参考答案和解析
正确答案: (1)如何处理文化差异带来的问题。
(2)如何制定和实施多元文化背景下的计划。
(3)如何有效地实施跨文化的领导和激励。
(4)如何有效地对企业进行组织和控制。这些文化冲突问题给跨文化管理带来了诸多不便,只有将这些问题解决,企业才能在多元文化中找到生存之地。
更多“简述跨文化管理中的问题。”相关问题
  • 第1题:

    下列不属于跨文化管理措施的是()。

    • A、多元文化的认同
    • B、跨文化的评估
    • C、跨文化的理解
    • D、跨文化的培训

    正确答案:B

  • 第2题:

    简述跨文化管理的内涵。


    正确答案: 企业跨文化管理,又称为交叉文化管理,是指企业在跨国经营中,对于不同文化背景下的人、物、事交互作用过程中出现的文化冲突,进行合理的文化整合,有效的解决这些矛盾冲突,从而实现企业的高效运作。跨文化管理的一个重要的内容就是:只有尊重对方文化才是双方心理沟通的桥梁,才能对对方的民族性、国民性、行为方式、人格价值取向、风俗习惯有进一步的了解,才能体会和捕捉到对方的观念及在不同文化理念引导下的表达方式,并将可能兼顾双方不同的文化,达到真诚的合作。

  • 第3题:

    简述跨文化管理产生的背景。


    正确答案: 跨文化管理及其发展跨文化管理并不是一个新的事物,它起源于古老的国际间的商贸往来。早在古代古埃及人、腓尼基人、古希腊人就开始了海外贸易,并懂得了如何与不同文化背景下的人们做生意。到了文艺复兴时期,丹麦人、英国人以及其他一些欧洲国家的商人更是建立起了世界范围的商业企业集团。跨文化管理真正作为一门科学,是在20世纪70年代后期的美国逐步形成和发展起来的。它研究的是在跨文化条件下如何克服异质文化的冲突,进行卓有成效的管理。
    兴起这一研究的直接原因是二战后美国跨国公司进行跨国经营时的屡屡受挫。美国管理学界一直认为,是他们将管理理论进行了系统化的整理和总结。而许多案例也证明对异国文化差异的迟钝以及缺乏文化背景知识是导致美国跨国公司在新文化环境中失败的主要原因,因此,美国人也不得不去研究别国的管理经验,从文化差异的角度来探讨失败的原因,从而产生了跨文化这个研究领域。

  • 第4题:

    在跨文化商务交往中应该注意哪些问题?


    正确答案: 在美国和加拿大用两天就能签订的合同,在日本往往需要两个星期才能完成。
    德国人对于日程和时间安排十分严格,但是会议经常很长,因为德国人对于一件事的来龙去脉十分关注,常常花很多时间讲事情的背景。
    与日本和美国相比,德国供货也 常常需要比较长的时间;在美国,谈判代表握有实权,可以在他被授权的范围内作决定。在日本或中国决策常常是集体协商的结果,一般来说避免个人做决定。中国的谈判小组在谈判之前、谈判当中以及谈判之后通常都要一再交换意见以协调整个小组的行动。有时还需要请示上级。因此,决策的过程一般都比较长。
    在政府机构中的工作人员和在公司中任职的雇员各自负责一部分工作,对于自己工作范围以外的事情通常都不愿意过问或表示意见;在商贸谈判中无论中国或者日本的代表通常都采取避免正面冲突的策略,有时宁可说一些模棱两可的话,也不直截了当地回绝。
    美国人谈判时为了取得进展愿意公开分歧,主动把双方的不同观点摆明;美国人在谈判之前常常准备了详细的法律文件,在谈判时也常常有律师参与。中方谈判时一般没有律师出席。在谈判结束以后,美方认为双方的责任是执行合同的条文,一切按照合同办事。对于中国人、日本人和韩国人来说,一份合同是一份个人的协议,它标志着一种关系的开始。在合同签订以后,双方的关系和对话需要继续下去,以适应变化的情况并据以修订合同;通常宴请都是在餐馆和饭店中举行,很少在家里招待客人。除了宴请以外,请客人参加卡拉OK活动或者邀请打高尔夫球也是搞好关系的方式。夫人有时被宴请,但一般不被邀请参加其他活动。

  • 第5题:

    简述跨文化管理的领导技巧和文化差异的管理方法。


    正确答案: 跨文化管理被称为交叉文化管理,是指企业跨国经营。
    跨文化管理的领导技巧是:1.专业知识和管理技巧;2.文化敏感性和沟通技巧;3.正确认识文化差异对管理有利与不利之处。
    文化差异的管理方法有:1.地方狭隘主义;2.种族中心主义;3.文化融洽法。

