将自己的产品、服务、生产流程、管理模式等同行业内或行业外的领先企业作比较，借鉴、学习他人的先进经验，改善自身不足，从而提高竞争力。这种管理方式是（）A、标杆管理B、卓越管理C、流程管理D、精益管理

题目

将自己的产品、服务、生产流程、管理模式等同行业内或行业外的领先企业作比较，借鉴、学习他人的先进经验，改善自身不足，从而提高竞争力。这种管理方式是（）

  • A、标杆管理
  • B、卓越管理
  • C、流程管理
  • D、精益管理
相似考题

1.实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是()。A、竞争标杆管理B、职能标杆管理C、内部标杆管理D、流程标杆管理

2.( )是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同竞争对手比较寻找差距从而提高自身的水平的战略。A、蓝图技巧B、标准跟进C、质量管理D、流程再造

3.在同一行业内,根据几家提供相似产品或服务的公司中的佼佼者的绩效设定标杆绩效的管理活动,称为()A.竞争者标杆管理B.过程标杆管理C.客户标杆管理D.财务标杆管理

4.进行标杆超越的实质是( )。A．通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力B．通过学习同行业经验，改掉制约企业发展陋习，提升企业绩效的过程C．在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求D．通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品或服务提升到最高的水平从而增加客户的满意度

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  • 第1题：

    ()又称基准管理,是指企业将自己的产品、服务和经营管理方式同行业或其他行业的领袖企业进行比较和衡量,并在此基础上进行的一种持续不断的学习过程。

    A、标杆管理

    B、看板看理

    C、零库存管理

    D、约束理论


    参考答案：A

  • 第2题：

    标杆管理:是指企业不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业不断得到改进，以求进入或赶超一流公司、创造优秀业绩的良性循环过程， 其核心是向业内或业外的最优企业学习。
    根据上述定义，下列属于标杆管理的是（ ）。
    A.空调业内两大巨头公司合力投资、联合研发新一代生态环保空调
    B.某保险公司将本公司与业内最优公司的年终业绩差距与员工年终奖金挂钩
    C.某公司将同行公司“生产产品之前先造就人才”的先进经营理念引入本公司
    D.某公司研究业内顶尖公司的优势和弱势，改进自身生产流程，增强了产品的市场竞争力


    答案：D
    解析：
    只有D项是以一流公司的最佳实践为基准的。

  • 第3题：

    进行标杆超越的实质是（　　）。

    A.通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力
    B.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品或服务提升到最高的水平，从而增加客户的满意度
    C.在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求
    D.通过学习同行业经验，改掉制约企业发展的陋习，提升企业绩效的过程

    答案：D
    解析：
    标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进，使组织成为同行业最佳的系统过程。进行标杆超越的实质是组织的变革：通过学习同行业经验，改掉制约企业发展陋习、提升企业绩效的过程。

  • 第4题：

    以业内外一流的、有名望的企业为标杆，将本企业的产品、服务和管理等方面与之进行定量化的考核和比较，结合自身实际加以创造性地学习、借鉴并选取改进的最优策略，从而不断循环提高的过程，这称为（　　）。

    A.标杆超越
    B.关键绩效指标
    C.平衡计分卡
    D.评价量表

    答案：A
    解析：
    本题考查标杆超越的概念。标杆超越是指不断寻找和研究业内外一流的、有名望的
    企业的最佳实践，以此为标杆，将本企业的产品、服务和管理等方面实际情况与这些标杆进行定量化考核和比较，分析这些标杆企业达到优秀水平的原因，结合自身实际加以创造性地学习、借鉴并选取改进的最优策略，从而赶超一流企业或创造高绩效的不断循环提高的过程。

  • 第5题：

    企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

    A生产流程

    B生产管理

    C作业管理


    A
    略

  • 第6题：

    在同一行业内，根据几家提供相似产品或服务的公司中的佼佼者的绩效设定标杆绩效的管理活动，称为（）

    • A、竞争者标杆管理
    • B、过程标杆管理
    • C、客户标杆管理
    • D、财务标杆管理

    正确答案:A

  • 第7题：

    在标杆管理最佳企业管理实践的阶段，企业只有向同行业标杆企业学习最佳做法，才能提高企业竞争力。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    通过改变组织流程、组织结构和文化从而达到提高政府绩效的管理方式是（）。

    • A、目标管理
    • B、战略管理
    • C、标杆管理
    • D、流程再造

    正确答案:D

  • 第9题：

    通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革，使企业成为同行业最佳的系统过程的方法是（）。

    • A、关键绩效指标法
    • B、平衡计分卡法
    • C、目标管理法
    • D、标杆超越法

    正确答案:D

  • 第10题：

    判断题
    在标杆管理最佳企业管理实践的阶段，企业只有向同行业标杆企业学习最佳做法，才能提高企业竞争力。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 也可以向其他行业的标杆企业学习。从别的行业的最佳企业学习最佳做法成为这一阶段的主要趋势。

