服务第一,这是坚持以客户为中心观念的重要内容。
第1题:
电力客户服务的核心是不断提高供电质量,始终坚持质量第一的原则,这是它与旧观念的区别所在。
A对
B错
第2题:
推销的观念演变为市场营销的观念应具有的特征包括以市场为出发点,(),以协调的市场营销为手段,以通过满足消费者需求来赢利。
第3题:
着力坚持以客户为中心,要把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点,把()作为工作的重要着力点,努力提高为民服务质量和水平。
第4题:
电力客户服务的核心是不断提高供电质量,始终坚持质量第一的原则,这是它与旧观念的区别所在。
第5题:
客户服务价值观念的()和为客户()的需要是呼叫中心发展的强大动力。
第6题:
客户满意的观点即树立()观念。
第7题:
()是坚持以客户为中心观念的非常重要的工作内容。
第8题:
下列哪个属于银行经营的理念。()
第9题:
坚持以客户为中心提升优质服务水平的基本原则是()。
第10题:
坚持顺畅通关、坚持以服务为中心
坚持顺畅通关、坚持严密管控
坚持以服务为中心、坚持严密管控
坚持以服务为中心
第11题:
产品第一
质量第一
服务第一
第12题:
以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心
以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心
以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心
以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心
第13题:
()是坚持以客户为中心,科学配备客服经理人员,优化客服经理劳动组合,提升网点运营服务效能和客户满意度。
第14题:
树立“以客户为中心”的服务观念包括()。
第15题:
()是推动边检工作健康发展的基本点。
第16题:
树立以客户为中心的观念是从传统的商品为中心向新型的消费者为中心的转变。长期的经营实践证明:营销活动的本质不是销售产品,而是销售服务。以客户为中心的观念,其内涵包括()。
第17题:
生产观念、产品观念和推销观念是以顾客为中心的市场观念,而客户观念、市场营销观念和社会市场观念是以生产为中心的市场观念。
第18题:
市场营销观念坚持以生产者为中心。
第19题:
现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化,经历了()三个中心的转变。
第20题:
着力坚持以客户为中心,要坚持人民电业为人民的公司宗旨,加快构建(),努力提高为民服务质量和水平。
第21题:
为顾客服务
客户就是上帝
用户第一
一切为了客户
第22题:
对
错
第23题:
对
错