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  • 第1题:

    共用题干
    材料一:海尔和长虹都非常注重核心竞争力的培养,海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务,而长虹的核心竞争力,则体现在低成本上,当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹,当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。材料二:日本夏普公司通过其核心竞争力(液晶显示技术)使该公司在笔记本电脑、大屏幕显像技术等领域都具有竞争优势。材料三:日本本田公司的核心竞争力是引擎,NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面,而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。

    材料二体现了核心竞争力的()特征。
    A:用户价值性
    B:独特性
    C:动态性
    D:延展性

    答案:D
    解析:
    核心竞争力的用户价值特征体现在:核心竞争力是企业独特的竞争能力,它必须是有助于企业创造并实现用户可以识别的和看重的,而且是处于关键地位的价值。海尔产品的用户价值性体现在购买方便和售后服务上;长虹则体现在价廉物美上。


    延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新商品和新服务以满足客户的需求。日本夏普公司就是将其核心竞争力——液晶显示技术用在了笔记本电脑等其他产品上,使其在那些领域都具有竞争优势。


    核心竞争力的局部优势性是指核心竞争力存在于向客户提供服务、商品或技术的某一两个环节,而不是在每个环节都优于竞争对手;或者虽然每个环节都不优于竞争对手,但是由于各个环节集成的业务流程的整体效率明显优于竞争对手而形成自己的核心竞争力。材料三中提到的三个知名公司都有其最擅长的领域,而不是在每个领域都擅长。

  • 第2题:

    在企业核心竞争力分析中,()的更新是企业核心竞争力不断创新的动力。

    A:人力资源
    B:技术体系
    C:价值观
    D:信息系统

    答案:C
    解析:
    本题考查企业核心竞争力分析中的价值观。价值观的更新是企业核心竞争力不断创新的动力。

  • 第3题:

    如何围绕“以客户为中心”的经营理念提升我行网点核心竞争力?


    正确答案: (1)明确网点的业务定位、职能定位、客户定位、功能定位;
    (2)科学规划网点网络布局,不断提升吸引客户能力;
    (3)科学配置网点渠道、自助渠道,合理组合功能分区;
    (4)清分岗位职责、落实岗位考核、深入践行网点服务精神;
    (5)建立以客户为中心的前台销售流程;
    (6)集中、精简、自动化临柜与后台流程,降低网点负担、提升业务办理效率。

  • 第4题:

    传媒核心竞争力


    正确答案: 指传媒在经营和发展过程中,战胜竞争对手的核心资源和能力的总称,它是一种独特的整合能力,能够调动传媒组织的各种资源,能够培育出不同于其他传媒最根本的竞争力和优势,来持续满足受众要求,从而在市场上获得持续性竞争优势。

  • 第5题:

    为什么要通过人才培养来增强企业的核心竞争力?


    正确答案: 1、随着新经济时代的到来,科学技术的飞速发展,全球资源流动,市场开放,人才竞争。世界上越来越多的企业家、经济学家都认识到人员素质对企业发展的重要性,认识到人力资源的开发与培训已成为现代经济增长的源泉。在企业发展的各种要素中,人员是企业经营活动的主体,人才是企业竞争的核心因素,是现代社会和企业经营发展最主要的决定性因素,处于中心地位。新技术、新设备的不断应用,要求越来越多的员工必须提高科技水平,高素质的员工通常创造出高效益。据有关资料报道,员工的教育水平提高一个档次,能够在企业技术革新中取得成绩的人数会增加6%。
    2、影响一个国家社会经济发展的关键是他的就业素质和国民整体素质的高低。目前我国社会上出现了这种现象:由于社会经济的飞速发展,对人才需求的标准越来越高,特别是国家新职业人才和专业技术人才严重匮乏,许多新职业和专业技术性较强的岗位因招不到合适的人才使岗位严重缺人,这时企业没有了人才,何谈企业的发展。
    3、结合我单位的人员情况,进五年我单位分配了10多个大学生和100多个复转军人,对我单位纯理论的知识了解的很少,他们上岗虽然经过了培训与学习,但达不到现场需要的水平,他们到现场参与作业,由于设备的原理理解不清楚,作业经验不足,标准不熟悉,会留下很多的设备隐患,甚至给自身造成伤害;如果不进行培训和培养人才,故障率会越来越高。这时单位结合实际情况举办了练功比武的业务培训,激发了职工学习的积极性,并在培训中选拔了优秀人员,让他们以点带面的组织人员学习后,班组的设备故障率进而下降了很多。
    所以说人才培养能增强企业的核心竞争力。

  • 第6题:

    公司始终把()作为“第一核心竞争力”来培养。


    正确答案:技术创新

  • 第7题:

    企业如何进行核心竞争力的管理?


