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  • 第1题:

    简述直线制的优缺点。


    正确答案:(1)优:结构简单,权责分明,权力集中,指挥与命令统一,决策迅速,工作效率高。(2)缺:缺乏专业管理分工,领导者任务繁重,极易陷入事务主主,不利于集中精力考虑重大问题,也容易使主管领导作出错误决策。同时如不注意发扬民主,容易影响部属发挥主动性和创造性。这种组织形式适合于级别低、规模小、活动简单的基层单位。

  • 第2题:

    简述直线制的特点及优缺点。


    正确答案:特点:项目经理亲自执行全部管理职能,按垂直系统直接领导,只设职能人员和协助主管人员;
    优点:集指挥和管理职能于一身,命令统一,责权统一,行动效率高;
    缺点:横向协调配合困难,不利于沟通信息,有些问题各部门要向直线领导机构和人员请示报告后,才能处理,影响工作效率。

  • 第3题:

    简述饭店直线职能制组织结构的优缺点。


    正确答案: 优点:
    第一,既有利于整个饭店的统一指挥,又能充分发挥职能部门专业化管理的作用,从而提高经营管理水;
    第二,有利于加强直线行政领导的权威,提高饭店经营活动的有效性和高效性;第三,有利于突出饭店经营管理的主次,发挥专业管理人员的作用,提高饭店专业管理水平;第四,有利于培养有较强行政指挥能力的综合管理人员,特别是饭店总经理、部门经理层的管理人员。
    缺点:
    第一,行政领导容易包揽一切事务,而职能管理部门的作用发挥不够,各职能部门之间横向沟通和协调性差;
    第二,在业务指导上直线领导与职能部门会出现一定的矛盾冲突。

  • 第4题:

    请说明直线——职能制、事业部制和矩阵制组织结构类型的特点,并评析各自的优缺点。


    正确答案: 直线职能制:以直线为基础,在各级行政负责人之下设置相应的职能部门,分别从事专业管理,作为该级领导者的参谋,实行主管统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。职能部门制订的计划、方案,以及有关指令,统一由直线领导者批准下达,职能部门无权直接下达命令或进行指挥,只起业务指导作用。
    直线职能制优点:既保持了直线制的集中统一指挥的优点,又吸收了职能制发挥专业管理的长处,从而提高了管理工作的效率。
    直线职能制不足:权力集中于高层,下级缺乏必要的自主权;各职能部门之间的横向联系较差,容易产生脱节与矛盾;各参谋部门与指挥部门之间的目标不统一,易产生矛盾;信息传递路线长,反馈漫,难以适应环境变化。
    事业部制:以产生目标和结果为基准来进行部门的划分和组合。主要特点是“集中政策,分散经营”,即在集权领导下实行分权管理。这种组织结构形式,就是在总公司的领导下,按产品或地区分别设立若干事业部,每个事业部都是独立核算单位,在经营管理上拥有很大的自主权。总公司只保留预算、人事任免、政策指定和重大问题的决策等权利,并运用利润等指标对事业部进行控制。在这种类型的组织中,重要决策可以在较低的组织层次作出,它有利于以一种分权的方式来开展管理工作。一般适于在具有较复杂的产品类别或较广泛的地区分布的企业中采用。
    事业部制的优点:提高了管理的灵活性和适应性;有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力做好有关企业大政方针的决策;便于组织专业化生产,有利于提高生产效率。
    事业部制的不足:增加了管理层次,造成机构重叠、管理人员和管理费用增加;各事业部独立经营,各事业部之间的人员互换困难,互相支援差;各事业部经常从本*门出发,容易滋长不顾公司整体利益的本位注意和分散主义倾向。
    矩阵制组织结构:又纵横两套管理系统组成的组织结构,一套是纵向的职能领导系统,另一套是为完成某一任务而组成的横向项目系统。也就是既有按只能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构。该结构适应于以项目为生产主题的,在需要对环境变化作出迅速而一致反应的企业中使用。
    矩阵制组织的优点:将组织的横向联系和纵向联系很好的结合起来,有利于加强各职能部门之间的协作和配合,及时沟通情况,解决问题;具有较强的激动性,能根据特定需要和环境的变化,保持高度的适应性;把不同部门、具有不同专长的专业人员组织在一起,有利于互相启发,集思广益,在发挥人的才能方面有很大的灵活性。
    矩阵制组织的不足:在资源管理方面存在复杂性;小组成员是各只能部门临时抽调的,任务完成以后要回原职能部门工作,容易使小组成员产生临时观点,不安心工作,稳定性差;权责不清,容易造成管理秩序混乱。

