论述管理伦理的重要作用。
题目
论述管理伦理的重要作用。
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第1题：
论述制度伦理个体道德的关系。
正确答案: 1）论述制度伦理和个体道德的含义。制度伦理就是对制度的伦理内涵和伦理价值的认识和评判，它包括两个方面：一是对制度本身所蕴含的伦理价值的分析和批判（制度是否正当合理），二是用既已阐明的伦理价值引导制度创新。制度伦理在本质上是社会交往领域的伦理要求，它主要关注社会生活的秩序和公正，主要着眼于社会关系中各利益主体的权利和义务安排。。作为与制度伦理相对应的范畴，个体道德指个体所具有的内在化的道德品性和道德素质，即德性。它源于社会共同体生活，依赖于个体的人格和精神自律，通过个体的行为表现出来。
2）论述制度伦理个体道德的差异：第一，二者的载体不同。制度伦理依存于制度，个体道德依存于个人的人格。第二，二者的价值指向不同。制度伦理指向现实性和利益的相对平衡，个体道德指向理想性和人格的崇高。第三，二者的核心范畴不同。制度伦理的核心范畴是“正义”，个体道德的核心范畴是“良心”或“善”。
3）论述制度伦理个体道德的关联。第一，制度伦理决定个体道德。马克思指出，不管个人在主观上怎样超脱，他在社会意义上总是各种社会关系的产物，“同其他任何观点比起来，我的观点是更不能要个人对这些关系负责的。”，邓小平指出，“制度是决定因素”，“制度问题不解决，思想作风问题也解决不了”，“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至会走向反面。”江泽民指出，“社会主义制度的自我完善和发展，说到底，是一个体制创新的问题。制度的核心和灵魂是伦理精神，制度创新离不开制度伦理的精神观照，符合时代要求的制度伦理是制度创新成功与否的基本条件。第二，个体道德是制度伦理得以实现的主体基础。制度作为一种“公共物品”，它的有效供给总是不足的；制度也不可能天衣无缝，无所不包，而总是有各种“空子”即“契约的不完备性”；制度的有效实施需要人们对其正义性的认同；制度本身也是由具体的人来操作的，只有具有良好道德品质的人来执行制度才能维护制度的权威，发挥其应有的效力；制度作为外在的规范在没有内化为人们的精神气质以前也只是一种空壳，制度伦理不能代替个体道德，德性有利于制度的改造；德性能填补制度的空缺，指引人作出正确的行为选择，能体现人的主体性和超越性，赋予人生意义。 -
第2题：
论评审在项目质量管理过程中的重要作用 评审工作贯穿信息系统项目始终。评审是确保项目质量的重要手段之一，在项目管理过程中，系统地运用评审方法可以起到事半功倍的效果。 请围绕“评审在项目质量管理过程中的重要作用”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1、什么是技术评审？什么是阶段管理评审？简要论述技术评审和阶段管理评审对保证项目质量的重要作用。 2、质量保证人员（QA）的角色和职责有哪些？ 3、结合你的项目管理经验，系统地论述你是如何运用评审方法来确保项目质量的，着重介绍评审活动的组织、人员构成和评审过程。
正确答案: 写作要点
第一部分
简要叙述技术评审的概念与过程，阶段管理评审的定义与作用，技术评审和阶段管理评审对保证项目质量的重要作用。
论文要点：
技术评审并不是在技术开发工作完毕后进行评审，而是在技术开发工作的各个阶段都要进行评审。因为在技术开发工作的各个阶段都可能产生错误，如果这些错误不及时发现并纠正，会不断地扩大，最后可能导致开发工作的失败。
技术评审是相当重要的工作，也是目前国内开发最不重视的工作。
(1)评审目标
发现任何形式表现的技术功能、逻辑或实现方面的错误： 通过评审验证系统的需求；
保证系统按预先定义的标准表示；
