至于表格的内容，一要满足酒店及前厅部日常经营管理的需要，二要简明扼要，一目了然。
题目
至于表格的内容，一要满足酒店及前厅部日常经营管理的需要，二要简明扼要，一目了然。
相似考题
参考答案和解析
正确答案:正确
更多“至于表格的内容，一要满足酒店及前厅部日常经营管理的需要，二要简明”相关问题
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第1题：
简述大酒店与小酒店前厅部组织结构的区别。
正确答案:（1）大酒店管理层次多，而小酒店层次少。如大酒店可能有前厅经理一主管一领班一服务员四个层次，而小酒店可能只有经理一领班一服务员三个层次。不过，21世纪饭店管理的发展趋势是组织机构的扁平化，包括前厅部和客房部在内的饭店各部门将尽可能地减少管理层次，以提高沟通和管理效率，降低管理费用。
（2）大酒店组织机构内容多，而小酒店内容少。如很多大酒店前厅部设有商务中心、车队等，而小酒店则没有。
（3）大酒店前厅部很多职能分开，由不同的岗位负责，而小酒店则可能将其合二为一，甚至合“三”为一，合“四”为一。 -
第2题：
规模小的酒店和以内部接待为主的酒店不可以将前厅部并入客房部。
正确答案:错误 -
第3题：
前厅部是酒店的（ ），反映酒店的整体服务质量。
正确答案:代表 -
第4题：
前厅部是酒店的代表，是建立（）的重要环节。
正确答案:良好宾客关系 -
第5题：
大酒店前厅部很多职能分开，由不同的岗位负责，而小酒店则可能将其合二为一，甚至合“三”为一，合“四”为一。
正确答案:正确 -
第6题：
前厅部与销售部都对酒店的（）负有责任。
正确答案:销售工作 -
第7题：
酒店的前厅部共分为哪几个功能区？
正确答案: 前厅是酒店的中心，是酒店中及客人活动、交通、服务、休息等多功能于一体的共享空间。前厅可分为客人活动区、服务区、休息区、公共卫生间等区域。 -
第8题：
填空题前厅部的表格通常是由前厅部（）负责设计的。正确答案： 经理解析： 暂无解析 -
第9题：
判断题前厅部是酒店的神经中枢，掌控酒店日常的营运。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第10题：
填空题前厅部与销售部都对酒店的（）负有责任。正确答案： 销售工作解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题会计科目设置的原则有（）A要保持会计指标体系的完整和统一
B既要满足对外报告的要求，又要符合内部经营管理需要
C要讲究实用
D科目名称要力求简明扼要，内容确切
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题至于表格的内容，一要满足酒店及前厅部日常经营管理的需要，二要简明扼要，一目了然。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
酒店的行李服务是由前厅部的（）提供的。
正确答案:行李员 -
第14题：
会计科目设置的原则有（）
- A、要保持会计指标体系的完整和统一
- B、既要满足对外报告的要求，又要符合内部经营管理需要
- C、要讲究实用
- D、科目名称要力求简明扼要，内容确切
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
论述酒店前厅夜审的工作步骤和内容。
正确答案: 1.检查前厅收款处工作。
2.对客房出租单据。
3.房租过账。
4.对当天客房收益进行试算。
5.编制当天客房收益终结表。
6.编制借贷总结表。 -
第16题：
前厅部是酒店的神经中枢，掌控酒店日常的营运。
正确答案:正确 -
第17题：
前厅部的表格通常是由前厅部（）负责设计的。
正确答案:经理 -
第18题：
为何说前厅部代表酒店的门面？
正确答案:前厅部代表酒店的门面，工作人员若穿着整齐、设计巧思的制服，和豪华的大厅整体环境相配，可谓是光鲜亮丽，令人赏心悦目。除此之外，还需要有实质的良好管理与人员训练，才能产生卓越的服务。顾客的第一印象和最后印象都依赖前台人员的表现。提供优质服务，让客人万分满意，前厅部才真正堪当酒店的门面。 -
第19题：
前厅部在酒店中处于何种地位？
正确答案: 1）前厅部是酒店服务的指挥中心。前厅部是酒店服务链的中心环节，并且承担指挥中心的功能。
2）前厅部是酒店服务的协调中心。她是客人与酒店联络的纽带，协调客人住店期间与各部门之间的联系；她还可以协调酒店各部门之间的服务关系。
3）前厅部是酒店服务的信息中心。
4）前厅部是酒店宾客活动中心。前厅部在客人心中是酒店管理机构的代表，前厅工作人员的行为举止会给客人留下深刻印象。
5）前厅部的辅助决策作用。前厅部是酒店管理机构的参谋和助手。
综上所述，前厅是酒店的重要组成部分，是加强酒店经营管理的第一个重要环节。 -
第20题：
填空题前厅部是酒店的（ ），反映酒店的整体服务质量。正确答案： 代表解析： 暂无解析 -
第21题：
判断题酒店前厅部与客房部的联系最为密切，很多酒店把这两个部门合二为一，因此，这两个部门之间的信息沟通也就最频繁，内容也最多。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题论述前厅部在酒店经营管理中的地位和作用。正确答案： 前厅部是招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供各种综合服务的部门。前厅部的工作对酒店市场形象、服务质量乃至管理水平和经济效益有至关重要的影响。
首先，前厅部是酒店的营业橱窗，反映酒店的整体服务质量。
其次，前厅部是给客人留下第一印象和最后印象的地方。
第三，前厅部具有一定的经济作用。
第四，前厅部的协调作用。前厅部尤如酒店的大脑，在很大程度上控制和协调着整个酒店的经营活动。由这里发出的每一项指令，每一条信息，都将直接影响酒店其他部门对客人的服务质量。
第五，前厅部的工作有利于提高酒店决策的科学性。前厅部是酒店的信息中心，它所收集、加工和传递的信息是酒店管理者进行科学决策的依据。
第六，前厅部是建立良好的宾客关系的重要环节。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述大酒店与小酒店前厅部组织结构的区别。正确答案： （1）大酒店管理层次多，而小酒店层次少。如大酒店可能有前厅经理一主管一领班一服务员四个层次，而小酒店可能只有经理一领班一服务员三个层次。不过，21世纪饭店管理的发展趋势是组织机构的扁平化，包括前厅部和客房部在内的饭店各部门将尽可能地减少管理层次，以提高沟通和管理效率，降低管理费用。
（2）大酒店组织机构内容多，而小酒店内容少。如很多大酒店前厅部设有商务中心、车队等，而小酒店则没有。
（3）大酒店前厅部很多职能分开，由不同的岗位负责，而小酒店则可能将其合二为一，甚至合“三”为一，合“四”为一。解析： 暂无解析