以下对于谈判的认识错误的是().A、谈判是人们为了协调彼此之间的关系,满足各自的需要,通过协商而争取达到意见一致的行为和过程B、谈判的利益指的是一个人想达到的谈判结果,而立场则是隐藏在立场后面的原因C、谈判双方谈判底线重合的区域就是谈判区间。讨价区间可以为正,也可以为负,甚至可以为零D、谈判是企业经营管理中时刻进行的活动,是决定企业运作,以及企业与供应商、推销商的一个重要方面,也是决定企业经营成败的重要一环。

题目

以下对于谈判的认识错误的是().

  • A、谈判是人们为了协调彼此之间的关系,满足各自的需要,通过协商而争取达到意见一致的行为和过程
  • B、谈判的利益指的是一个人想达到的谈判结果,而立场则是隐藏在立场后面的原因
  • C、谈判双方谈判底线重合的区域就是谈判区间。讨价区间可以为正,也可以为负,甚至可以为零
  • D、谈判是企业经营管理中时刻进行的活动,是决定企业运作,以及企业与供应商、推销商的一个重要方面,也是决定企业经营成败的重要一环。

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  • 第1题:

    商务谈判中,对讨价还价阶段及策略描述错误的是()

    A.磋商过程及其结果直接关系到谈判双方所获利益的大小,决定着双方各自需要的满足程度

    B.商务谈判讨价还价阶段是谈判实质性磋商阶段。它是谈判的核心环节,也是最困难、谈判组人员最紧张的阶段

    C.磋商既是双方求同存异、合作、谅解、让步的过程,也是双方斗智斗勇,在谈判智力、体力和耐力等方面较量的过程,谈判策略和技巧的作用在本阶段得到了充分体现

    D.谈判过程是个整体,并不具有明显的阶段性。谈判是多种策略的综合运用,每一个阶段也并不存在一些策略具有明显的主导性


    参考答案:D

  • 第2题:

    某企业希望通过谈判.的方式解决遇到的劳资冲突。在进行谈判之前,企业的谈判小组准备了一套谈判方案,谈判的条款在最大限度上确保了企业的利益,而企业职工代表也在广泛征询意见的基础上,提出了一个确保员工利益的方案,在谈判中双方僵持不下,请问:在谈判中企业可以运用哪些技巧使谈判顺利进行


    答案:
    解析:
    答:(P527~529)
    1)系统地掌握相关信息。在集体协商谈判中,信息对于协商双方具有巨大的价值。协商应掌握下述信息:①地区、行业、企业的人工成本水平;②地区、行业的平均工资水平;③当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位;④本地区城镇居民消费价格指数;⑤企业劳动生产率和经济效益;⑥企业资产保值增值;⑦上年度企业工资总额和平均工资水平;⑧其他与工资集体协商有关的情况。
    2)创造和谐的协商谈判气氛。
    3)妥协与让步。
    4)目标分解。
    5)其他措施、手段。①掌握的材料按重要程度确定顺序,依谈判的情况确定提交的材料;②当谈判陷入僵持时,可以采取让其他代表发言或休会等方式解决;③充分运用协商谈判代表的“有限权利”,以增强回旋余地;④谈判须有完整的记录,记录要正确无误。

  • 第3题:

    集体谈判本身的不确定性包括(  )。

    A.谈判延续多长时间
    B.谈判的结果是什么
    C.谈判企业今后的利润情况
    D.谈判中是否会出现产业行动
    E.谈判双方是否能够达到各自目的

    答案:A,B,D,E
    解析:
    选项C属于谈判未来的不确定性
    集体谈判不确定性:
    1.谈判本身的不确定性:延续多长时间,是否有结果等
    2.谈判未来的不确定性:未来社会经济状况、企业的销售利润、消费价格等均不确定
    3.谈判问题的特殊复杂性
    ①劳动力是附着在劳动者身上的;
    ②工资只是劳动条件的一个方面
    ③工人和雇主之间的关系是长期的

  • 第4题:

    在谈判双方谈判底线重合的区域就是谈判区间。一般说来,当讨价区间为(时,双方能达成交易,提出双方会在底线的中间点上成交,而当谈判区间为(时,则不可能达成交易。()

    • A、正或零;负数
    • B、正数;零
    • C、零;负数
    • D、负数;正数

    正确答案:A

  • 第5题:

    在谈判过程中,对谈判双方的交往方式、交往关系,甚至谈判结果有直接影响的是()。

    • A、谈判风格
    • B、谈判目标
    • C、谈判方案
    • D、谈判计划

    正确答案:A

  • 第6题:

    按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和()。

    • A、软式谈判
    • B、集体谈判
    • C、横向谈判
    • D、投资谈判

    正确答案:A

  • 第7题:

    ()是指实践中将自己的立场凌驾于自己的利益之上,为了立场宁肯放弃利益。

    • A、让步式谈判
    • B、软式谈判
    • C、投资谈判
    • D、硬式谈判

    正确答案:D

  • 第8题:

    谈判者认为,参加谈判的双方都是问题的解决者,谈判的目的是以友好关系来产生理想的结果,谈判的焦点是满足利益而不是坚持立场。这种谈判法是()