  • 第5题:

    简述直线制组织结构优缺点。


    正确答案: 优点:
    ①机构简单,指挥统一
    ②分工明确,职责鲜明
    ③对变化多端的环境可以迅速做出反应
    ④容易保持很大的灵活性和创新精神
    缺点:
    ①总经理个人责任很大,容易造成独断专行,决策一旦失误,风险很大
    ②由于缺乏专业分工往往会导致效率损失
    适用于:经营规模较大、管理工作复杂的企业

  • 第6题:

    简述矩阵制的组织结构的形式及优缺点。


    正确答案: 矩阵制是由两套管理系统相结合而形成的长方形组织结构,是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,加上一套为完成某项任务而暂时设立的横向项目系统,是一种“非长期固定”的组织,它较适用于创新工作较多或经营环境复杂多变的组织。这种结构在进行产品开发。科研项目攻关时能够发挥各方面专业人才的作用,加强各部门的横向联系,提高组织管理的机动性和灵活性,但具有多头领导和临时观念的倾向。

  • 第7题:

    简述直线型组织结构的优缺点?


    正确答案:结构简单;责任与职权明确;每人只有一个上级,比较容易和迅速的做出决定。缺点:组织规模较大时,业务比较复杂,管理困难;要求管理者具有全面的知识和技能,而且一旦管理者离职,难以迅速找到替代者;部门间协调差。

  • 第8题:

    问答题
    直线制组织结构有什么优缺点?

    正确答案: 优:机构简单,指挥统一;分工明确,职责鲜明;对变化多端的环境可以迅速做出反应;容易保持很大的灵活性和创新精神。
    缺:总经理个人责任很大,容易造成独断专行,决策一旦失误,风险很大;由于缺乏专业化分工往往会导致效率损失。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述直线职能制组织结构及其优缺点。

    正确答案: 直线职能制组织形式,是以直线制为基础,在各级行政领导下,设置相应的职能部门。即在直线制组织统一指挥的原则下,增加了参谋机构。直线职能制组织结构的优点是:既保证了集中统一的指挥,又能发挥各种专家业务管理的作用。直线职能制组织结构的缺点有:各职能单位自成体系,不重视信息的横向沟通,工作易重复,造成效率不高。若授权职能部门权力过大,容易干扰直线指挥命令系统。能部门缺乏弹性,对环境变化的反应迟钝。可能增加管理费用。注意:直线职能制仍被我国绝大多数企业采用。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述事业部制组织结构的优缺点。

    正确答案: 事业部制组织结构的优点是:公司能把统一管理、多种经营和专业分工更好地结合起来,公司和事业部的责、权、利划分比较明确,能够较好地调动管理人员的积极性。事业部制以利润为核心,能够保证公司获得稳定的利润。能为公司不断培养出高级管理人才。事业部制组织结构的缺点是:需要许多高素质的专业人员来运作和监督事业部的生产经营活动。管理机构较多,管理人员比重较大,对事业部经理要求高。由于分权,可能出现架空公司领导的现象,从而削弱对事业部的控制。各事业部都有独立的经济利益,相互间竞争激烈,可能发生内耗,协调起来比较困难。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述直线职能制的优缺点?