已获得的系统是以统一的方式开发的； 使项目更容易管理。
(2)评审过程
召开评审会议：一般应有3 至5 人参加，会前每个参加者做好准备，评审会每次一般不超过2 小时。
会议结束时必须做出以下决策之一：接受该产品，不需做修改；由于错误严重，拒绝接受；暂时接受该产品。
评审报告与记录：所提出的问题都要进行记录，在评审会结束前产生一个评审问题表，另外必须完成评审简要报告。
(3)评审准则
评审产品，而不是评审设计者，不能使设计者有任何压力； 会场要有良好的气氛；
建立议事日程并维持它，会议不能脱离主题；
限制争论与反驳，评审会不是为了解决问题，而是为了发现问题； 指明问题范围，而不是解决提到的问题；
限制会议人数和坚持会前准备工作；
对每个被评审的产品要列出评审清单，以帮助评审人员思考； 对每个正式技术评审分配资源和时间进度表； 对全部评审人员进行必要的培训； 及早地对评审准则的评审； 展示评审记录。
(4)参加人员
·同行；·上下阶段的人员；·主管领导；
·必要时，请客户参加。
阶段管理评审依据定义好的每个开发阶段的开始和结束边界，检查该阶段的过程与工作成果是否符合质量标准。检查的问题如下：
·范围、进度、成本是否按计划进行?存在哪些问题？
·该阶段的工作是否符合质量要求且全部完成?是否符合放行到下一阶段的标准? 同行评审的目的是：由一组对等的评审人员通过一个正式的且结构化的评审过程，识别出一个工作产品中存在的故障和问题。评审是改进质量和提高生产率以及监督项目状态的重要技能。
第二部分
本部分主要考查对质量保证人员(QA)的角色和职责。
OA 是高级经理的耳目。研发人员眼中的QA 往往也是“警察”，QA 的作用不仅限于发现和报告项目的问题。一个合格的QA 在项目中会充当三种角色：
(1)导师，具备学习和培训的能力。
(2)医生，通过度量数据对项目过程进行诊断，帮助分析原因，开处方。
(3)警察，以企业流程为依据，但要告诉大家流程背后的原因；如果和项目组针对某些问题意见相左，可以直接汇报高层。 典型的QA 的职责
典型的OA 的职责包括：过程指导、过程评审、产品审计、过程改进、过程度量。
(1)导师的角色---在项目前期，OA 辅助项目经理制定项目计划，包括根据质量体系中的标准过程裁剪得到的项目过程，帮助项目进行估算，设定质量目标等；对项目成员进行过程和规范的培训以及在过程中进行指导等。
(2)警察的角色---在项目过程中，OA 有选择性地参加项目的技术评审，定期对项目的工作产品和过程进行审计和评审。
(3)医生的角色---在项目过程中，OA 也可以承担收集、统计、分析度量数据的工作，用于支持管理决策。
第三部分
考察考生的项目质量管理经验，考生要系统地论述如何运用评审方法来确保项目质量的，着重介绍评审方法的人员构成、组织和评审过程。
(1)人员构成如下：·同行；·上下阶段的人员；·主管领导 ·必要时，请客户参加。
(2)评审组织可采取如下形式：
·正式评审，会议形式；·随机检查；·邮件评审。
(3)评审过程如下：
·制定评审计划；·会议准备；·缺陷记录；·编辑、返工与跟踪；·缺陷分类、原因分析；·过程改进、更新评审数据库；·评审结束。 -
第3题：
管理伦理的重要作用表现在（）。
- A、对组织的改革发展有重要作用
- B、能够协调组织与社会、组织与员工的关系
- C、能弥补规章制度的局限性
- D、能激励人的主观能动性
- E、能够推动管理理论和管理实践的发展
- F、对伦理学自身的发展有重大帮助
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第4题：
论述人际关系在管理中的重要作用，联系实际谈谈如何克服人际交往中的障碍。
