整合性是指战略要涵盖企业经营活动的各个方面,包括企业所处的市场环境、客户的要求、企业的资源、企业的组织等。
第1题:
()是指企业所处行业目前的发展状况、平均盈利水平及其生产、销售或营业、效益情况,企业竞争对手情况,企业竞争优势,企业经营战略及近期目标等。
A、客户基本情况
B、企业财务状况
C、客户经营状况
D、企业融资及信用状况
第2题:
第3题:
进行物力资源战略决策时,要考虑的因素有()
第4题:
在进行CRM战略选择时,企业需要考虑的因素有()。
第5题:
战略要涵盖企业经营活动的各个方面,包括企业所处的市场环境、客户的要求、企业的资源、企业的组织等,指的是战略的()。
第6题:
()涉及到企业经营活动的各个方面,是企业及其职工的精神支柱。
第7题:
在客户服务组织结构设计时,要分析组织结构的影响,选择最佳的组织结构模式,下列选项属于影响因素的有()。
第8题:
消费者特性
企业资源
市场同质性
竞争对手的目标市场涵盖战略
第9题:
对
错
第10题:
企业所在的行业分析
企业内部资源与能力的分析
市场营销渠道的分析
企业客户的分析
市场环境分析
第11题:
企业的组织结构
企业的经营发展战略
企业现有人力资源状况
企业所处的外部环境
企业所处的内部环境
第12题:
企业所处地理自然环境状况
国内物力资源市场供求状况
国家资源政策
企业总体战略及其目标要求
企业物力资源的开发和利用能力
第13题:
第14题:
信息化规划是一个涵盖面很宽的概念,从层次上来看,它包括()。
第15题:
企业战略资源指企业用于战略行动及计划落实的人力、物力、财力等资源的总和。
第16题:
企业做出物力资源战略决策时,要考虑的因素有()
第17题:
企业要适应不断变化的外部环境,就必须不断地调整企业的业务与产品,即在企业的经营目标、资源的利用与市场环境之间建立一种相互适应的关系,这就是()。
第18题:
选择物力资源战略决策,要考虑()。
第19题:
()是指导企业开展经营活动的最高行动纲领,其中包括企业的宗旨与性质、企业资源配置、企业从事的行业或业务、企业投资决策等。
第20题:
均衡性
长远性
整合性
指导性
第21题:
客户基本情况
企业财务状况
客户经营状况
企业融资及信用状况
第22题:
企业资源
产品同质性
市场同质性
产品所处生命周期阶段
竞争对手目标市场涵盖战略
第23题:
企业所处地理自然环境
国内外物资供求状况
国家资源政策
企业总体战略及目标要求
企业盈利能力