    正确答案: 优点:既能发挥职能机构专业管理的作用,又便于领导统一指挥。
    缺点:组织机构较为繁琐,不利于一专多能,人员相对臃肿。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述直线制组织结构的优缺点

    正确答案: 优点:命令系统单一直线传递,管理权力高度集中,实行一元化管理,因而决策迅速,指挥灵活,组织结构简单,管理费用低。
    缺点是:要求管理者要通晓多种专业知识,组织的层次较多,不利于信息由下向上传递,这种形式的规模较小,任务单一,人员较少的组织
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述事业部制组织结构的优缺点。


    正确答案: 事业部制组织结构的优点:(1)总公司领导可以摆脱日常行政事务,集中精力研究公司战略方针。
    (2)事业部实行独立核算,更能发挥经营管理的积极性。
    (3)更利于组织专业化生产和实现企业的内部协作。
    (4)各事业部之间有比较,有竞争,有利于企业的发展。
    (5)可以培养综合管理人才。
    缺点:(1)公司与事业部的职能机构重叠,造成资源和管理人员浪费。
    (2)事业部实行独立核算,各事业部只考虑自身的利益,影响事业部之间的协作,一些业务联系与沟通往往也被经济关系所替代。

  • 第14题:

    简述直线职能制的优缺点?


    正确答案:优点:既能发挥职能机构专业管理的作用,又便于领导统一指挥。
    缺点:组织机构较为繁琐,不利于一专多能,人员相对臃肿。

  • 第15题:

    简述饭店事业部制组织结构的优缺点


    正确答案: 优点:
    第一,有利于饭店高层管理人员摆脱日常行政事物,集中精力抓好饭店的经营发展战略和重大经营决策;
    第二,有利于面向市场、分散经营,提高饭店经营管理效率,增强饭店的应变能力,提高服服务质量和水平;
    第三,有利于考核各事业部的经营业绩,促进各事业部之间进行比较和竞争,调动各方面的积极性和主动性;
    第四,有利于培养独立的、全面的主持饭店经营管理工作的高级经营管理人才。
    缺点:一是表现在各事业部之间容易形成部门狭隘观念,而忽略饭店整体利益;
    二是部门之间横向协调差,不利于人才的流动;
    三是机构重叠而导致管理费用增加、利益协调困难等。因此,应根据饭店实际情况灵活采用相应的组织形式。

  • 第16题:

    简述矩阵制组织结构的适用和优缺点。


    正确答案: 优点:
    ①不会因特殊的临时任务而打乱了日常管理工作,只任命一个或几个领导者就可以把任务很好地完成
    ②这种组织结构运用灵活,节省人力,便于组织各个部门之间的协作
    缺点:
    ①存在着多头领导现象,常常是有关人员无所适从
    ②纵向、横向组织之间的冲突往往不可避免,这样就大大降低了组织结构的稳定型
    ③难以分清各个部门的实际业绩大小,从而也就难于真正实现奖优罚劣 
    适用于:经常有特殊规划、生产任务的企业

  • 第17题:

    简述事业部制组织结构的适用和优缺点。


    正确答案: 优点:
    ①可使最高管理者摆脱日常行政事务,集中精力研究公司的战略方针
    ②事业部可以发挥主动性,根据实际情况及时调整生产销售,灵活经营,并且可以在事业部范围内协调生产、销售、研究与开发等方面的力量
    ③按产品性质或市场划分事业部,有利于生产的专业化与协作
    ④有利于培训企业的全面管理人才,因为每个事业部的负责任实际上是经历了企业的全部管理活动
    缺点:
    ①各个事业部都设置相同的职能部门,造成机构重复,资源的浪费。
    ②需要较多的管理人员,增加管理的行政费用
    ③各个事业部容易产生独立倾向。或者相互竞争,从而损害了整个公司的利益
    适用于:
    ①变化比较大而不确定性为中等或很高的环境
    ②企业规模很大,往往是多元化公司
    ③各个事业部采用的技术独立程度比较高,甚至互不相关
    ④公司重视对外作用、适应性和顾客满意的目标

  • 第18题:

    简述事业部制的组织结构的形式及优缺点。


    正确答案: 事业部制是一个企业内对拥有独立产品市场、独立责任利益的部门实行分权管理的一种组织结构形式。通常,总公司是保留方针战略、预算和重大人事任免权的决策中心;事业部是独立核算、自负盈亏的利润中心;生产企业是政策管制集权化、业务运作分权化的成本中心。其优点是把统一管理、多种经营与专业分工更好地结合起来,既保证绩效和利润,又利于调动员工积极性,培养管理人才;主要缺点是管理人员比重较大,分权有可能架空总公司,协调较为困难,资源重复配置,造成内耗。