正确答案: 人际关系的培养在学校教育中是一个不被重视的课题，而往往提到人际关系，人们可能马上与请客送礼的现象等同起来，似乎很庸俗。殊不知，一个具有良好人际关系的学生对他们今后的发展与成才具有至关重要的作用。当今学生中许多是独生子女，有些在家里是唯我独尊，到学校过的是群体生活，所以必须学会处理人际关系，愉快地生活在
①肯定对方人类普遍存在自尊的需要，只有在自尊心高度满足的情况下，他才会产生最大程度的愉悦，才会对人际交往中对对方的态度、观点易于接受。
②真诚热情人际交往中，若对方感到了你的真诚与热情，显然会得到对方肯定的评价。所以在交往中，不但需要充沛的热情，同时又坦诚言明自身的利益，显得真诚而又合情合理。
③了解群体规范及对方的人格人际交往中应注意了解对方的群体规范，不同的群体有不同的规范，对其成员的影响是不同的。同一规范会使得同一群体中的成员接受大致相同的教育，获得大致相同的知识，遵循同一的要求，因而对某一类问题会产生较为一致的认识。这个大集体中。也为今后的工作奠定良好的基础。 -
第5题：
管理伦理的重要作用？
正确答案: 1、管理伦理能弥补规章制度的局限性。
2、管理伦理能激励人的主观能动性。
3、管理伦理能够推动管理理论和管理实践的发展。
4、管理伦理对组织的改革发展有重要作用。
5、管理伦理能够协调组织与社会、组织与员工的关系，有利于社会发展。
6、管理伦理对伦理学自身的发展有重大帮助。 -
第6题：
论述我国公共管理伦理建设？
正确答案:1、伦理失范的表现：
A.权力交易。即以权换权，谋求权力的最大化。利用手中的职权，安插、重用和提拔亲信，拉帮结伙，排斥异己；或者在不同部门之间，互相利用，你安插、重用和提拔我的人，我安插、重用和提拔你的人，相互勾结，进行权权交易。或者是利用职权，收取别人的钱财，为其子女、亲属安排、调动工作以至提拔重用，如此等等。往往比经济上的腐败形式更为隐蔽、更难察觉，通常不为人们所注意。
B.渎职失责。渎职即滥用职权或不尽职责，失责即无视责任和义务、玩忽职守。
C.权钱交易。经济腐败、寻租行为。
2、加强伦理建设的途径：
A.加强公共管理伦理教育。加强行政文化建设，使行政系统各层级人员树立正确的公共管理伦理观，形成内在的约束机制。I加大公共管理伦理建设力度，提高公务员对公共管理伦理的认知水平，使公务员认识到良好的公共管理伦理是为政之本。II加强公务员思想政治教育。共产主义，马克思主义，世界观、人生观、价值观。III强化公务员的道德自律意识。道德是自律和他律的统一。IV公共管理伦理教育的内容应体现时代精神，反映出社会主流，也要汲取本民族文化传统的优秀成分。
B.强调公共管理伦理立法。把伦理行为上升为法律行为，从制度层面规范国家公务员伦理行为，用一种外在的力量来制约行政权力运行过程中的负效应和被滥用现象。具体来说，如制定党政干部道德法、国家公务员伦理行为准则等法律，成立从中央到地方的道德仲裁委员会、廉政伦理行为督导办公室等执法、监督机构，赋予调查、质询、听证、配合检察机关公诉等特权。
C.发展公民社会对行政活动的干预和监督。要创造出更多的途径和机会，如社区与团体的讨论以及公共媒体上的讨论等，鼓励社会成员参与有关有关重要的公共管理的讨论，从而对重大的公共决策发生影响和进行民主的干预与监督。要特别注重发挥社会舆论的监督作用。
3、建设合理有效的公共管理伦理体系：
A.公共管理伦理的制度规范与公共管理伦理的理想信念的协调互补。公共管理伦理制度（法律层面）、规范的他律（监督或强制作用）与公共管理伦理信念、良心的自律共同构成公共管理伦理系统，两者相互配合、相辅相成。
B确定公共管理伦理的最低要求和公共管理伦理的理想追求。要保持社会道德境界的层次感。做一个合格的公务员是最低要求，是保证现代行政系统正常运行的最起码的伦理条件和伦理要求。而道德模范则是理想追求、最高要求，是社会道德方向，具有目的性的意义。如果行政人员不符合最低要求，就会受到谴责或强制，如果符合最高要求，就会得到社会赞赏，获得伦理自豪感和成就感。