    • A、强硬型
    • B、温和型
    • C、价值型
    • D、投石问路型

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    在谈判过程中,对谈判双方的交往方式、交往关系,甚至谈判结果有直接影响的是()。
    A

    谈判风格

    B

    谈判目标

    C

    谈判方案

    D

    谈判计划


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    谈判者认为,参加谈判的双方都是问题的解决者,谈判的目的是以友好关系来产生理想的结果,谈判的焦点是满足利益而不是坚持立场。这种谈判法是()
    A

    强硬型

    B

    温和型

    C

    价值型

    D

    投石问路型


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在谈判双方谈判底线重合的区域就是谈判区间。一般说来,当讨价区间为(时,双方能达成交易,提出双方会在底线的中间点上成交,而当谈判区间为(时,则不可能达成交易。()
    A

    正或零;负数

    B

    正数;零

    C

    零;负数

    D

    负数;正数


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    “白箱”理论中共同区与中央风的交叉地带是()。
    A

    谈判双方利益完全一致的区域

    B

    谈判双方矛盾冲突不可协调的区域

    C

    谈判双方矛盾冲突可协调的区域

    D

    不属于谈判范围


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    能使谈判双方非常成功地达成一致意见的商务谈判四原则是将人与问题分开、集中在利益上而不是在立场上、()和()。


    正确答案:
    创造对双方都有利的交易条件,坚持客观标准

  • 第14题:

    某企业希望通过谈判的方式解决遇到的劳资冲突。在进行谈判之前,企业的谈判小组 准备了一套谈判方案,谈判的条款在最大限度上确保了企业的利益,而企业职工代表也在广泛 征询意见的基础上,提出了一个确保员工利益的方案,在谈判中双方僵持不下。请问:在谈判 中企业可以运用哪些技巧使谈判顺利进行?(10分)


    答案:
    解析:
    评分标准(10分,P435)
    1)根据企业的生产经营状况确定几套方案,当工资谈不下来时,谈休息休假、福利、补充保 险等内容;实际上,谈判中总是有多种替代方案,同意或者不同意某一条款,完全取决于最佳可 选方案的吸引力。(3分)
    2)预计达到的期望值一般要低于谈判时提出的目标,确保能实现期望值。解决问题在本 质上应是这样一个过程:清楚地列出期望的结果,分析达到目标所需要的条件,寻求一种将它 们结合起来的方式。在处理需要通过合力解决问题的情况时,不仅要考虑本方的期望,同时还 要充分考虑对方的期望。(4分)
    3)掌握好进退度,有进有退,每次妥协要通过集体讨论,适时让步。(1分)
    4)掌握的材料按重要程度确定顺序,依谈判情况确定提交的材料。(1分)
    5)当谈判陷人僵局时,可以采取让其他代表发言或休会等方式加以解决。(1分)

  • 第15题:

    谈判主体针对谈判客体而进行的信息交流和观点磋商是()

    A谈判媒介

    B谈判目的

    C谈判行为

    D谈判结果


    C

  • 第16题:

    价值型谈判方法强调()。

    • A、谈判对手为敌人
    • B、谈判对手为朋友
    • C、满足利益而不是坚持立场

    正确答案:C

  • 第17题:

    谈判目标是谈判人员根据企业的经营目标,综合考虑各方面影响因素而确定谈判应达到的结果或目的。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    “白箱”理论中共同区与中央风的交叉地带是()。

    • A、谈判双方利益完全一致的区域
    • B、谈判双方矛盾冲突不可协调的区域
    • C、谈判双方矛盾冲突可协调的区域
    • D、不属于谈判范围

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    以下有关谈判的重点表述正确的是()。

    • A、谈判中应该酌情改变自己的立场
    • B、谈判中应该坚持自己的立场
    • C、谈判中应该重点放在立场上而非利益上
    • D、谈判中应该重点放在利益上而非立场上

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    ()是指实践中将自己的立场凌驾于自己的利益之上,为了立场宁肯放弃利益。
    A

    让步式谈判

    B

    软式谈判

    C

    投资谈判

    D

    硬式谈判


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    关于谈判,下面说法错的是()。
    A

    谈判是建立在人们的需要之上

    B

    谈判是需求建立或改善人们社会关系的行为

    C

    谈判是一种协调行为的过程

    D

    谈判是单方或双方参与的交际活动


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和()
    A

    软式谈判

    B

    集体谈判

    C

    横向谈判

    D

    投资谈判


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下对于谈判的认识错误的是().
    A

    谈判是人们为了协调彼此之间的关系,满足各自的需要,通过协商而争取达到意见一致的行为和过程

    B

    谈判的利益指的是一个人想达到的谈判结果,而立场则是隐藏在立场后面的原因

    C

    谈判双方谈判底线重合的区域就是谈判区间。讨价区间可以为正,也可以为负,甚至可以为零

    D

    谈判是企业经营管理中时刻进行的活动,是决定企业运作,以及企业与供应商、推销商的一个重要方面,也是决定企业经营成败的重要一环。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    以下有关谈判的重点表述正确的是()。
    A

    谈判中应该酌情改变自己的立场

    B

    谈判中应该坚持自己的立场

    C

    谈判中应该重点放在立场上而非利益上

    D

    谈判中应该重点放在利益上而非立场上


    正确答案: B
    解析: 暂无解析