高端过程图（SIPOC）能令员工了解企业的宏观业务流程是由于（）A、它描述了每个详细流程B、它确认过程之顾客C、它确认过程之供方D、它阐明过程的结果

题目

高端过程图（SIPOC）能令员工了解企业的宏观业务流程是由于（）

  • A、它描述了每个详细流程
  • B、它确认过程之顾客
  • C、它确认过程之供方
  • D、它阐明过程的结果
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1.以下关于SIPOC图的说法,不正确的是: ()A、SIPOC图可以将顾客与内部流程联系起来，保持对流程的宏观认识B、SIPOC图可以帮助明确关键输入变量(KPIV)和关键输出变量(KPOV)C、SIPOC图可以用来识别项目范围、主要业务流程和相关职能D、SIPOC图可用于对过程进行深入的细节分析，找到输入和输出之间的关系

2.用来表示一个业务流程或产品(服务)实现过程中的主要活动或子过程,帮助项目团队界定过程的范围和过程的关键因素,确定关键输入变量(KPIV)和关键输出变量(KPOV)。该工具是:()A.树图B.亲和图C.矩阵图D.SIPOC

3.可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是（ ）。 A. SIPOC图 B.统计过程控制 C.流程图 D. CTQ树

4.SIPOC图也称高端流程图,主要用于在D阶段界定项目范围,以下关于SIPOC图说法错误的是:()A.SIPOC图可以用于识别项目所涉及的主要业务流程和相关职能B.为了更好地识别出项目的范围，SIPOC图应该较为详细地记录项目所涉及的流程步骤C.SIPOC图的分析应该先从I(输入)开始，然后再分析过程输出以及顾客D.如果SIPOC图形显示出需要对项目涉及的步骤、输出或输入进行重新确定，则意味着需要调整项目的范围

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  • 第1题：

    为了使员工了解企业内部组织架构设置及权责配置情况，企业应当制订相关制度或文件。下列文件中属于反映企业内部权限配置的文件是（）。

    • A、组织结构图
    • B、业务流程图
    • C、岗（职）位说明书
    • D、权限指引

    正确答案:D

  • 第2题：

    在系统分析过程中使用三种主要图表工具的先后顺序是（）

    • A、业务流程图、信息关联图、数据流程图
    • B、业务流程图、数据流程图、信息关联图
    • C、数据流程图、业务流程图、信息关联图
    • D、信息关联图、业务流程图、数据流程图

    正确答案:D

  • 第3题：

    （）描述了企业业务过程，描述的主体是业务活动。

    • A、业务流程图
    • B、结构流程图
    • C、数据流程图
    • D、程序流程图

    正确答案:A

  • 第4题：

    SIPOC分析常常是项目界定阶段的一项重要工作。对SIPOC图作用的描述，下列哪一个是错误的：（）

    • A、使用SIPOC图可以界定项目的边界
    • B、使用SIPOC图可以分析项目的顾客
    • C、使用SIPOC图可以分析过程的细节和非增值步骤
    • D、使用SIPOC图可以分析项目所涉及的过程供方

    正确答案:C

  • 第5题：

    如果一个六西格玛项目拟缩短企业售出的保修期内的缺陷产品的返修时间，该过程涉及企业的市场部、维修中心、技术中心、检测中心、生产车间等多个部门，在绘制详细流程图时，最合适的流程图是：（）

    • A、工序流程图
    • B、跨职能流程图
    • C、SIPOC图
    • D、网络图

    正确答案:B

  • 第6题：

    SIPOC图也称高端流程图，主要用于在D阶段界定项目范围，以下关于SIPOC图说法错误的是：（）

    • A、SIPOC图可以用于识别项目所涉及的主要业务流程和相关职能
    • B、为了更好的识别出项目范围，SIPOC图应该较为详细的记录项目所涉及的流程步骤
    • C、SIPOC图的分析应该先从I（输入）开始，然后再分析过程输出以及客户
    • D、如果SIPOC图显示出需要对项目涉及的步骤、输出或输入进行重新确定，则意味着需要重新调整项目的范围

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    如果一个六西格玛项目拟缩短企业售出的保修期内的缺陷产品的返修时间，该过程涉及及企业的市场部、维修中心、技术中心、检测中心、生产车间等多个部门，在绘制详细流程图时，最合适的是：（）

    • A、工序流程图
    • B、跨职能流程图
    • C、SIPOC图
    • D、网络图

    正确答案:B

  • 第8题：

    了解业务流程层面内部控制工作底稿记录CPA了解业务流程层面内部控制的过程，不包括（）。

    • A、实施的程序
    • B、了解的重要业务流程
    • C、风险评估过程
    • D、对内部控制设计和执行情况的评价结论

    正确答案:C

  • 第9题：

    多选题
    高端过程图（SIPOC）能令员工了解企业的宏观业务流程是由于（）
    A

    它描述了每个详细流程

    B

    它确认过程之顾客

    C

    它确认过程之供方

    D

    它阐明过程的结果


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）描述了企业业务过程，描述的主体是业务活动。
    A