C把公共管理伦理作为公务员任职、升降、奖惩的必要条件。引入道德赏罚机制，是以利益作为对行政主体行为责任或道德品质高低的一种特殊的道德评价和调控方式。从而形成你追我赶、争当先进、奋发向上的公共管理伦理风尚。 -
第7题：
论述企业存在哪些违反管理伦理的行为，以及其危害性。
正确答案:企业违反管理伦理的行为主要有以下五种：
1、贿赂——通过购买影响力而操纵别人。
2、胁迫——指用暴力或威胁控制他人
3、欺骗——通过误导来操纵他人或某个公司。
4、偷窃——拿走不属于自己的东西。
5、不公平歧视——“不平等待遇；或因种族、年龄、性别、国籍或信仰等而拒绝给予某人通常的权利，或在受优待者和不受优待者之间难以找到合理的区别的情况下不能平等地对待所有人。
危害略 -
第8题：
问答题论述民族教育对民族发展的重要作用。正确答案： 1.民族教育是一个民族的经济发展和文化发展的标志和反映，同时又是民族经济文化将来发展的可能性的预示，也是实际发展的前提。因此，一个民族的教育在这一民族发展中占有重要的地位和作用。民族教育是关系到民族发展和社会发展与否的大问题。
2.作用：
（1）民族教育是提高民族素质的有效途径。民族的发展，从根本上说，就是民族素质的提高和优化。民族素质的提高，主要靠民族教育来提高全民族的科学文化知识水平，使全民族的思想理论素质、科学文化素质等得到提高，心理、意识素质得到优化，身体素质也逐渐得到提高，使这一民族逐渐发展成为现代文明民族。
（2）民族教育发展是民族经济腾飞的前提条件。民族教育是民族经济状况的反映，民族教育反过来也影响或促进民族经济发展。重视民族教育的投入，培养出大批有用人才，就会促进民族经济发展；护士民族教育，文盲人口不断增加，专业人才缺乏，民族经济就会遇到劳动者素质低、技术人才不足而带来的诸多问题。
（3）民族教育是民族精神文明建设的重要组成部分。少数民族地区只有大力发展少数民族的学校教育和社会教育，提高少数民族人民的文化水平，才能建设好社会主义精神文明。
（4）民族教育发展有利于协调和完善社会主义民族关系。各民族人民的教育和文化水平的普遍提高，将提高他们的心理承受力、包容力，民族交往中的相让、相容、相互尊重的自觉性将会提高，这些将有利于民族关系的和谐发展。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题管理伦理的重要作用有哪些？正确答案： 1、管理伦理能弥补规章制度的局限性。
2、管理伦理能激励人的主观能动性。
3、管理伦理能够推动管理理论和管理实践的发展。
4、管理伦理对组织的改革发展有重要作用。
5、管理伦理能够协调组织与社会、组织与员工的关系，有利于社会的发展。
6、管理伦理对伦理学自身的发展有重大帮助。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题论述管理伦理的重要作用。正确答案： （1）管理伦理能够弥补规章制度的局限性。首先，任何一个管理系统要实现确定的管理目标，进行有效的管理，不可避免地要制定相应的规章制度，以成为人们活动的规范。但再好的规章制度总有遗漏和不完善之处，必然对实现管理目标带来不利影响。其次，规章制度作为一种社会意识往往落后与社会存在，一般具有滞后性。规章制度的一些局限性单靠规章制度本身很难克服，只有靠管理伦理道德来弥补。
（2）管理伦理能激励人的主观能动性。规章制度只能使人循规蹈矩，而伦理道德则能使人的潜能得到充分发挥，产生无穷的创造力。一个有理想、有道德的人是绝对不会仅仅满足于遵守规章制度的，他们必然有一种立志为社会贡献自己的聪明才智的高尚情操，将满腔热情投入到自己喜爱的事业中去。