  • 第11题：

    单选题
    企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
    A

    生产流程

    B

    生产管理

    C

    作业管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    将自己的产品、服务、生产流程、管理模式等同行业内或行业外的领先企业作比较，借鉴、学习他人的先进经验，改善自身不足，从而提高竞争力。这种管理方式是（）
    A

    标杆管理

    B

    卓越管理

    C

    流程管理

    D

    精益管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    标杆管理：是指企业不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，以求进入赶超寻流公司创造优秀业绩的良性循环过程。其核心是向业内或业外的最优企业学习。

    根据上述定义，下列居于标杆管理的是( )

    A．空调业内两大巨头公司合力投资，联合研发新一代生态环保空调

    B．某保险公司将本公司与业内最优公司的年终业绩差距与员工年终资金挂钩

    C．某公司将同行公司“生产产品之前先造就人才”的先进经营理念引入本公司

    D．某公司研究对手公司的优势和弱势，改进自身生产流程，增强了产品的市场竞争力


    正确答案：C
    [答案] C。解析：A项“两大巨头公司合力投资”不符合定义中的“向最优企业学习”；B项把两个公司的“年终业绩差距与员工年终奖金挂钩”和定义中的“向最优企业学习”没有关系。D项“研究对手公司的优势和劣势”和定义中的“最佳实践”不相符。只有C项完全符合定义。

  • 第14题：

    关于绩效改进方法的说法，错误的是()。

    A.卓越绩效标准关注组织的管理理念
    B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率
    C.ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程
    D.标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当、业绩相近的企业

    答案：D
    解析：
    企业标杆的设立可以比较灵活，组织可以将优秀企业的某个管理“片段”作为标杆，也可以将优秀企业整体作为标杆。

  • 第15题：

    标杆管理：不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，从而进入赶超一流公司创造优秀业绩的良性循环过程。其核心是向业内或业外的最优企业学习。
    根据上述定义，下列属于标杆管理的是( )。

    A.空调业两大巨头公司合力投资、联合研发新一代生态环保空调
    B.某保险公司将本公司与业内最优公司的年终业绩差距与员工年终奖挂钩
    C.某公司将同行公司“生产产品之前先造就人才”的先进经营理念引入本公司
    D.某公司研究对手公司的优势和弱势，改进自身生产流程，增强了产品的市场竞争力

    答案：D
    解析：
    只有D项是以一流公司的最佳实践为基准的。

  • 第16题：

    标杆管理:是指企业不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业不断得到改进，以求进入赶超一流公司创造优秀业绩的良性循环过程，其核心是向业内或业外的最优企业学习。
    根据上述定义，下列属于标杆管理的是（ ）。
    A.空调业内两大巨头公司合力投资、联合研发新一代生态环保空调
    B.某保险公司将本公司与业内最优公司的年终业绩差距与员工年终奖金挂钩
    C.某公司将同行公司“生产产品之前先造就人才”的先进经营理念引入本公司
    D.某公司研究业内顶尖公司的优势和弱势，改进自身生产流程，增强了产品的市场竞争力


    答案：D
    解析：
    只有D项是以一流公司的最佳实践为基准的。

  • 第17题：

    将自己的产品、服务、生产流程、管理模式等同行业内或行业外的领先企业作比较，借鉴、学习他人的先进经验，改善自身不足，从而提高竞争力的方法是：（）。

    • A、标杆管理
    • B、卓越管理
    • C、流程管理
    • D、精益管理

    正确答案:A

  • 第18题：

    企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

    • A、作业管理
    • B、生产流程
    • C、操作规程
    • D、生产管理

    正确答案:B

  • 第19题：

    标杆超越是不断寻找和研究业内外同自己水平相当的企业的管理过程与成就，以此为标杆，将本*企业的产品、服务和管理等方面的实际情况与这些标杆进行量化比较，分析的过程。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    以业内外一流的、有名望的企业为标杆，将本企业的产品、服务和管理等方面与之进行定量化的考核和比较，结合自身实际加以创造性地学习、借鉴并选取改进的最优策略，从而不断循环提高的过程，这称为（　）。

    • A、标杆超越
    • B、关键绩效指标
    • C、平衡计分卡
    • D、评价量表

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    进行标杆超越的实质是（　　）。
    A

    通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力

    B

    通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品或服务提升到最高的水平，从而增加客户的满意度

    C

    在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求

    D

    通过学习同行业经验，改掉制约企业发展的陋习，提升企业绩效的过程


    正确答案： D
    解析：
    标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进，使组织成为同行业最佳的系统过程。进行标杆超越的实质是组织的变革：通过学习同行业经验，改掉制约企业发展陋习、提升企业绩效的过程。

  • 第22题：

    单选题
    企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
    A

    作业管理

    B

    生产流程

    C

    操作规程

    D

    生产管理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在同一行业内，根据几家提供相似产品或服务的公司中的佼佼者的绩效设定标杆绩效的管理活动，称为（）
    A

    竞争者标杆管理

    B

    过程标杆管理

    C

    客户标杆管理

    D

    财务标杆管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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