小型酒店里,一般设有客房服务中心和洗衣房。
第1题:
以下哪两个部门可以归口于同一个部门主管()。
第2题:
小型饭店可以不设()。
第3题:
在小型酒店里,通常都是将客房部与前厅部合并为房务部,即将客房部作为房务部的一部分。
第4题:
客房部设有布件房和洗衣房,负责饭店布件和员工制服的(),为全饭店的对客服务提供保障。
第5题:
客房部,具体由()业务部门组成。
第6题:
采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进客房。
第7题:
客房部经理助理是()的直接上级。
第8题:
对
错
第9题:
楼层服务台
客房服务中心
洗衣房
外窗清洁组
第10题:
楼层
客房服务中心
前厅
PA
总机
第11题:
客房服务中心
客房楼面
公共区域
布件房
洗衣房
第12题:
布件房
洗衣房
客房服务中心
楼层服务台
第13题:
客房部一般下设()洗衣房等几个部门。
第14题:
在大多数饭店里,客房部经理室都与()设在一起。
第15题:
大多数酒店里,客房部经理室都与客房服务中心设在一起,其好处是便于管理,节约场地。
第16题:
某饭店的客房以套房为主,配有家用电器和厨房设备,并设有自助洗衣房,按功能划分,该饭店的类型是()
第17题:
当前常用的客房服务形式主要有()
第18题:
()客房服务中心的工作具有挑战性。
第19题:
()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理,为客人提供优质的客房产品。
第20题:
对
错
第21题:
洗涤
熨烫
保管
发放
第22题:
总台服务员
行李员
客房服务中心领班
客房服务中心秘书
第23题:
对
错