饭店在开展公关活动时，应以（）作为一切问题的出发点和归宿点。 A、饭店形象B、公众需求C、互惠互利D、诚实守信

题目

饭店在开展公关活动时，应以（）作为一切问题的出发点和归宿点。 

  • A、饭店形象
  • B、公众需求
  • C、互惠互利
  • D、诚实守信
相似考题

1.我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的主要内容，即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。其中，( )是职业道德的出发点和归宿。A．爱岗敬业B．诚实守信C．办事公道D．奉献社会

2.公众至上原则是危机处理出发点和归宿点。()此题为判断题(对，错)。

3.是职业道德的出发点和归宿。A．爱岗敬业B．诚实守信C．办事公道D．奉献社会

4.在人际沟通时,()是最基本的原则。A.诚实守信B.双向沟通C.互惠互利D.互相尊重

更多“饭店在开展公关活动时，应以（）作为一切问题的出发点和归宿点。 A、饭店形象B、公众需求C、互惠互利D、诚实守信”相关问题

  • 第1题：

    职业道德的出发点和归宿是__

    A.奉献社会

    B.服务群众

    C.办事公道

    D.诚实守信


    正确答案：A

  • 第2题：

    职业道德的出发点和归宿是（）

    A办事公道

    B爱岗敬业

    C奉献社会

    D诚实守信


    C
    略

  • 第3题：

    郝伯特公式是以（）作为定价的出发点。

    • A、饭店建造成本
    • B、盈亏平衡点
    • C、目标回收投资率
    • D、客房面积

    正确答案:C

  • 第4题：

    在预测和确定客房的固定工作量时，应以（）为基本依据。

    • A、饭店的运营模式
    • B、饭店的档次
    • C、饭店的质量标准
    • D、饭店的客房出租率

    正确答案:D

  • 第5题：

    饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需求作为基本出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即遵循“适合”的原则与“随机”原则。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    饭店产品的组成要素有（）

    • A、饭店地理区位
    • B、饭店设施
    • C、饭店服务
    • D、饭店产品形象
    • E、饭店产品的价格

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    某饭店是一家达到三星级标准的新建饭店，开张营业半年多来，客人对饭店餐饮总的评价不错，但反映菜食缺乏地方特色，价格也略为偏高。饭店为了改变客人对餐饮的一些看法，进一步扩大饭店的影响，决定在下个月底举办一次地方菜肴美食节。作为饭店的餐饮部经理该做哪些准备工作? 在确定美食节的主题过程中，餐饮管理人员应当注意（）。

    • A、符合饭店自身条件
    • B、符合城市形象
    • C、完全满足管理层的需要
    • D、与饭店和餐厅的形象一致
    • E、符合并满足市场需求

    正确答案:A,D,E

  • 第8题：

    在人际沟通时，（）是最基本的原则。

    • A、诚实守信
    • B、双向沟通
    • C、互惠互利
    • D、互相尊重

    正确答案:A

  • 第9题：

    饭店客房项目的设立，必须以（）作为基本的出发点，同时还需要考虑到饭店的星级和档次。


    正确答案:客人的需求

  • 第10题：

    单选题
    饭店形象定位过程中，CS定位是指（）
    A

    顾客满意

    B

    饭店形象塑造和传播

    C

    饭店星级评定

    D

    顾客忠诚


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在预测和确定客房的固定工作量时，应以（）为基本依据。
    A

    饭店的运营模式

    B

    饭店的档次

    C

    饭店的质量标准

    D

    饭店的客房出租率


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需求作为基本出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即遵循“适合”的原则与“随机”原则。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    新产品开发的出发点和归宿点是()。

    A:产品
    B:厂家
    C:顾客的需求
    D:商家

    答案：C
    解析：
    企业新产品创意构思来自于顾客的需求、竞争对手的产品状况、社会科研部门和大专院校的科研成果、本企业产品的经销商和代理商的建议、本企业的研究与开发部门的科研成果和新产品开发设想、本企业高层管理部门和销售人员及职工的意见等。其中，顾客的需求是新产品开发的出发点和归宿点，没有顾客需求的新产品其性能再优、功能再全也是没有意义的。

  • 第14题：

    按照政府法规、社会道德和饭店正面形象，饭店经营无法，满足部分顾客在如赌博、色情等方面的需求，该饭店应采取（）

    • A、平衡性营销
    • B、反营销
    • C、抵制性营销
    • D、维持性营销

    正确答案:C

  • 第15题：

    诚实守信的认识和判断是（）。

    • A、诚实守信与经济发展相矛盾
    • B、诚实守信是市场经济应有的法则
    • C、是否诚实守信要视具体对象而定
    • D、诚实守信应以追求利益最大化为准

    正确答案:B

  • 第16题：

    饭店在开展公关活动时，应以（）作为一切问题的出发点和归宿点。 

    • A、饭店形象
    • B、公众需求
    • C、互惠互利
    • D、诚实守信

    正确答案:B

  • 第17题：

    公共策划经理主要职责（）

    • A、负责饭店的形象策划和设计
    • B、协助上级接待饭店重要客户
    • C、出席相关社交、公众活动
    • D、负责与客户保持联络

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    饭店形象定位过程中，CS定位是指（）

    • A、顾客满意
    • B、饭店形象塑造和传播
    • C、饭店星级评定
    • D、顾客忠诚

    正确答案:A

  • 第19题：

    饭店形象的缩影是（）的形象。

    • A、饭店公关人员
    • B、饭店领导者
    • C、饭店员工
    • D、饭店的产品和服务

    正确答案:D

  • 第20题：

    在预测和确定客房的变动工作量时，应以（）为基本依据。

    • A、饭店的运营模式
    • B、饭店的档次
    • C、饭店的质量标准
    • D、饭店的客房出租率

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    按照政府法规、社会道德和饭店正面形象，饭店经营无法，满足部分顾客在如赌博、色情等方面的需求，该饭店应采取（）
    A

    平衡性营销

    B

    反营销

    C

    抵制性营销

    D

    维持性营销


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    公共策划经理主要职责（）
    A

    负责饭店的形象策划和设计

    B

    协助上级接待饭店重要客户

    C

    出席相关社交、公众活动

    D

    负责与客户保持联络


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    饭店在开展公关活动时，应以（）作为一切问题的出发点和归宿点。
    A

    饭店形象

    B

    公众需求

    C

    互惠互利

    D

    诚实守信


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    填空题
    绿色营销战略应以满足（）为出发点和归宿，同时还要促进绿色消费意识和绿色需求的发展。

    正确答案： 绿色需求
    解析： 暂无解析

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