6西格玛管理的管理核心内容中，将（）作为中心。A、以数据和事实为基础B、无界限合作C、追求完美，容忍失败D、客户满意和创造客户价值
题目
6西格玛管理的管理核心内容中，将（）作为中心。
- A、以数据和事实为基础
- B、无界限合作
- C、追求完美，容忍失败
- D、客户满意和创造客户价值
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第1题：
关于六西格玛管理特征的说法，正确的有()。A:六西格玛管理以顾客为关注中心
B:六西格玛管理依据管理和事实，使管理成为量化的科学
C:六西格玛管理追求完美，不容忍失误
D:六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作
E:六西格玛管理聚集于流程的改进答案：A,B,D,E解析：六西格玛管理的主要特征具体包括：①以顾客为关注中心；②依据数据和事实，使管理成为量化的科学；③通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升；④聚焦于流程改进；⑤有预见的积极管理；⑥强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元而运作；⑦无边界合作；⑧追求完美，容忍失误。 -
第2题：
六西格玛管理是一种量化的综合管理方法，是一种目标管理、主动改进型管理、绩效管理和文化管理。六西格玛管理的主要特征具体包括()。A:以顾客为关注中心
B:依据数据和事实，使管理成为量化的科学
C:通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升
D:强调全体队伍的建设，以项目为基本单元而运作
E:追求完美，容忍失误答案：A,B,C,E解析：六西格玛管理的主要特征具体包括：①以顾客为关注中心；②依据数据和事实，使管理成为量化的科学；③通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升；④聚焦于流程改进；⑤有预见的积极管理；⑥强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元而运作；⑦无边界合作；⑧追求完美，容忍失误。 -
第3题：
关于六西格玛管理的说法，错误的是()。A:六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误
B:六西格玛管理关注客户的需求，以客户为中心
C:六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D:六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学答案：A解析：选项A，六西格玛崇尚完美，但能容忍员工在探索中出现的失败。作为一个以追求卓越为目标的管理方法，六西格玛为企业提供了一个追求完美的努力方向。 -
第4题：
6σ管理的基本原则为( )。A.较好的质量、合理的价格
B.真正以顾客为关注中心
C.基于数据和事实的管理
D.主动性的管理
E.追求完美，容忍失误答案：B,C,D,E解析： -
第5题：
6σ管理的基本原则中，( )能消除部门及上下级间的障碍，促进组织内部横向和纵向的协作，营造一种真正密切合作的管理结构和环境，以达到满足顾客需求的目的。A.无边界合作
B.追求完美，容忍失误
C.真正以顾客为关注中心
D.聚焦于流程的改进和管理答案：A解析： -
第6题：
有效客户响应策略以信任和合作为基础，以创造客户价值为理念，结合零售业的精细化管理和供应链整体协调性管理，力求达到满足客户需求和优化供应链的双重效果。
A对
B错
对
有效客户响应策略的最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统。有效客户响应策略以信任和合作为基础，以创造客户价值为理念，将零售业的精细化管理和供应链整体协调性管理相结合，力求达到满足客户需求和优化供应链的双重效果。供应链合作伙伴为了提高客户满意的共同目标，把以前处于分离状态的供应链联系在一起，在作业流程上密切合作，共同分享信息和诀窍。 -
第7题：
六西格玛（6σ）管理是一项以顾客为（）、以数据为（）、以追求几乎完美无瑕为目标的管理理念。
正确答案:中心；基础 -
第8题：
六西格玛价值观包含下列哪些内容（）
- A、以顾客为中心P22
- B、基于数据和事实的管理
- C、聚焦于过程改进
- D、有预见的积极管理
- E、无边界合作
- F、追求完美，容忍失败
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第9题：
判断题有效客户响应策略以信任和合作为基础，以创造客户价值为理念，结合零售业的精细化管理和供应链整体协调性管理，力求达到满足客户需求和优化供应链的双重效果。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题下列关于六西格玛管理的说法，错误的是（ ）。A六西格玛管理的流程模式包括界定、分析、控制
B六西格玛管理关注客户的需求，以客户为中心
C六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学
正确答案： D解析： -
第11题：
多选题关于六西格玛管理特征的说法，正确的有（）A六西格玛管理以顾客为关注中心
B六西格玛管理依据管理和事实，使管理成为量化的科学
C六西格玛管理追求完美，不容忍失误
D六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作
E六西格玛管理聚集于流程的改进
正确答案： B,D解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题六西格玛价值观包含下列哪些内容（）A以顾客为中心P22
B基于数据和事实的管理
C聚焦于过程改进
D有预见的积极管理
E无边界合作
F追求完美，容忍失败
正确答案： B,A解析： 暂无解析 -
第13题：
关于六西格玛管理特征的说法，正确的有（）。A.六西格玛管理以顾客为关注中心
B.六西格玛管理依据数据和事实，是管理成为量化的科学
C.六西格玛管理追求完美，不容忍失误
D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作
E.六西格玛管理聚焦于流程的改进答案：A,B,D,E解析： -
第14题：
下列关于六西格玛管理的说法，错误的是()。A.六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误
B.六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心
C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学答案：A解析：六西格玛管理的主要特征包括：(1)以顾客为关注中心。(2)依据数据和事实，使管理成为量化的科学。(3)通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升。(4)聚焦于流程改进。(5)有预见的积极管理。(6)强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元而运作。(7)无边界合作。(8)追求完美，容忍失误。 -
第15题：
关于六西格玛管理的说法，错误的是( ).A: 六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误
B: 六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心
C: 六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D: 六西格玛管理依据数据程事实，使管理成数量化的科学答案：A解析：无此说法. -
第16题：
下列关于6σ管理基本原则的说法，错误的是( )。A.以顾客为关注中心
B.无边界合作
C.追求完美
D.对失误零容忍答案：D解析： -
第17题：
关于六西格玛管理的说法，错误的是（）。
A.六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误
B.六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心
C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化得科学答案：A解析：本题考查六西格玛的含义。
六西格玛管理追求完美，但容忍失误，A错误。管理关注顾客的需求，以顾客为中心，B正确。六西格玛管理强调骨干队伍的建设，管理依据数据和事实，使管理成为量化得科学，CD正确。 -
第18题：
以客户为中心，以诚信为基础，专注为客户创造价值，持续追求（）。
- A、客户满意
- B、股东利益
- C、企业利益
正确答案:A -
第19题：
6σ管理的基本原则包括（）。
- A、真正以顾客为关注中心
- B、基于数据和事实的管理
- C、聚焦于流程的服务与管理
- D、主动性管理，进行无边界合作
- E、追求完美，避免失误
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
有效客户响应策略以信任和合作为基础，以创造客户价值为理念，结合零售业的精细化管理和供应链整体协调性管理，力求达到满足客户需求和优化供应链的双重效果。
正确答案:正确 -
第21题：
多选题六西格玛管理的主要特征具体包括（）A以顾客为关注中心
B依据数据和事实，使管理成为量化的科学
C通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升
D强调全体队伍的建设，以项目为基本单元而运作
E追求完美，容忍失误
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题关于六西格玛管理特征的说法，正确的有( )。A六西格玛管理以顾客为关注中心
B六西格玛管理依据数据和事实，是管理成为量化的科学
C六西格玛管理追求完美，不容忍失误
D六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作
E六西格玛管理聚焦于流程的改进
正确答案： B,E解析： -
第23题：
单选题6西格玛管理的管理核心内容中，将（）作为中心。A以数据和事实为基础
B无界限合作
C追求完美，容忍失败
D客户满意和创造客户价值
正确答案： A解析： 暂无解析