客人进门时,可接过其()。
第1题:
客人来访时,我们要为客人打开房门,当房门向外开时()进。
A.客人先进
B.我们先进
C.同时进门
第2题:
客人到家里做客,可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。
第3题:
中国人收到礼物一般()时候打开
第4题:
在进门、上车、上楼梯时,主人应礼貌地请客人先行一步。
第5题:
()不是接待宾客时的正确做法。
第6题:
衣帽间为客人提供存取衣帽服务做法正确的是()。
第7题:
前行转身步是用于()步态。
第8题:
有存取手续
凭客人自己确认
收费
无人看管
第9题:
对
错
第10题:
接过礼物时
客人出门时
送走客人后
第11题:
女性客人入座后,应主动敬烟
客人如提有重物,应主动接过来,同时帮客人拿手提包和公文包
与客人交谈应选择共同感兴趣的话题
初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍
第12题:
对
错
第13题:
客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时()。
A客人先进
B我们先进
C同时进门
第14题:
客人进门时,主人总是先送上()。
第15题:
客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时()进。
第16题:
在室外遇到雷雨时,()做法容易出现危险。
第17题:
迎宾或送客需要注意的事项不包括()。
第18题:
客人进门后,服务员应主动()。
第19题:
两舱登记时为需要的客人挂放衣物,下面哪种说法不对()
第20题:
躲到广告牌下
躲到大树下
无处可躲时,双腿并拢、蹲下身子
打手机让家人送雨具
雨中向家中快跑
第21题:
衣帽
雨具
手提包
手机
第22题:
客人先进
我们先进
同时进门
第23题:
白开水
酸汤
甜汤
饮料