    正确答案: 1)找出现有的核心竞争力。衡量一家企业对核心竞争力的管理水平,首先应该看这家企业对其核心竞争力的定义是否明确,以及大家对这个定义的认同程度。因此,实施核心竞争力管理的第一步就是核心竞争力的识别。
    2)制定获取核心竞争力的计划。虽然一个企业的核心竞争力的建立进程要根据它的战略发展框架来定,但绘制一份能力—产品矩阵土,可以帮助人们看清楚获取和部署能力的目标。
    3)培养新的核心竞争力。
    4)核心竞争力的部署。将核心竞争力在企业内部进行扩散和重新部署,可以使一项核心竞争力在多种业务或者新市场上发挥作用。善于部署自身的能力可以使企业能够更有效地运用自己的能力。
    5)保持核心竞争力。由于核心竞争力可以使企业在竞争中获得超额受益,核心竞争力是通过长期的发展和强化建立起来的,核心竞争力的丧失会使企业核心竞争力的保护工作。

  • 第8题:

    试述客户关系管理如何打造企业核心竞争力。


    正确答案: CRM实现企业以客户为中心的主要策略;CRM充实企业的核心资源;CRM提升企业的核心能力;CRM系统将保证企业核心竞争力的持续性提高;CRM将有利于增进知识管理;CRM将创建企业基于Internet的管理应用框架。

  • 第9题:

    寿险公司在全方位提升竞争力时,更重要的是要根据自身资源优势以及市场定位来培养和增强专属于自身的某些运营流程环节上的核心竞争力。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    问答题
    如何打造广播节目的核心竞争力?

    正确答案: 1、找到节目的核心听众
    2、独特的个性
    首先,主持人应该要全程全方位地参与到节目的筹备中。要和编导一起从节目的构思、组织、内容、细节各方面一起共同完成节目的策划。
    其次,应该培养主持人独立的个性化写作能力。
    再次,充分挖掘听觉中可利用元素。主持人要不断地接触、收集新鲜的音效,通过音效和对声音技术的处理,让受众产生联想。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    核心竞争力最初的定义是由()1990年在《哈佛商业评论》发表的《企业核心竞争力》一文中提出的,他们认为核心竞争力主要表现为隐含在核心产品中的知识和技能。

    正确答案: 普拉哈拉德和哈默
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    什么是企业核心竞争力,企业如何培育核心竞争力。

    正确答案: 核心竞争力就是企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用、是企业在某一市场上具有持续性竞争优势的内在能力资源。
    内部开发:企业的人力资本;核心技术;营销方法;管理能力;企业文化。
    外部获取:实施企业并购,获取企业核心竞争力;建立战略联盟,打造企业核心竞争力。
    核心竞争力的整合:将核心要素或资源统筹规划整合。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    海尔和长虹非常注重核心竞争力的培养,海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务,而长虹的核心竞争力,则体现在低成本上,当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹,当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。 材料二:日本夏普公司通过其核心竞争力(液晶显示技术)使该公司在笔记本电脑、大屏幕显像等领域都具有竞争优势。 材料三:日本本田公司的核心竞争力是引擎,NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面,而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。
    根据以上材料,回答81-85题:
    普拉哈拉德与哈默尔在描述核心竞争力时提出了"树型理论"。在该理论中,树干和主枝表示的是( )。

    A.最终商品
    B.战略业务单位
    C.核心商品
    D.核心竞争力

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    共用题干
    材料一:海尔和长虹非常注重核心竞争力的培养,海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务,而长虹的核心竞争力,则体现在低成本上,当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹,当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。材料二:日本夏普公司通过其核心竞争力(液晶显示技术)使该公司在笔记本电脑、大屏幕显像等领域都具有竞争优势。材料三:日本本田公司的核心竞争力是引擎,NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面,而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。

    普拉哈拉德与哈默尔在描述核心竞争力时提出了“树型理论"。在该理论中,树干和树枝表示的是()。
    A:最终商品
    B:战略业务单位
    C:核心商品
    D:核心竞争力

    答案:C
    解析:
    81.本题考查核心竞争力的特征。根据材料一,主要体现出用户要能认可海尔或者长虹所具有的核心竞争力。
    82.本题考查核心竞争力的特征。材料二中,夏普公司通过液晶显示技术,延伸到笔记本电脑、大屏幕显像等领域,故属于延展性的特征。
    83.本题考查核心竞争力的特征。根据材料三,可知三家所提到的公司都是在自己某一个领域或者技术方面有核心竞争力,并不是所有的环节都优于其它企业,这主要体现了核心竞争力局部优势性的特征。
    84.本题考查树型理论。
    85.本题考查核心竞争力分析。一般而言,可以从人力资源、技术体系、管理体系、信息系统和价值观人手分析。

