里兹-卡尔顿饭店公司的金牌标准中（）规定了员工与客人交往的活动和应做出的决策。A、基本要求B、公司信条C、座右铭D、三步服务法

题目

里兹-卡尔顿饭店公司的金牌标准中（）规定了员工与客人交往的活动和应做出的决策。

  • A、基本要求
  • B、公司信条
  • C、座右铭
  • D、三步服务法
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参考答案和解析
正确答案:D
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