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  • 第1题:

    倾听的好处不包括()

    • A、学习知识
    • B、建立关系
    • C、影响他人
    • D、收获帮助

    正确答案:D

  • 第2题:

    在人们相互交谈的过程中,倾听的障碍主要有()

    • A、判断性
    • B、偏见性
    • C、精力分散
    • D、水平低下
    • E、环境干扰

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    八种影响性技术中并不包括()。

    • A、指导
    • B、倾听
    • C、面质
    • D、自我开放

    正确答案:B

  • 第4题:

    克服倾听者障碍可以主要从以下两方面来进行:避免噪音;克服误解障碍。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    影响倾听的障碍因素有哪些?


    正确答案: (1)口音障碍:地方口音、习惯用语
    (2)环境障碍:房间温度太热或太冷,空调太闷,灯光太亮或太暗,视线、噪声
    (3)心理障碍:焦虑、沮丧、担心、偏见
    (4)其他障碍:难懂的专业术语,表达的速度、音调、语气单元无变化

  • 第6题:

    尽管导致倾听障碍的因素多种多样,来源十分广泛,但就其对倾听效果的影响程度而言,最重要的三个因素是什么?()

    • A、倾听场所
    • B、倾听环境
    • C、倾听者
    • D、说话者

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    以下哪种沟通障碍属于主观因素:()

    • A、地位影响
    • B、环境混乱
    • C、信息渠道选择不当
    • D、不善于倾听

    正确答案:D

  • 第8题:

    问答题
    简述有效倾听最主要的障碍。

    正确答案: 一、讲话速度与思考速度的差异。
    二、思想不集中。
    三、假装专心。
    四、措辞晦涩。
    五、身体欠佳。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    影响倾听的障碍主要有以下几种:()。
    A

    判断性障碍

    B

    精力不集中,或思路较对方慢

    C

    受专业知识、语言水平等的限制

    D

    环境的干扰形成听力障碍

    E

    带有偏见的听


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    在人们相互交谈的过程中,倾听的障碍主要有()
    A

    判断性

    B

    偏见性

    C

    精力分散

    D

    水平低下

    E

    环境干扰


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    影响倾听的主要障碍中不包括()
    A

    评价

    B

    焦虑

    C

    联想

    D

    反馈


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    倾听的好处不包括()
    A

    学习知识

    B

    建立关系

    C

    影响他人

    D

    收获帮助


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    影响倾听的障碍主要有以下几种:()。

    • A、判断性障碍
    • B、精力不集中,或思路较对方慢
    • C、受专业知识、语言水平等的限制
    • D、环境的干扰形成听力障碍
    • E、带有偏见的听

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    由于口齿不清而影响沟通,属于以下哪种沟通障碍:()

    • A、个体障碍
    • B、理解偏差
    • C、不善于倾听
    • D、缺乏反馈

    正确答案:A

  • 第15题:

    影响有效沟通的因素不包括()

    • A、情绪状态
    • B、沉默倾听
    • C、社会背景
    • D、生理因素
    • E、改变话题

    正确答案:B

  • 第16题:

    简述有效倾听最主要的障碍。


    正确答案: 一、讲话速度与思考速度的差异。
    二、思想不集中。
    三、假装专心。
    四、措辞晦涩。
    五、身体欠佳。

  • 第17题:

    身体障碍如疲惫、疾病以及听力差等也会影响有效倾听。人们的精力在一天中有低潮阶段和高潮阶段。这是影响倾听的什么因素?()

    • A、讲话速度与思考速度的差异
    • B、思想不集中
    • C、假装专心
    • D、身体欠佳

    正确答案:D

  • 第18题:

    下列哪一项不属于内部沟通环境中的主要障碍?()

    • A、主观障碍
    • B、客观障碍
    • C、倾听障碍
    • D、沟通方式障碍

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    尽管导致倾听障碍的因素多种多样,来源十分广泛,但就其对倾听效果的影响程度而言,最重要的三个因素是什么?()
    A

    倾听场所

    B

    倾听环境

    C

    倾听者

    D

    说话者


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    八种影响性技术中并不包括()。
    A

    指导

    B

    倾听

    C

    面质

    D

    自我开放


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    身体障碍如疲惫、疾病以及听力差等也会影响有效倾听。人们的精力在一天中有低潮阶段和高潮阶段。这是影响倾听的什么因素?()
    A

    讲话速度与思考速度的差异

    B

    思想不集中

    C

    假装专心

    D

    身体欠佳


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列哪一项不属于内部沟通环境中的主要障碍?()
    A

    主观障碍

    B

    客观障碍

    C

    倾听障碍

    D

    沟通方式障碍


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    克服倾听者障碍可以主要从以下两方面来进行:避免噪音;克服误解障碍。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析