（3）管理伦理能够推动管理理论和管理实践的发展。首先，进步的伦理道德能够为管理的变革做舆论准备，论证管理改革的合理性、科学性，批判腐朽落后的伦理道德观念，再通错误伦理道德观念的斗争中，不断完善自己的理论体系，提高管理实践水平。其次，伦理道德作为理论化、系统化的世界观的组成部分，作为制定政策法规的指导思想，影响着管理法规的指定。
（4）管理伦理对组织的改革发展有重要作用。理论和实践证明，只有管理伦理的变革才是管理方法变革的根本因素，想要有更先进的管理方法，首先应该确定一种管理理念，这种管理理念应该建立在一种管理伦理观的基础之上。
（5）管理伦理能够协调组织与社会、组织与员工的关系，有利于社会的发展。现代优秀的管理伦理是建立在以人为本的基础上，在正确的管理伦理的指导下，能够建立一个竞争有度、互助合作的工作环境，使个人和组织的关系协调起来。同时，组织内部的管理伦理和社会的伦理相适应，有利于保持组织和社会的协调。（6）管理伦理对伦理学自身的发展有重大发展。管理伦理学虽然是以普通伦理学、心理学和哲学为基础，但作为这些理论学科的具体应用，它也不断地向这些学科提出一些需要解决的问题，要求获得理论的指导，这就促进了这些理论学科的发展。解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题工商行政管理的作用主要包括（）。A对市场机制运行的重要作用
B在弥补市场缺陷中的重要作用
C对资源优化配置的重要作用
D对优化市场结构的重要作用
E对市场经济伦理道德规范约束的重要作用
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题以下关于健康管理伦理的论述，正确的是（ ）。A健康管理伦理只涉及权利
B健康管理伦理规范了权利和义务
C健康管理伦理只涉及义务
D健康管理伦理只涉及个人及社会
E健康管理伦理只涉及个人
正确答案： D解析：
健康管理伦理是指个人、团体、国家在健康管理中应该遵守的行为准则和规范，以及个人、团体、国家对公共健康应该承担的道德责任，其规范了健康管理提供者及服务对象双方共同承担的健康管理中相关的权利和义务。 -
第13题：
论述社会综合治税在税源管理中的重要作用？
正确答案: 要充分认识社会综合治税在税源管理中的重要作用。
一般认为，税源是税收收入的来源。税源管理是税收管理的核心和关键环节，是其他税收管理的前提和基础，是税收征管的“牛鼻子”，也是实现依法治税的基础，加强税源管理能够提高税收收入计划编制的科学性。税源管理已经成为现代征管新格局的两项重点工作之一。它主要通过加强对纳税人的管理，最大程度地缩小税收征纳双方信息不对称的差距，实现对各个税种税基的监控，从而尽可能地缩小潜在税源与实际税收之间差距。所谓信息不对称，是指这样一种情况，缔约当事人一方知道而另一方不知道，甚至第三方也无法验证，或者即使能够验证，也需要花费很大财力、物力和精力，在经济上不划算。税收征纳双方之间的信息不对称主要表现为：征收方掌握的政策信息多，而纳税人知道的少，形成政策信息不对称，给纳税人依法纳税带来不便；纳税人对自己全部的生产经营信息了如指掌，而报送给税务机关的纳税信息很少，而且真实性较差，使得税务机关在征管中处于被动接受地位。前一种信息不对称可以通过纳税服务来解决；后一种信息不对称，综合治税能够提供有效帮助。因为社会综合治税的主要内容是加强税源信息的采集、分析和利用，逐步解决纳税人和征税人之间信息不对称的问题，实现对税源特别是零散税源的有效管理。现在综合治税信息已经成为纳税评估、税负分析的重要外部信息来源。各级要站在现代征管新格局和强化税源管理的高度，来审视、研究、做好综合治税工作。 -
第14题：
论述民族教育对民族发展的重要作用。
正确答案: 1.民族教育是一个民族的经济发展和文化发展的标志和反映，同时又是民族经济文化将来发展的可能性的预示，也是实际发展的前提。因此，一个民族的教育在这一民族发展中占有重要的地位和作用。民族教育是关系到民族发展和社会发展与否的大问题。