    业务流程图

    B

    结构流程图

    C

    数据流程图

    D

    程序流程图


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    SIPOC图也称高端流程图，主要用于在D阶段界定项目范围，以下关于SIPOC图说法错误的是：（）
    A

    SIPOC图可以用于识别项目所涉及的主要业务流程和相关职能

    B

    为了更好的识别出项目范围，SIPOC图应该较为详细的记录项目所涉及的流程步骤

    C

    SIPOC图的分析应该先从I（输入）开始，然后再分析过程输出以及客户

    D

    如果SIPOC图显示出需要对项目涉及的步骤、输出或输入进行重新确定，则意味着需要重新调整项目的范围


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下关于价值流图，错误的是（）。
    A

    价值流图常用来分析过程中的非增值环节和因素

    B

    价值流图是协助人们了解物流和信息流的可视化工具

    C

    绘制价值流图时主要依据书面资料和记录

    D

    价值流图便于员工了解企业的状态，提供参与改进的机会


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    有不同的表述方法，可以用来描述企业经营过程中各部门的信息关联情况，了解信息流对物质流的支持作用（）。

    • A、数据结构图
    • B、信息关联图
    • C、组织结构图
    • D、业务流程图

    正确答案:B

  • 第14题：

    为使员工了解和掌握组织架构设计及权责分配情况，正确履行职责，企业业应当制定（）等内部管理制度或相关文件。

    • A、组织结构图
    • B、企业财务报告
    • C、业务流程图、岗（职）位说明书
    • D、权限指引等

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    宏观流程图（SIPOC）能令员工了解企业的宏观业务流程是因为（）

    • A、它描述了每个详细流程
    • B、它确认过程之顾客
    • C、它确认过程之供方
    • D、它阐明过程的结果

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    SIPOC图又称高端流程图，以下关于SIPOC的说法不正确的是（）

    • A、SIPOC的P是流程，指的项目所关注的宏观的流程
    • B、SIPOC的C表示客户，是指各个流程节点的客户
    • C、通过SIPOC可确定项目的流程范围，也可通过SIPOC确定项目的顾客
    • D、SIPOC的制作顺序是S–I–P–O–C

    正确答案:D

  • 第17题：

    宏观流程图（SIPOC）能令员工了解企业的宏观业务流程是由于（）

    • A、它描述了每个详细流程
    • B、它确认过程之顾客
    • C、它确认过程之供方
    • D、它阐明过程的结果

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    六西格玛项目在界定阶段绘制SIPOC图时，项目团队成员在如何绘制过程图（P）时意见产生分歧，以下意见正确的是：流程图（）

    • A、过程图绘制得越细越好
    • B、过程图只要粗略表示出主要的流程即可
    • C、过程图中至少要表示出流程所涉及的人员的动作
    • D、过程图至少要表示出价值流

    正确答案:B

  • 第19题：

    以下关于价值流图，错误的是（）。

    • A、价值流图常用来分析过程中的非增值环节和因素
    • B、价值流图是协助人们了解物流和信息流的可视化工具
    • C、绘制价值流图时主要依据书面资料和记录
    • D、价值流图便于员工了解企业的状态，提供参与改进的机会

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    SIPOC分析常常是项目界定阶段的一项重要工作。对SIPOC图作用的描述，下列哪一个是错误的：（）
    A

    使用SIPOC图可以界定项目的边界

    B

    使用SIPOC图可以分析项目的顾客

    C

    使用SIPOC图可以分析过程的细节和非增值步骤

    D

    使用SIPOC图可以分析项目所涉及的过程供方


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    SIPOC图又称高端流程图，以下关于SIPOC的说法不正确的是（）
    A

    SIPOC的P是流程，指的项目所关注的宏观的流程

    B

    SIPOC的C表示客户，是指各个流程节点的客户

    C

    通过SIPOC可确定项目的流程范围，也可通过SIPOC确定项目的顾客

    D

    SIPOC的制作顺序是S–I–P–O–C


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    宏观流程图（SIPOC）能令员工了解企业的宏观业务流程是因为（）
    A

    它描述了每个详细流程

    B

    它确认过程之顾客

    C

    它确认过程之供方

    D

    它阐明过程的结果


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    宏观流程图（SIPOC）能令员工了解企业的宏观业务流程是由于（）
    A

    它描述了每个详细流程

    B

    它确认过程之顾客

    C

    它确认过程之供方

    D

    它阐明过程的结果


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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