  • 第6题:

    简述跨文化与跨文化沟通。


    正确答案: 跨文化(Intercultural)又叫交叉文化(Cross—culture),指具有两种不同文化背景的群体之间的交互作用。
    跨文化沟通(Intercultural Communication),指在一种文化中编码的信息,包括语言、手势和表情等,在某一特定文化单元中有特定的涵义,传递到另一文化单元中,要经过解释和破译,才能被对方接收、感知和理解。

  • 第7题:

    问答题
    简述跨文化管理的内涵。

    正确答案: 企业跨文化管理,又称为交叉文化管理,是指企业在跨国经营中,对于不同文化背景下的人、物、事交互作用过程中出现的文化冲突,进行合理的文化整合,有效的解决这些矛盾冲突,从而实现企业的高效运作。跨文化管理的一个重要的内容就是:只有尊重对方文化才是双方心理沟通的桥梁,才能对对方的民族性、国民性、行为方式、人格价值取向、风俗习惯有进一步的了解,才能体会和捕捉到对方的观念及在不同文化理念引导下的表达方式,并将可能兼顾双方不同的文化,达到真诚的合作。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    简述跨文化与跨文化沟通。

    正确答案: 跨文化(Intercultural)又叫交叉文化(Cross—culture),指具有两种不同文化背景的群体之间的交互作用。
    跨文化沟通(Intercultural Communication),指在一种文化中编码的信息,包括语言、手势和表情等,在某一特定文化单元中有特定的涵义,传递到另一文化单元中,要经过解释和破译,才能被对方接收、感知和理解。
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  • 第9题:

    问答题
    简述跨文化管理概念和兴起时间?

    正确答案: 1、概念:跨文化管理又称交叉文化管理,即在全球化经营中,对东道国的文化采取包容的管理手段,强化跨文化沟通,克服跨文化冲突,并在融合双方文化的基础上,创造出独特的组织文化。
    2、兴起时间:规范的跨文化管理研究及跨文化管理作为一门学科知识体系是20世纪70年代后期在西方逐步形成和发展起来的。
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  • 第10题:

    问答题
    简述跨文化管理中的问题。

    正确答案: (1)如何处理文化差异带来的问题。
    (2)如何制定和实施多元文化背景下的计划。
    (3)如何有效地实施跨文化的领导和激励。
    (4)如何有效地对企业进行组织和控制。这些文化冲突问题给跨文化管理带来了诸多不便,只有将这些问题解决,企业才能在多元文化中找到生存之地。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述跨文化管理产生的背景。

    正确答案: 跨文化管理及其发展跨文化管理并不是一个新的事物,它起源于古老的国际间的商贸往来。早在古代古埃及人、腓尼基人、古希腊人就开始了海外贸易,并懂得了如何与不同文化背景下的人们做生意。到了文艺复兴时期,丹麦人、英国人以及其他一些欧洲国家的商人更是建立起了世界范围的商业企业集团。跨文化管理真正作为一门科学,是在20世纪70年代后期的美国逐步形成和发展起来的。它研究的是在跨文化条件下如何克服异质文化的冲突,进行卓有成效的管理。
    兴起这一研究的直接原因是二战后美国跨国公司进行跨国经营时的屡屡受挫。美国管理学界一直认为,是他们将管理理论进行了系统化的整理和总结。而许多案例也证明对异国文化差异的迟钝以及缺乏文化背景知识是导致美国跨国公司在新文化环境中失败的主要原因,因此,美国人也不得不去研究别国的管理经验,从文化差异的角度来探讨失败的原因,从而产生了跨文化这个研究领域。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    如何看待跨文化交际中的宗教问题?

    正确答案: 宗教是一种特殊的文化现象。它对人类历史和社会文明以及现实生活产生了极其深刻的影响,不了解宗教就不能很好地理解人类历史。
    纵观人类历史,可以这样说,人类的交往史其实就是一场宗教扩张、冲突和融合史。如果历史永远停在公元十世纪前后,如果没有那么多的扩张和殖民,如果没有全球化的趋势,如果人类永远生活在中世纪,如果没有侵略战争,如果没有霸权主义,那么各大宗教有可能都各自相安无事的在自己的圈子里发展。
    随着人类交往的扩大,带着宗教色彩的人们进行频繁的交往-----跨文化交往。
    交往中谁都把自己当做上帝的选民,谁都觉得高别的教民一等,都把自己的宗教信仰当做至上信条,自己是绝对的尊奉,要求别人也如此,于是不可调和的矛盾产生了。这就要求我们在对外交往中,充分重视宗教之间的差异,避免由此引起不必要的冲突。总体而言,中国传统的儒家的信条与世界上的大多数宗教的冲突性较小,因为儒家有一种中庸的调和性。这也是我们进行对外交往的优势所在。有优势不一定就做得好,还得尊重其他教民的信仰、习惯,不可过多地干涉其他宗教事务,这样才能在跨文化交往的未来取得优势。
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  • 第13题:

