参考答案和解析
正确答案:错误
更多“企业执行流程的过程,要选择自上而下的方式。”相关问题
  • 第1题:

    合作伙伴评价、选择不仅仅是一个简单的评价、选择过程,也是企业自身和企业之间的一次业务流程重构过程。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    企业集团人力资本战略制定过程可采用( )。
    A.沟通上下员工方法B.调查员工的方法C.自上而下的方式
    D.自下而上的方式 E.自上而下与自下而上结合的方式


    答案:C,D,E
    解析:

  • 第3题:

    ITIL流程应该以这样一种方式执行,那就是对组织的贡献不仅要明确而且能实际完成。()


    正确答案:正确

  • 第4题:

    评价和选择供应商不仅仅是一个简单评价、选择过程,它本身也是企业自身和企业间的一次业务流程的重构过程,帮助企业实现其发展战略。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    企业一般按照分级编制、逐级汇总的方式,采用()的流程编制预算。

    • A、自上而下
    • B、自下而上
    • C、上下结合
    • D、多维度相协调

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    “政策是领袖按自己的偏好作选择,而政府不过是执行领袖们做出选择的机构;政策是自上而下由领袖提出并加以执行,而不是自下而上产生于群众的要求。”这种公共政策研究途径是()。

    • A、系统途径
    • B、过程途径
    • C、团体途径
    • D、精英途径

    正确答案:D

  • 第7题:

    服务流程设计的一般过程包括()

    • A、确定提供服务产品的服务流程的类型
    • B、根据服务流程的类型选择服务流程设计的基本方法,以明确服务提供的基本方式和服务生产的特征
    • C、解决服务流程中的瓶颈问题
    • D、对服务提供(生产)系统进行总体描述和规划设计
    • E、选择基本的流程技术

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    PLC中的选择性流程指的是多个流程分支可同时执行的分支流程。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    判断题
    BPR的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式,代之以业务流程为中心,重新设计企业管理过程,BPR的实践对企业的管理效果产生巨大影响。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在进行高程布置水力计算时,()。
    A

    要选择一条距离最短,损失最小的流程,并按最大流程量进行设计计算

    B

    要选择一条距离最长,损失最小的流程,并按最大流程量进行设计计算

    C

    要选择一条距离最长,损失最小的流程,并按最小流程量进行设计计算

    D

    要选择一条距离最短,损失最小的流程,并按最小流程量进行设计计算


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    企业一般按照分级编制、逐级汇总的方式,采用()的流程编制预算。
    A

    自上而下

    B

    自下而上

    C

    上下结合

    D

    多维度相协调


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在GREP体系中,企业的产品与服务选择包括()
    A

    行业选择

    B

    竞争定位选择

    C

    竞争方式选择

    D

    内部管理流程

    E

    产品选择


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下关于业务流程重组的描述中,正确的是()。

    A.将决策点放在企业高层活动中,并建立对流程的控制

    B.对地理上分散的资源要集中处理

    C.尽量使用流程输入的人来执行流程操作

    D.串行活动要紧耦合连接,并行活动要松耦合连接


    正确答案:B
    解析:海默在其名著《Reengineering the Corporation》中对BPR的定义为:“对业务流程彻底地重新构思,根本地重新设计,以达到在一些诸如成本、质量、服务和速度等关键性能方面的显著提高。”因此,重组意味着对原有条条框框的抛弃,是对当前流程的一种激进的破坏性创造,而非渐进性的改良。这种意义上的重组,显然要对企业现有的经营制度和规章进行大的改动,因而实施中也就不可避免地遭到反对,受到多方面人为因素的阻碍。为此,BPR的首要问题是统一认识、使全体员工对实施BPR能取得共识。BPR的理念是对业务流程进行根本性思考和设计的理论指导,海默为此提出7条原则用以指导BPR项目:①组织机构设计要围绕企业的产出,而不是一项一项的任务;②要那些使用流程输出的人来执行流程操作;③将信息处理工作结合到该信息产生的实际流程中去:④将地理上分散的资源看做是集中的来处理:⑤平行活动的连接要更加紧密,而不是单单集成各自的活动结果:⑥将决策点下放到基层活动中去,并建立对流程的控制;⑦尽量在信息产生的源头一次获取信息,同时保持信息的一致性。

  • 第14题:

    从企业总体结构来看,部门结构的横向设计方法不正确的是( )。

    A.自上而下法
    B.自下而上法
    C.业务流程法
    D.管理流程法

    答案:D
    解析:
    1.从企业总体结构来看,部门结构的横向设计方法可以分为:(1)自上而下法(2)自下而上法(3)业务流程法2.按照不同对象和标志,部门结构的横向设计方法,除以上方法外,还包括:(1)按人数划分法(2)按时序划分法(3)按产品划分法(4)按地区划分法(5)按职能划分法(6)按顾客划分法

  • 第15题:

    标准运维原子参数配置中“是否可选”的作用是?()

    • A、流程编辑中是否可以选择进行编辑
    • B、子流程引用时是否可以选择
    • C、新建任务时选择是否执行
    • D、原子执行中选择是否重试

    正确答案:C

  • 第16题:

    企业流程重组的“戏剧性”是指()。

    • A、企业人员必须就公司自身以及公司的运营方式提出几个最根本性的问题
    • B、对企业的运行和业务进行重新构造,而非进行肤浅的改良、增强或调整
    • C、通过企业流程重组,要取得业绩上的突飞猛进
    • D、打破陈旧的制度并创建新型的过程模式

    正确答案:C

  • 第17题:

    企业集团人力资本战略制定过程可采用()。

    • A、沟通上下员工方法
    • B、调查员工的方法
    • C、自上而下的方式
    • D、自下而上的方式
    • E、自上而下与自下而上结合的方式

    正确答案:C,D,E

  • 第18题:

    BPR的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式,代之以业务流程为中心,重新设计企业管理过程,BPR的实践对企业的管理效果产生巨大影响。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    eTOM模型涵盖了电信企业管理的各个环节,下列对eTOM的理解正确的是( )。

    • A、eTOM包括三大流程域:运营流程域,战略、基础设施与产品流程域,企业管理流程域。
    • B、企业管理流程域是eTOM的核心。
    • C、在eTOM中,流程框架以纵向和横向流程群组的方式组成,纵向有16个功能流程来支持横向流程的执行。
    • D、纵向流程群组中,业务开通、业务保障和计费属于企业管理流程域。

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    企业流程重组的“戏剧性”是指()。
    A

    企业人员必须就公司自身以及公司的运营方式提出几个最根本性的问题

    B

    对企业的运行和业务进行重新构造,而非进行肤浅的改良、增强或调整

    C

    通过企业流程重组,要取得业绩上的突飞猛进

    D

    打破陈旧的制度并创建新型的过程模式


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    关于BPR与TQM不同的地方说法不正确的是()。
    A

    TQM并未触及企业原有的组织机构和工作方式,从本质上说是一种追加式改进

    B

    BPR是打破旧有的业务流程,再造新的流程的彻底变革

    C

    实施方式上,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程

    D

    BPR与TQM在本质上是一样的


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    企业集团人力资本战略制定过程可采用()。
    A

    沟通上下员工方法

    B

    调查员工的方法

    C

    自上而下的方式

    D

    自下而上的方式

    E

    自上而下与自下而上结合的方式


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    物流运作流程的横向结构是从企业物流运作决策到物流运作执行的过程。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析