2.作用：
（1）民族教育是提高民族素质的有效途径。民族的发展，从根本上说，就是民族素质的提高和优化。民族素质的提高，主要靠民族教育来提高全民族的科学文化知识水平，使全民族的思想理论素质、科学文化素质等得到提高，心理、意识素质得到优化，身体素质也逐渐得到提高，使这一民族逐渐发展成为现代文明民族。
（2）民族教育发展是民族经济腾飞的前提条件。民族教育是民族经济状况的反映，民族教育反过来也影响或促进民族经济发展。重视民族教育的投入，培养出大批有用人才，就会促进民族经济发展；护士民族教育，文盲人口不断增加，专业人才缺乏，民族经济就会遇到劳动者素质低、技术人才不足而带来的诸多问题。
（3）民族教育是民族精神文明建设的重要组成部分。少数民族地区只有大力发展少数民族的学校教育和社会教育，提高少数民族人民的文化水平，才能建设好社会主义精神文明。
（4）民族教育发展有利于协调和完善社会主义民族关系。各民族人民的教育和文化水平的普遍提高，将提高他们的心理承受力、包容力，民族交往中的相让、相容、相互尊重的自觉性将会提高，这些将有利于民族关系的和谐发展。 -
第15题：
试论述农业信贷资金在农业发展中的重要作用。
正确答案: ①农业信贷资金与农业技术进步：
农业信贷资金与农业技术进步的联系在于农业信贷资金为不可分农业技术进步提供可能，促进农业技术革新，推动农业发展的现代化；
②农业信贷资金与农业公共投资：
通过信贷的方式为农业公共产品的供给提供有偿服务的资金，不仅解决了农业公共产品政府供给不足的问题，同时又会提高资金的使用效率；
③农业信贷资金与农业大规模私人投资：
农业信贷资金整好可以迎合农户对大规模、低成本的农业投资资金的需求，对农业规模化、专业化、市场化经营具有促进作用。 -
第16题：
论述沟通在管理中的重要作用。
正确答案:首先，沟通贯穿整个管理实践的全过程。
其次，沟通是管理者的基本技能。
第三，沟通是企业管理的实质和核心内容。
第四，沟通在某种程度上可以决定人们的职业生涯。
第五，沟通是可以构建企业文化，实现企业管理的根本目标。结合实际展开讨论。 -
第17题：
请论述伦理决策的含义。
正确答案:所谓伦理决策就是指在决策的全过程中，对于可供选择的方案中出现的道德冲突进行各种价值观的描述，最终做出符合道德的评价和选择，解决在决策过程中出现的道德冲突，伦理决策是一个收集信息和处理信息的过程，伦理决策的对象是伦理问题，伦理决策的结果是伦理行为，决策者是具有自主意识的伦理主体，对伦理问题能够 做出判断和实施行动。 -
第18题：
试论述行政伦理规范的本质。
正确答案:（1）行政伦理规范及其本质。行政伦理规范是社会对从事行政伦理管理职业活动的行政人员所提出的道德要求的体现，是专门用来规范行政人员及其行政行为的伦理规则和道德标准。行政伦理规范本质上是整个社会对行政人员基于公共秩序所提出的道德愿望和要求。
（2）行政伦理规范是主观与客观的统一。第一，行政伦理规范作为对行政人员及其行政行为的道德要求，根植于行政管理过程中的伦理关系，是反映行政管理职业伦理关系及其客观要求的行为规范；第二，行政伦理规范作为客观的社会关系的反映形式，作为客观的行政伦理关系和行政道德要求的反映形式，是行政人员及行政体系各部门对行政伦理关系主观认识的结果。在阶级社会中，行政伦理规范的主观与客观相统一的特性表现为阶级性与社会性的统一。
（3）行政伦理规范是他律与自律的统一。行政伦理规范的他律性来自于行政伦理的社会历史本质，而行政伦理规范的自律性则是行政人员主体性充分发挥的结果；他律与自律的统一，是行政伦理规范内在本质的现实展现，这也是行政伦理规范与社会其他规范相区别的重要特征。 -
第19题：
多选题管理伦理的重要作用表现在（）。A对组织的改革发展有重要作用
B能够协调组织与社会、组织与员工的关系
C能弥补规章制度的局限性