    对跨文化管理的实质,理解不正确的是:()

    • A、面对不同的文化环境,成功的跨文化管理应作出灵活的调整
    • B、文化管理中集中比分散更重要
    • C、结合当地的文化背景。体制与文化的冲突,是进行跨文化管理面临的最突出的问题
    • D、跨文化管理中要集中企业的经营理念

    正确答案:A

  • 第14题:

    简述何谓“跨文化管理”?


    正确答案: 跨文化管理又称为交叉文化管理,是指企业跨国经营。在这一领域中,企业经营哲学与企业文化背景之间的相互关系显得格外重要。西方国家早已开始了跨文化经营哲学的研究。
    随着科技的进步和世界经济的迅速发展,企业跨国经营的国际化趋势不断明显。企业的跨国经营是工业发达国家利用国际资源,壮大经济实力的必由之路。企业跨国经营、跨文化管理孕育了企业跨国经营哲学。管理学大师彼得。德鲁克说过,跨国经营的企业是一种多文化的机构,其经营管理思想基本上是一个把政治、文化上的多样性结合起来而进行统一管理的哲学思想体系。
    跨国经营企业面临的是一个诸多差异之间进行生产经营活动的经营环境,企业经营环境的跨文化差异是企业跨文化管理的现实背景。一般的说,跨国经营企业所面临的经营环境包括经济环境、政治环境、法律环境、社会环境、文化环境等。

  • 第15题:

    简述跨文化培训的概念。


    正确答案: 为实现跨国企业战略目标,提高外派人员和东道国人员的素质,运用系统培训手段,通过制定培训方案、实施培训、评价培训效果等方式的人员开发过程。

  • 第16题:

    如何看待跨文化交际中的宗教问题?


    正确答案: 宗教是一种特殊的文化现象。它对人类历史和社会文明以及现实生活产生了极其深刻的影响,不了解宗教就不能很好地理解人类历史。
    纵观人类历史,可以这样说,人类的交往史其实就是一场宗教扩张、冲突和融合史。如果历史永远停在公元十世纪前后,如果没有那么多的扩张和殖民,如果没有全球化的趋势,如果人类永远生活在中世纪,如果没有侵略战争,如果没有霸权主义,那么各大宗教有可能都各自相安无事的在自己的圈子里发展。
    随着人类交往的扩大,带着宗教色彩的人们进行频繁的交往-----跨文化交往。
    交往中谁都把自己当做上帝的选民,谁都觉得高别的教民一等,都把自己的宗教信仰当做至上信条,自己是绝对的尊奉,要求别人也如此,于是不可调和的矛盾产生了。这就要求我们在对外交往中,充分重视宗教之间的差异,避免由此引起不必要的冲突。总体而言,中国传统的儒家的信条与世界上的大多数宗教的冲突性较小,因为儒家有一种中庸的调和性。这也是我们进行对外交往的优势所在。有优势不一定就做得好,还得尊重其他教民的信仰、习惯,不可过多地干涉其他宗教事务,这样才能在跨文化交往的未来取得优势。

  • 第17题:

    中国国际管理者在从事跨文化谈判中应注意哪些问题?


    正确答案:1、在谈判前应该做好充足的准备工作如果谈判主体在谈判中希望获得主动而非处于被动的局面!则事前充分的准备工作是必不可少的。
    2、谈判前由助手和跨文化沟通经纪人所做的大量基础工作对于谈判的成功至关重要。
    3、应该尽量克服语言的障碍在跨国谈判中掌握对方国家的语言对于谈判的顺利进展有很重大的意义。4、在谈判时不该有种族主义思想在进行跨文化谈判时#应该切记的是各民族都是平等的,无论对手所处的文化环境看起来有多不可思议或无法理解甚至荒谬#谈判时都应该尊重对方。
    5、谈判中认清自己的底线对谈判的任何一方谈判都是有一定的利益界限。

  • 第18题:

    问答题
    简述跨文化管理的领导技巧和文化差异的管理方法。

    正确答案: 跨文化管理被称为交叉文化管理,是指企业跨国经营。
    跨文化管理的领导技巧是:1.专业知识和管理技巧;2.文化敏感性和沟通技巧;3.正确认识文化差异对管理有利与不利之处。
    文化差异的管理方法有:1.地方狭隘主义;2.种族中心主义;3.文化融洽法。
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  • 第19题:

    问答题
    简述何谓“跨文化管理”?

