指出下列一般不应安装饭店监控系统的是（）。A、大堂B、客用电梯C、楼层客房D、公共娱乐场所

题目

指出下列一般不应安装饭店监控系统的是（）。

  • A、大堂
  • B、客用电梯
  • C、楼层客房
  • D、公共娱乐场所
相似考题

1.客房计划卫生服务员每天均应对大堂、电梯内外、（）、客房走廊区域、消防通道等公共区域进行清洁，保持公共区域干净、整洁。A、旅馆外围B、后台办公室C、大堂公共卫生间D、客用楼梯

2.风机盘管系统适用于饭店的（）区域。A、饭店大堂B、餐厅C、客房

3.（）是饭店的主体，是饭店存在的基础A、客房B、前厅大堂C、餐厅D、康乐中心

4.客房楼层各领班，需清楚其所管辖楼层库房客用品状况，并填写楼层（），凭单领取用品。A、客用消耗品申领单B、客用物品配备存量表C、客用消耗品汇总表D、客用消耗品盘存表表

参考答案和解析
正确答案:C
更多“指出下列一般不应安装饭店监控系统的是（）。A、大堂B、客用电梯C、楼层客房D、公共娱乐场所”相关问题

  • 第1题：

    （）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。

    • A、客房服务中心
    • B、饭店公共区域
    • C、客房楼层
    • D、客房

    正确答案:C

  • 第2题：

    下列一般不应该安装饭店监控系统的是（）。

    • A、大堂
    • B、客用电梯
    • C、楼层客房
    • D、公共娱乐场所

    正确答案:C

  • 第3题：

    一天，饭店大堂副理接到顾客的投诉，抱怨客房员工在他仍然在客房内休息时进房清洁整理房间，打扰了客人私秘空间的安静休息氛围；同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由，不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。 员工则反映，已经是上午十时了，而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌，所以是可以进房清洁整理房间的；同时，饭店对客用物品配置量确有规定，满足客人的要求会增加饭店的经营成本。 请回答下列问题： 对客人“增补一套客用盥洗物品”的要求，员工的正确做法是（）。

    • A、拒绝客人的要求
    • B、同意客人的要求
    • C、婉转告诉客人需额外收费
    • D、报告上级处理
    • E、不同意客人的要求，向客人解释饭店客用物品配置量的规定

    正确答案:B

  • 第4题：

    旅馆必须在大堂、主要进出口、各楼层区域、服务中心、收银台、电梯、财务室、行李房、停车场等重要部位安装摄像探头，实行（）小时即时监控


    正确答案:24/二十四

  • 第5题：

    酒店的电视监控系统主要分布在（）。

    • A、大堂
    • B、楼层客房
    • C、楼层过道
    • D、公共娱乐场所

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    饭店大堂经理需要经常到客房楼层进行检查，尤其要对所有的（）房进行检查。

    • A、走客房
    • B、贵宾房
    • C、住客房
    • D、维修房

    正确答案:B

  • 第7题：

    指出下列一般不应安装饭店监控系统的是（）。

    • A、大堂
    • B、客用电梯
    • C、楼层客房
    • D、公共娱乐场所

    正确答案:C

  • 第8题：

    客房服务员迎客时在（）。

    • A、大堂
    • B、房间门口
    • C、楼层电梯口

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    下列一般不应该安装饭店监控系统的是（）。
    A

    大堂

    B

    客用电梯

    C

    楼层客房

    D

    公共娱乐场所


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。
    A

    客房服务中心

    B

    饭店公共区域

    C

    客房楼层

    D

    客房


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    为了提高饭店舒适度和客房服务效率，从电梯间到最远区域客房的楼层走廊行走距离一般应控制在（　　）米以内。[2008年真题]
    A

    60

    B

    80

    C

    100

    D

    120


    正确答案： D
    解析：
    低层饭店的客房层在平面展开，交通路线较长。多层、高层饭店的客房层竖向叠合，每层交通路线较短。为提高舒适度，从电梯厅（或主楼梯）到最远客房的距离最好小于60米。客房层走廊的宽度应满足停放服务车时人可通行的要求，一般为1.4～2米。

  • 第12题：

    多选题
    发生在酒店楼层与客房的可疑的行动包括：（）
    A

    声称自己是住在某间房的客人；

    B

    楼层可疑人员；

    C

    大堂来回走动的人员；

    D

    神秘的背包客；


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客房部的楼层总钥匙是用来开启整个饭店全部楼层的客房。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    白天客用电梯内外的清洁卫生工作由（）负责打扫。

    • A、楼层客房服务员
    • B、服务中心接待员
    • C、客房计划卫生服务员

    正确答案:B

  • 第15题：

    一天，饭店大堂副理接到顾客的投诉，抱怨客房员工在他仍然在客房内休息时进房清洁整理房间，打扰了客人私秘空间的安静休息氛围；同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由，不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。 员工则反映，已经是上午十时了，而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌，所以是可以进房清洁整理房间的；同时，饭店对客用物品配置量确有规定，满足客人的要求会增加饭店的经营成本。 请回答下列问题： 饭店大堂副理处理客人投诉的首要步骤应是（）。

    • A、提出补救措施
    • B、记录投诉要点
    • C、诚恳听取意见
    • D、及时解决问题
    • E、做好善后工作

    正确答案:C

  • 第16题：

    发生在酒店楼层与客房的可疑的行动包括：（）

    • A、声称自己是住在某间房的客人；
    • B、楼层可疑人员；
    • C、大堂来回走动的人员；
    • D、神秘的背包客；

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    不设客房服务中心的饭店，则应设（）。

    • A、值班经理室
    • B、楼层主管室
    • C、客房部办公室
    • D、大堂经理室

    正确答案:C

  • 第18题：

    酒店对客人的投诉一般由（）负责。

    • A、大堂副理
    • B、客房服务员
    • C、楼层领班
    • D、客房部经理

    正确答案:A

  • 第19题：

    （）应远离电梯口和人流活动频繁的区域，一般位于楼层端头，自成独立系统。

    • A、残疾人客房
    • B、特色客房
    • C、单人间
    • D、豪华套房

    正确答案:D

  • 第20题：

    下面说法正确的是（）。

    • A、星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小，但重量重
    • B、星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小，且重量轻
    • C、星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大，但重量轻
    • D、星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大，且重量重

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    根据《消防法》规定，旅游饭店（　　）等应当配置相应种类的轻便灭火器材，宾馆、饭店的各楼层宜配备供住客自救用的安全门或缓降器、软梯、救生袋等避难救生器具。
    A

    客房

    B

    餐厅

    C

    走道

    D

    大堂

    E

    各楼层服务台


    正确答案： B,C,E
    解析：
    根据《消防法》的有关规定，旅游饭店餐厅、各楼层服务台、走道等应当配置相应种类的轻便灭火器材，宾馆、饭店的各楼层宜配备供住客自救用的安全门或缓降器、软梯、救生袋等避难救生器具等。

  • 第22题：

    单选题
    指出下列一般不应安装饭店监控系统的是（）。
    A

    大堂

    B

    客用电梯

    C

    楼层客房

    D

    公共娱乐场所


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客房部的楼层总钥匙是用来开启整个饭店全部楼层的客房。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    风机盘管系统适用于饭店的（）区域。
    A

    饭店大堂

    B

    餐厅

    C

    客房


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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