  • 第15题:

    传媒经营管理与策划


    正确答案: 指研究媒介生存发展的战略策划,包括对传媒的受众定位,经营方针,产品设计制作与营销,广告经营员工构成,内部管理资产资金技术设备以及传媒的其他各类经营活动和社会活动,并运用科学的方法来评估各种方案,从中找出合理方案的过程。

  • 第16题:

    内部控制是构成商业银行()的重要组成部分。

    • A、经营管理
    • B、核心竞争力
    • C、快速发展
    • D、领先同业

    正确答案:B

  • 第17题:

    核心竞争力最初的定义是由()1990年在《哈佛商业评论》发表的《企业核心竞争力》一文中提出的,他们认为核心竞争力主要表现为隐含在核心产品中的知识和技能。


    正确答案:普拉哈拉德和哈默

  • 第18题:

    企业如何部署核心竞争力?


    正确答案: 将核心竞争力在企业内部进行扩散和重新部署,可以使一项核心竞争力在多种业务或者新市场上发挥作用。善于部署自身的能力可以使企业能够更有效地运用自己的能力。
    1)将注意力集中在能发挥核心竞争力作用和增强核心竞争力上来。可以对于企业核心竞争力无关或关系不大的业务采取收缩或撤退策略;或在存在合格供应商的情况下,对企业价值链上与核心竞争力关系不大的活动采取外包策略。
    2)根据具体情况,在可以充分利用企业已有核心竞争力的新领域或新产品范围、分别采取收购、合资、内部开发等不同方式增加相应的产品和服务。
    3)核心竞争力的内部扩散。下列措施有助于使企业的核心竞争力在内部调配和扩散:
    A、让战略经营单位参与制定公司战略,使公司各业务部门的经理对公司范围内的优先商机达成共识。
    B、建立明确的核心竞争力的分配部署机制,如对“空白领域”采用“紧急项目小组”等高优先度的组织安排,并吸取公司各部门核心竞争力载体的人员参加。
    C、建立促进核心竞争力内部扩散和调配的人事安排与激励制度,如“紧急项目小组”有权将公司内若干关键人才加以调用,用于开发新上级或提升公司范围的业绩,并根据团队业绩对其进行考核与激励。
    D、对于那些已被员工充分理解并显性化的技能采用明确程序进行培训的扩散方式:对于具有隐秘性质的技能则采用“学徒式”方式进行内部扩散。
    E、在组织内部进行“最优的实践交流活动”,以促进若干关键技能的内部扩散与交流。F、在公司内培养一批自视为公司核心竞争力“携带着”的人员,使他们自成团体,
    进而促进技术与技能的交流与协调。
    G、促使非正式沟通网络在竞争能力扩散方面的作用,具体有形式包括:定期或不定期的内部讨论会、较频繁的个人面谈等。

  • 第19题:

    什么是企业核心竞争力,企业如何培育核心竞争力。


    正确答案: 核心竞争力就是企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用、是企业在某一市场上具有持续性竞争优势的内在能力资源。
    内部开发:企业的人力资本;核心技术;营销方法;管理能力;企业文化。
    外部获取:实施企业并购,获取企业核心竞争力;建立战略联盟,打造企业核心竞争力。
    核心竞争力的整合:将核心要素或资源统筹规划整合。

  • 第20题:

    战略意图说明了如何利用资源、能力和核心竞争力在竞争环境中创造预期收益。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    名词解释题
    传媒核心竞争力

    正确答案: 指传媒在经营和发展过程中,战胜竞争对手的核心资源和能力的总称,它是一种独特的整合能力,能够调动传媒组织的各种资源,能够培育出不同于其他传媒最根本的竞争力和优势,来持续满足受众要求,从而在市场上获得持续性竞争优势。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    传媒在经营管理中如何培养核心竞争力

    正确答案: (1)要善于识别传媒的核心竞争力,防止核心能力的外流
    (2)要善于在价值链分析基础上培育核心竞争力
    (3)在并购的基础上联合开发核心竞争力:选择适当的合作伙伴;考虑双方能力融合的可能性;考虑双方合作成本;考虑双方合作的互补性
    (4)优化内部布局,全面细分市场
    (5)突出主业经营,适时进行扩展
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    某家电企业不断实施现代管理方法,着手进行业务流程再造,在经营管理方面打造了企业特有的核心竞争力。这种核心竞争力是(  )。
    A

    关系竞争力

    B

    资源竞争力

    C

    区位完争力

    D

    能力竞争力


    正确答案: D
    解析: