争力、市场占有率、客户满意度和获取最大利润为目标,以协同商务、协同竞争和双赢原则为运作模式,通过运用现代企业管理思想、方法、信息技术、网络技术和集成技术,达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流的有效规划和控制,从而将客户、分销商、供应商、制造商和服务商连成一个完整的网链结构,形成一个极具竞争力的战略联盟。
    解析: 暂无解析