Spiege百货公司建立顾客数据库,追踪顾客的购买趋势,印制一份目录已锁定某种特定族群的潜在客户。这一措施使得公司的销售额超过预计目标的50%以上。这说明数据库营销具有:()
第1题:
数据库营销的最终目标是()。
第2题:
某连锁超市通过数据库挖掘技术发现:在下班后(特别是在星期五下班后)光顾购买婴儿尿布的顾客多数是男性。于是超市经理决定调整货架摆放,将啤酒类商品布置在婴儿尿布货架附近,同时把男士日常用品就近布置。结果使这几种商品销售量成倍增长。这体现出数据库营销具有:()
第3题:
企业通过数据库的建立和分析,可以准确了解用户信息,确定企业目标消费群,同时使企业促销工作具有针对性,从而提高企业营销效率。以下关于数据库营销的基本内涵表述不当的是:()
第4题:
挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。
第5题:
为什么要建立数据库?()
第6题:
建立并维持与顾客良好关系的手段有()
第7题:
越来越多的企业开始建立数据库,开展数据库营销。数据库营销的优点主要有()
第8题:
可衡量性
可测试性
可选择性
适应性
第9题:
可以帮助企业准确找到目标消费群
可以降低营销成本,提高营销效率
保证企业有稳定的顾客群
建立数据库资金耗费很大
第10题:
复杂性、多变性
科学性、合理性
可测度、可测试
低成本、高效率
精确性、隐蔽性
第11题:
可衡量性
可测试性
可选择性
适应性
第12题:
对
错
第13题:
信息数据库营销可帮助公司判定客户和目标客户的()并()。
第14题:
数据库营销的优点()
第15题:
作为市场这一顾客群体或潜在的顾客,必须具有()
第16题:
整合营销有效使用客户数据库,根据数据库挖掘现有顾客和潜在顾客,虽然可以提高整合营销传播的效果,但是提高了整合营销的成本。
第17题:
与传统数据库营销比,网络数据库营销的独特价值主要表现在()。
第18题:
数据库营销相对传统营销所具有的独特优势有()
第19题:
关系营销的最终结果是建立起公司的独特资产()
第20题:
可动态更新
可交互沟通
客户主动加入
改善顾客关系
第21题:
购买能力
营销能力
未满足的需求
A和C
第22题:
可衡量性
可测试性和可选择性
个性化
适应性
超越时空
第23题:
可衡量性
可测试性和可选择性
个性化
适应性
超越时空
第24题:
建立忠诚度
锁定目标
吸引顾客
提高客户终身价值