  • 第19题:

    简述直线一参谋型组织结构的优缺点。


    正确答案:直线一参某型组织结构的优点:各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,可对部门实行有效管理;各部分由直线人员统一指挥,实行严格的责任制度,防止了管理中的多头领导和扯皮现象。缺点:上下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制;部门之间沟通困难;参谋部门和直线指挥部门之间的目标不统一,容易产生矛盾。使上层主管的工作量加大;难以培养熟悉全面情况的管理人员;组织系统的适应性较差,对新情况的反应较慢。比较适合中、小型的组织结构。

  • 第20题:

    问答题
    论述直线职能制和事业部制组织结构形式的优缺点。

    正确答案: 直线职能制:直线职能制又称U型结构。它是以权利集中于高层为特征的组织结构。其基本特征在于,企业的生产经营活动,按照功能划分为若干个职能部门,每一个部门又是一个垂直管理系统,每个部门或系统均由企业最高层领导直接进行管理,所以U型结构又叫“功能型垂直结构”。U型结构的优点是,有利于企业集中有限的资源,按总体设想,投资到最有效的项目上去。同时这种结构还有利于产销供各个环节之间的紧密协调,这一点对于纵向一体化的产品相关度很高的企业来说,尤其重要。但是,随着企业规模的扩大,U型结构的缺陷也逐渐暴露出来。这就是高层领导者陷于日常经营活动,疏于考虑企业长远的发展战略;同时,由于行政机构越来越庞大,各部门之间的协调也越来越困难,导致体制僵化,管理成本上升。事业部制:事业部制又称M型组织结构。它是一种分权式结构,即:事业部制是在总公司领导下按产品、按地区或按市场划分的统一进行产品设计、采购、生产和销售的相对独立经营、单独核算的部门化分权结构。概括起来说,M型结构具有以下几个方面的优点:1.权利下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力研究企业的大正方针和战略问题。2.各事业部独立核算,能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性,提高企业经营的适应能力。3.各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率。4.便于培训管理人才。另外,事业部还存在许多问题。比如,在上层与事业部内部都要设置职能机构,容易造成机构重叠,管理人员膨胀,管理费用增加;各事业部独立性强,考虑问题容易忽视整体效益,各事业部之间协调难度增大,等等。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述饭店直线职能制组织结构的优缺点。

    正确答案: 优点:
    第一,既有利于整个饭店的统一指挥,又能充分发挥职能部门专业化管理的作用,从而提高经营管理水;
    第二,有利于加强直线行政领导的权威,提高饭店经营活动的有效性和高效性;第三,有利于突出饭店经营管理的主次,发挥专业管理人员的作用,提高饭店专业管理水平;第四,有利于培养有较强行政指挥能力的综合管理人员,特别是饭店总经理、部门经理层的管理人员。
    缺点:
    第一,行政领导容易包揽一切事务,而职能管理部门的作用发挥不够,各职能部门之间横向沟通和协调性差;
    第二,在业务指导上直线领导与职能部门会出现一定的矛盾冲突。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述直线式组织结构的优缺点?

    正确答案: 直线式组织结构的特点是:组织机构较简单,组织的指挥与管理由厂长或总经理一人执行,垂直统管,统一指挥,组织权限清楚,职责明确,组织结构较稳定。这种组织的弱点是结构呆板,缺少弹性,事无巨细,均由领导处理,下级的主动性、积极性不易激发;上级要求下级绝对服从,缺乏民主,容易独断专行;组织成员间缺乏合作精神。这种组织结构对规模较小、业务关系单一、生产过程和技术程序简单的较适用,对大中型企业和管理任务繁重复杂的组织不大适宜。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述直线制的优缺点。

    正确答案: (1)优:结构简单,权责分明,权力集中,指挥与命令统一,决策迅速,工作效率高。(2)缺:缺乏专业管理分工,领导者任务繁重,极易陷入事务主主,不利于集中精力考虑重大问题,也容易使主管领导作出错误决策。同时如不注意发扬民主,容易影响部属发挥主动性和创造性。这种组织形式适合于级别低、规模小、活动简单的基层单位。
    解析: 暂无解析