    正确答案: 跨文化管理又称为交叉文化管理,是指企业跨国经营。在这一领域中,企业经营哲学与企业文化背景之间的相互关系显得格外重要。西方国家早已开始了跨文化经营哲学的研究。
    随着科技的进步和世界经济的迅速发展,企业跨国经营的国际化趋势不断明显。企业的跨国经营是工业发达国家利用国际资源,壮大经济实力的必由之路。企业跨国经营、跨文化管理孕育了企业跨国经营哲学。管理学大师彼得。德鲁克说过,跨国经营的企业是一种多文化的机构,其经营管理思想基本上是一个把政治、文化上的多样性结合起来而进行统一管理的哲学思想体系。
    跨国经营企业面临的是一个诸多差异之间进行生产经营活动的经营环境,企业经营环境的跨文化差异是企业跨文化管理的现实背景。一般的说,跨国经营企业所面临的经营环境包括经济环境、政治环境、法律环境、社会环境、文化环境等。
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  • 第20题:

    问答题
    简述跨文化问题的特点。

    正确答案: ⑴跨文化问题必须在两种或多种文化交遇时,才会产生。
    ⑵跨文化问题必须有文化参照方。当人们以主国文化为准绳对客国文化进行要求时,跨文化问题便暴露无疑。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    对跨文化管理的实质,理解不正确的是:()
    A

    面对不同的文化环境,成功的跨文化管理应作出灵活的调整

    B

    文化管理中集中比分散更重要

    C

    结合当地的文化背景。体制与文化的冲突,是进行跨文化管理面临的最突出的问题

    D

    跨文化管理中要集中企业的经营理念


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    中国国际管理者在从事跨文化谈判中应注意哪些问题?

    正确答案: 1、在谈判前应该做好充足的准备工作如果谈判主体在谈判中希望获得主动而非处于被动的局面!则事前充分的准备工作是必不可少的。
    2、谈判前由助手和跨文化沟通经纪人所做的大量基础工作对于谈判的成功至关重要。
    3、应该尽量克服语言的障碍在跨国谈判中掌握对方国家的语言对于谈判的顺利进展有很重大的意义。4、在谈判时不该有种族主义思想在进行跨文化谈判时#应该切记的是各民族都是平等的,无论对手所处的文化环境看起来有多不可思议或无法理解甚至荒谬#谈判时都应该尊重对方。
    5、谈判中认清自己的底线对谈判的任何一方谈判都是有一定的利益界限。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    在跨文化商务交往中应该注意哪些问题?

    正确答案: 在美国和加拿大用两天就能签订的合同,在日本往往需要两个星期才能完成。
    德国人对于日程和时间安排十分严格,但是会议经常很长,因为德国人对于一件事的来龙去脉十分关注,常常花很多时间讲事情的背景。
    与日本和美国相比,德国供货也 常常需要比较长的时间;在美国,谈判代表握有实权,可以在他被授权的范围内作决定。在日本或中国决策常常是集体协商的结果,一般来说避免个人做决定。中国的谈判小组在谈判之前、谈判当中以及谈判之后通常都要一再交换意见以协调整个小组的行动。有时还需要请示上级。因此,决策的过程一般都比较长。
    在政府机构中的工作人员和在公司中任职的雇员各自负责一部分工作,对于自己工作范围以外的事情通常都不愿意过问或表示意见;在商贸谈判中无论中国或者日本的代表通常都采取避免正面冲突的策略,有时宁可说一些模棱两可的话,也不直截了当地回绝。
    美国人谈判时为了取得进展愿意公开分歧,主动把双方的不同观点摆明;美国人在谈判之前常常准备了详细的法律文件,在谈判时也常常有律师参与。中方谈判时一般没有律师出席。在谈判结束以后,美方认为双方的责任是执行合同的条文,一切按照合同办事。对于中国人、日本人和韩国人来说,一份合同是一份个人的协议,它标志着一种关系的开始。在合同签订以后,双方的关系和对话需要继续下去,以适应变化的情况并据以修订合同;通常宴请都是在餐馆和饭店中举行,很少在家里招待客人。除了宴请以外,请客人参加卡拉OK活动或者邀请打高尔夫球也是搞好关系的方式。夫人有时被宴请,但一般不被邀请参加其他活动。
    解析: 暂无解析