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  • 第1题:

    高效是指在用户需要的时间、按用户需要的数量、在用户需要的地点提供用户所需的产品和服务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第2题:

    产品的FAB分析法,A代表()。

    • A、产品本身的特性/属性
    • B、相对于竞争对手产品的优势
    • C、产品带给用户的利益/价值

    正确答案:B

  • 第3题:

    有关产品质量概念的描述不正确的()

    • A、从用户使用方面出发:产品质量是产品的适用性和成功满足用户要求的程度。
    • B、从制造商家的角度出发:产品质量就是产品符合规定要求的程度。
    • C、简单的说产品质量就是产品符合规定要求,满足用户期望的特性总和。
    • D、以上都不正确。

    正确答案:D

  • 第4题:

    从用户的观点出发,操作系统是用户和计算机之间的接口有()、()、()三种。


    正确答案:命令接口;程序接口;图形接口

  • 第5题:

    所谓的产品质量是指从用户的要求出发,在使用中成功地满足用户要求和程度,也就是指产品的()。


    正确答案:适用性

  • 第6题:

    高效是指在用户需要的时间、按用户需要的数量、在用户需要的地点提供用户所需的产品和服务。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    单选题
    用户购买产品,其目的不是为了获得产品本身,而是通过购买该产品来获得其所需要的功能。因此价值工程中的功能一般是指()。
    A

    基本功能

    B

    辅助功能

    C

    使用功能

    D

    美学功能


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    填空题
    从用户的观点出发,操作系统是用户和计算机之间的接口有()、()、()三种。

    正确答案: 命令接口,程序接口,图形接口
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    联合成本需要进行的工作包括( )。
    A

    成本需要在不同的产品与服务之间进行分摊(即不同的产品和服务之间存在联合成本)

    B

    成本需要在各类用户群之间进行分摊(即在消费同一类型产品的各类用户之间存在联合成本)

    C

    分析各类用户的旅客时间价值

    D

    第三个层次是成本需要在同类用户的各个用户之间进行分摊(即各个用户之间存在联合成本)

    E

    计算外部成本


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    即产品为用户或消费者所能提供的利益、需要和服务,它是产品的中心内容,是顾客购买产品的真正目的,可获得产品的功能,满足其某种需要。 ( )
    A

    产品核心层

    B

    产品形体层

    C

    产品附加利益层

    D

    产品的价值


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    高效是指在用户需要的时间、按用户需要的数量、在用户需要的地点提供用户所需的产品和服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在市场需求分析中,用户的潜在需求包括 ( )
    A

    用户客观需要某种产品,但尚未意识到该种产品对他有用而未购买

    B

    用户客观需要某种产品,也意识到该种产品对他有用,但品种不对路

    C

    用户有客观需要,也有能力购买,且准备购买

    D

    用户客观需要某种产品,也意识到该种产品对他有用,但产品质量低,不符合使用要求

    E

    用户客观需要某种产品,也意识到该种产品对他有用.但资金不到位


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    黑盒测试是从 ______ 观点出发的测试,而白盒测试是从 ______ 观点出发的测试。

    A.开发人员、管理人员

    B.用户、管理人员

    C.用户、开发人员

    D.开发人、用户


    正确答案:C
    解析:黑盒测试是从用户观点出发的测试,不需要了解程序的内部逻辑,而白盒测试是从开发人员的观点出发的测试。

  • 第14题:

    汽车产品的质量从()是指的汽车的使用价值,从()是满足用户要求所应具备的质量特性。


    正确答案:经济学观点;管理学观点

  • 第15题:

    产品的FAB分析法,F代表()。

    • A、产品本身的特性/属性
    • B、相对于竞争对手产品的优势
    • C、产品带给用户的利益/价值

    正确答案:A

  • 第16题:

    FABE介绍方法在推介产品时经常会被用到,它是一个不断循环的过程,在这个过程中,我们推荐的时候,最需要注意的也是需要重点介绍的是产品的()因为只有利益才能满足用户表达的需求,用户才会有订购业务或是购买产品的欲望。

    • A、利益
    • B、价格
    • C、价值
    • D、品质

    正确答案:A

  • 第17题:

    ()是有能力和愿望购买特定产品的欲望。

    • A、需要
    • B、欲望
    • C、需求
    • D、愿望

    正确答案:C

  • 第18题:

    在企业产品创新过程中,用户从自己的角度出发为企业提供知识,是为了提升自己利用产品的价值,而不同的用户所提供知识的适度整合,就能为多数用户创造更大的价值。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    单选题
    产品的FAB分析法,F代表()。
    A

    产品本身的特性/属性

    B

    相对于竞争对手产品的优势

    C

    产品带给用户的利益/价值


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    所谓的产品质量是指从用户的要求出发,在使用中成功地满足用户要求和程度,也就是指产品的()。

    正确答案: 适用性
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    产品的FAB分析法,A代表()。
    A

    产品本身的特性/属性

    B

    相对于竞争对手产品的优势

    C

    产品带给用户的利益/价值


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()是有能力和愿望购买特定产品的欲望。
    A

    需要

    B

    欲望

    C

    需求

    D

    愿望


    正确答案: A
    解析: 需求(demand) 是指人们有能力购买并且愿意购买某个具体商品的欲望。

  • 第23题:

    单选题
    价值分析法的原理是从用户的需要出发,用户购买产品的愿望是价廉物美即()价格比高。
    A

    性能

    B

    包装

    C

    成本

    D

    功能


    正确答案: B
    解析: 暂无解析