社区管理绩效的评估方法有哪些？

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

为什么要进行社区管理的绩效评估？

正确答案: 客观地、科学地进行社区治理绩效的评估非常必要。进行社区治理绩效评估其根本目的在于全面系统地对社区的各项工作，按照一定标准做出客观、公正的评价，以推动城市社区治理工作不断跃上新台阶，同时，通过评估的信息反馈，能及时改进社区治理工作中的问题和不足，为进一步提高管理效果找准突破口，不断提高社区成员对社区工作的满意度。具体可以从社区治理绩效评估对实现社区治理目标的意义、对社区居民的意义、对社区治理机构和管理工作者的意义、对社区资源利用的意义等方面进行论述。

第6题：

社区治理绩效评估指标体系构建应包括哪些具体内容？

正确答案: 社区治理绩效评估指标体系主要包含以下内容：社区治理组织建设指标；社区治安秩序稳定指标；社区生态环境保护指标；社区生活服务指标；社区科普教育培训指标；社区文化娱乐开展指标；社区风尚指标；社区共建工作指标。

第7题：

社区管理绩效涵义包括哪些内容？

正确答案: 社区管理绩效的内容：
（1）社区组织健全与否；
（2）社会治安状况；
（3）社区的环境状；
（3）社区服务状况；
（4）社区教育状况；
（5）社区文化状况；
（6）社区风尚状况；
（7）社区共建状况。

第8题：

社区管理绩效的评估原则是什么？

正确答案: 1、客观性原则；
2、科学性原则；
3、公正性原则；
4、综合性原则；
5、可操作性原则。

第9题：

绩效评估的资料收集的方法有哪些？

正确答案:（1）利用官方的记录；
（2）培训观察者的方法；
（3）工作标准方法；
（4）公众/顾客意见调查；
（5）特别的资料收集方法。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

什么是社区行政管理方法？社区行政管理方法的类型有哪些？

正确答案: 社区管理的行政方法是指社区管理主体，特别是社区行政管理主体为履行社区的行政管理手段，实现社区管理目标，遵循一定规律和原则而采用的各种手段的总称。
社区管理行政方法分为定性的和定量的社区管理方法。前者包括行政手段、法律手段、经济手段、思想教育手段、行为激励等；后者包括数学规划、随即理论、决策分析理论、预测研究理论、系统分析、网络规划、戴明循环等。

第17题：

社区需求评估的方法有哪些？

正确答案: ①知情人座谈会
②特尔斐法
③社区研讨会或群众听证会
④专题组讨论
⑤小组工作法
⑥观察法
⑦利用常规资料
⑧流行病学调查

第18题：

社区管理绩效评估指标体系的构建原则是什么？

正确答案: （1）规范化与制度化；
（2）可操作性；
（3）群众性；
（4）系统性；
（5）前瞻性

第19题：

试述社区管理绩效评估指标体系的目标定位？

正确答案: 社区管理绩效评估指标体系的目标定位要体现时代的特征，要有一定的超前性，包括：
（1）环境优美；
（2）生活舒适；
（3）管理有序；
（4）文化丰富；
（5）风气良好；
（6）特色鲜明。

第20题：

社区管理绩效的评估

正确答案: 是在一个科学的、系统的、规范的、具有一定可操作性的衡量和监测的标准下，对社区管理的成绩和效果进行综合的客观评价。肯定成绩，寻找不足，为进一步提高管理效果找准突破口。

第21题：

第22题：

第23题：