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  • 第1题:

    旅游饭店按照传统分类法可以分为()。

    A.商务型饭店
    B.长住型饭店
    C.度假型饭店
    D.会议型饭店
    E.经济型饭店

    答案:A,B,C,D
    解析:
    旅游饭店按照传统分类法可以分为商务型饭店、长住型饭店、度假型饭店、会议型饭店四种。

  • 第2题:

    为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是()。

    A.长住型饭店
    B.度假型饭店
    C.商务型饭店
    D.会议型饭店

    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    建设银行手机银行转账汇款功能可以部分满足客户的各类转账汇款需求。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    会议中心应尽量设在低楼层,便于人流疏散,并设置会议专用服务台,备有电脑、传真机、复印机等设施,方便会议宾客使用。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    在选择设施或饭店时,社团组织会议策划者考虑的最重要因素是()

    • A、会议室的数量、大小、质量
    • B、可商议的食品、饮料和房价
    • C、食品服务质量
    • D、机场距离

    正确答案:A

  • 第6题:

    对于饭店而言,要在会议市场中竞争成功,需要切记()

    • A、举办会议的种类
    • B、谁是策划人
    • C、可以圆满接待不同会议的饭店类型
    • D、以上三点都重要

    正确答案:D

  • 第7题:

    经济型饭店为客人提供住宿必要的设施,而非不必要的高档次居住设施。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    移动视频会议业务为移客户提供视频会议服务,实现多方的音频和视频通话,并具有()的功能,如(),()等。


    正确答案:会议管理和控制;创建和结束会议;会议发言控制

  • 第9题:

    无论何种星级的饭店都会设有(),不同形式,不同大小面积的会议室。

    • A、不同数量 
    • B、不同设施 
    • C、不同规格 
    • D、不同装饰风格

    正确答案:A

  • 第10题:

    判断题
    经济型饭店提供会议设施,可以满足客户的大小会议需求并可作各类培训班的场地使用。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    近十年中迅猛发展的饭店类型是()饭店。
    A

    经济型

    B

    度假型

    C

    商务型

    D

    会议型

    E

    公寓型


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    带小孩的家庭,年轻学生,退休人员,汽车旅行团会议参加者等为经济型饭店的主要客源之一。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅游饭店按照其规模大小,可以分为()。

    A.商务型饭店
    B.小型饭店
    C.中型饭店
    D.大型饭店
    E.经济型饭店

    答案:B,C,D
    解析:
    旅游饭店按照其规模大小,可以分为小型、中型、大型饭店。

  • 第14题:

    沃阅读业务提供以下哪些使用方式,以满足各类用户群体的阅读需求。()

    • A、彩信
    • B、短信
    • C、IVR
    • D、手机浏览
    • E、客户端

    正确答案:A,B,D,E

  • 第15题:

    关于营业厅的个性化设施的说法正确的是()。

    • A、可以满足客户的个性化需求
    • B、可以提升服务的品质
    • C、可以提升客户的满意度
    • D、无需提供个性化设施

    正确答案:B,C

  • 第16题:

    近十年中迅猛发展的饭店类型是()饭店。

    • A、经济型
    • B、度假型
    • C、商务型
    • D、会议型
    • E、公寓型

    正确答案:A,D

  • 第17题:

    会议召开需要酒店提供的场地有哪些?


    正确答案: (1)大会议室与小会议室。大会议室用于举行全体大会,小会议室用于召开大会的分组讨论会或小型会议。(2)休息处。会议休息时与会者喝咖啡(茶点)的地方,也是与会者社交的场所。可以用会议室旁边专门的房间,也可以利用会议室的后面或门口空闲处。
    (3)厅堂。用于与会者现场注册(报到)、等待、集合,也是社交的场所。
    (4)登记台。设置在厅堂里用于接待与会者现场注册(报到)、交费等需要。
    (5)办公室。会议组织者在会议期间办理会议事务的地方:接待与会者、整理会议资料、打印会议通知、决议、文件,收发会议信息(传真、E-mail……)等
    (6)展览场地。用于举办与会议主题密切相关的附设展览
    (7)存储区。用于存放会议附设展览展品。

  • 第18题:

    带小孩的家庭,年轻学生,退休人员,汽车旅行团会议参加者等为经济型饭店的主要客源之一。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    适应性较强,设施豪华齐全的旅游饭店是()

    • A、会议型旅游饭店
    • B、度假型旅游饭店
    • C、商务型旅游饭店
    • D、长住型旅游饭店

    正确答案:C

  • 第20题:

    饭店具有会议功能,可以为客人提供会议设施。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    判断题
    饭店具有会议功能,可以为客人提供会议设施。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对于饭店而言,要在会议市场中竞争成功,需要切记()
    A

    举办会议的种类

    B

    谁是策划人

    C

    可以圆满接待不同会议的饭店类型

    D

    以上三点都重要


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    经济型饭店为客人提供住宿必要的设施,而非不必要的高档次居住设施。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析