D能激励人的主观能动性
E能够推动管理理论和管理实践的发展
F对伦理学自身的发展有重大帮助
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题管理伦理的重要作用？正确答案： 1、管理伦理能弥补规章制度的局限性。
2、管理伦理能激励人的主观能动性。
3、管理伦理能够推动管理理论和管理实践的发展。
4、管理伦理对组织的改革发展有重要作用。
5、管理伦理能够协调组织与社会、组织与员工的关系，有利于社会发展。
6、管理伦理对伦理学自身的发展有重大帮助。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题论述人际关系在管理中的重要作用，联系实际谈谈如何克服人际交往中的障碍。正确答案： 人际关系的培养在学校教育中是一个不被重视的课题，而往往提到人际关系，人们可能马上与请客送礼的现象等同起来，似乎很庸俗。殊不知，一个具有良好人际关系的学生对他们今后的发展与成才具有至关重要的作用。当今学生中许多是独生子女，有些在家里是唯我独尊，到学校过的是群体生活，所以必须学会处理人际关系，愉快地生活在
①肯定对方人类普遍存在自尊的需要，只有在自尊心高度满足的情况下，他才会产生最大程度的愉悦，才会对人际交往中对对方的态度、观点易于接受。
②真诚热情人际交往中，若对方感到了你的真诚与热情，显然会得到对方肯定的评价。所以在交往中，不但需要充沛的热情，同时又坦诚言明自身的利益，显得真诚而又合情合理。
③了解群体规范及对方的人格人际交往中应注意了解对方的群体规范，不同的群体有不同的规范，对其成员的影响是不同的。同一规范会使得同一群体中的成员接受大致相同的教育，获得大致相同的知识，遵循同一的要求，因而对某一类问题会产生较为一致的认识。这个大集体中。也为今后的工作奠定良好的基础。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题试论述地籍管理信息系统对土地资源管理的重要作用？正确答案： （1）地籍管理信息系统主要功能；
（2）地籍管理信息系统类型；
（3）地籍管理信息系统的在土地资源管理中的优势。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题论述社会综合治税在税源管理中的重要作用？正确答案： 要充分认识社会综合治税在税源管理中的重要作用。
一般认为，税源是税收收入的来源。税源管理是税收管理的核心和关键环节，是其他税收管理的前提和基础，是税收征管的“牛鼻子”，也是实现依法治税的基础，加强税源管理能够提高税收收入计划编制的科学性。税源管理已经成为现代征管新格局的两项重点工作之一。它主要通过加强对纳税人的管理，最大程度地缩小税收征纳双方信息不对称的差距，实现对各个税种税基的监控，从而尽可能地缩小潜在税源与实际税收之间差距。所谓信息不对称，是指这样一种情况，缔约当事人一方知道而另一方不知道，甚至第三方也无法验证，或者即使能够验证，也需要花费很大财力、物力和精力，在经济上不划算。税收征纳双方之间的信息不对称主要表现为：征收方掌握的政策信息多，而纳税人知道的少，形成政策信息不对称，给纳税人依法纳税带来不便；纳税人对自己全部的生产经营信息了如指掌，而报送给税务机关的纳税信息很少，而且真实性较差，使得税务机关在征管中处于被动接受地位。前一种信息不对称可以通过纳税服务来解决；后一种信息不对称，综合治税能够提供有效帮助。因为社会综合治税的主要内容是加强税源信息的采集、分析和利用，逐步解决纳税人和征税人之间信息不对称的问题，实现对税源特别是零散税源的有效管理。现在综合治税信息已经成为纳税评估、税负分析的重要外部信息来源。各级要站在现代征管新格局和强化税源管理的高度，来审视、研究、做好综合治税工作。解析： 暂无解析