如何减轻员工对变革的抵触心理？

题目

如何减轻员工对变革的抵触心理？

相似考题

1.以下是对如何激励员工等管理手段进行有效的分析研究的是()A、个体心理B、群体心理C、个性心里D、组织心理

2.当企业所处的环境发生剧烈变化时，企业要进行变革以适应环境的变化，在变革过程中管理层的下列做法有助于变革顺利进行的有( )。A．放慢速度，以循序渐进的方式逐步推行B．充分调动员工参与的积极性C．将变革推向企业的各个层面，以求变革的全面性D．采取措施积极应对员工的抵触情绪

3.如何有效管理因组织变革导致的员工压力?

4.薪酬对企业的作用包括( )。A．改善经营绩效B．为员工提供基本生活保障C．对员工产生心理激励D．塑造和强化企业文化E．支持企业变革

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  • 第1题：

    薪酬对企业的作用包括()。

    A:改善经营绩效
    B:为员工提供基本生活保障
    C:对员工产生心理激励
    D:塑造和强化企业文化
    E:支持企业变革

    答案：A,D,E
    解析：
    薪酬对企业的作用包括：(1)改善经营绩效；(2)塑造和强化企业文化；(3)支持企业变革。薪酬对员工的作用包括：(1)基本生活保障；(2)心理激励功能；(3)个人价值体现。

  • 第2题：

    组织在变革过程中经常遇到阻力，下面关于阻力及其解决方法的说法中不正确的是：

    A.一位职员认为变革会产生陌生的新的事物，会使他感到工作压力和不稳定，所以产生抵触心理
    B.某位有经验的主管在一次工作流程变革中，倡导员工在流程再造中参与讨论，并发表自己的意见
    C.为了不让员工在变革中感到威胁和严厉，管理层决定隐瞒信息，知道变革成功后再全部披露
    D.应当对员工中出现的积极的行动和态度予以肯定，安排适当的培训和指导，让员工尽快适应变革

    答案：C
    解析：
    可以对一些敏感的信息分步骤、有计划的进行披露，但是不能将所有的问题在集中时间一次发布，并且对所有的问题都应该有应对的方案和解决的措施，否则容易让员工产生被欺骗的感觉。

  • 第3题：

    （2019年）传统型制造企业方达公司正在实施全方位战略变革。为克服变革阻力，公司高层循序渐进推进变革，时刻关注员工的心理变化，认真听取员工的意见和建议，并组织员工学习新技能，鼓励员工积极参与变革。方达公司克服变革阻力的主要策略有（ ）。

    A.调整变革范围
    B.采取适宜的变革节奏
    C.调整变革的任务
    D.采取适宜的变革管理方式

    答案：B,D
    解析：
    “公司高层循序渐进推进变革”属于调整变革节奏，选项 B正确。“时刻关注员工的心理变化，认真听取员工的意见和建议，并组织员工学习新技能，鼓励员工积极参与变革”属于变革的管理方式，选项 D正确。

  • 第4题：

    某公司在实行变革的前期阶段，引起了公司人员的抵触情绪。对减少人们的这种情绪作用不大的是（）。

    • A、解释变革的原因和理由
    • B、团队成员尽可能的参与变革
    • C、员工必须服从领导的决策
    • D、团队之间进行沟通

    正确答案:C

  • 第5题：

    当员工对变革有抵触情绪时应激发建设性冲突。（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    如何指导队员减轻小学毕业阶段的学习心理负担？


    正确答案: 指导队员分析评价自己的学习，学会自我减压，帮助队员并向其他队员学习等；指导队员学会选择和对自己的选择负责，做合格小学毕业生。

  • 第7题：

    为什么员工参与能增强员工对组织变革的认同？


    正确答案:员工参与能增强员工对组织变革的认同，其原因在于：（1）让组织成员了解组织及其所处外部环境的状况，以及组织变革的进行情况，有利于提高他们对实行组织变革的必要性和可能性的认识。（2）让组织成员参与组织变革目标的制定，能够帮助他们将自己的个人目标与社会组织集体的变革目标相联系。（3）让组织成员参与组织变革的决策活动，不仅为他们聪明才智的发挥提供了机会，而且可以帮助他们认识到自己在组织变革中的地位和作用，从而提高他们的自我价值意识水平。所有这些，都能促使他们对所进行的组织变革采取一种“认同”态度。

  • 第8题：

    在组织变革过程中，针对新员工应该采用哪种心理机制（）。

    • A、心理定势
    • B、激发模仿心理
    • C、利用从众心理

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    单选题
    某公司在实行变革的前期阶段，引起了公司人员的抵触情绪。对减少人们的这种情绪作用不大的是（）。
    A

    解释变革的原因和理由

    B

    团队成员尽可能的参与变革

    C

    员工必须服从领导的决策

    D

    团队之间进行沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    如何消除谈判过程中的抵触心理?

    正确答案： 谈判者往往把对方作为对手，特别是当谈判陷入僵局时，双方争执不下，更容易产生一定的抵触心理。因此，应该培养良好的、积极的谈判心态，将“谈判”视为双方为了实现共同的目标而“商议”的过程，将谈判对方视为合作者，当谈判陷入僵局时，从对方角度出发对其观点表示理解和尊重，会使谈判的紧张氛围变得缓和起来，有利于营造和谐的谈判氛围。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    对在职员工进行培训时，其培训内容可包括 ( )
    A

    知识更新

    B

    能力培养

    C

    思维变革

    D

    观念变化

    E

    心理调整


    正确答案： E,D
    解析：

  • 第12题：

    ( 难度：中等)如何树立正确的谈判心理？
    A.多派人手
    B.消除恐惧心理
    C.藐视对手
    D.淡化抵触心理

    答案:BD

  • 第13题：

    对管理人员来说，谈判、操纵、强迫、员工教育和强化沟通的方法都能：

    A.提高员工士气
    B.克服对变革的抵触
    C.保持对信息的控制
    D.向上级和下级显示实力

    答案：B
    解析：

  • 第14题：

    传统型制造企业方达公司正在实施全方位战略变革。为克服变革阻力，公司高层循序渐进推进变革，时刻关注员工的心理变化，认真听取员工的意见和建议，并组织员工学习新技能，鼓励员工积极参与变革。方达公司克服变革阻力的主要策略有（ ）。

    A.调整变革的范围
    B.采取适宜的变革节奏
    C.调整变革的任务
    D.采取适宜的变革管理方式

    答案：B,D
    解析：
    “公司高层循序渐进推进变革”属于采取适宜的变革节奏，选项B正确；“时刻关注员工的心理变化，认真听取员工的意见和建议，并组织员工学习新技能，鼓励员工积极参与变革”属于采取适宜的变革管理方式，选项D正确。

  • 第15题：

    人们对战略变革的抵触情绪的一般原因包括惰性、时机、突然性和（）。

    • A、来自同事的压力
    • B、精神状态
    • C、心理叛逆
    • D、沟通障碍

    正确答案:A

  • 第16题：

    如何消除谈判过程中的抵触心理?


    正确答案:谈判者往往把对方作为对手，特别是当谈判陷入僵局时，双方争执不下，更容易产生一定的抵触心理。因此，应该培养良好的、积极的谈判心态，将“谈判”视为双方为了实现共同的目标而“商议”的过程，将谈判对方视为合作者，当谈判陷入僵局时，从对方角度出发对其观点表示理解和尊重，会使谈判的紧张氛围变得缓和起来，有利于营造和谐的谈判氛围。

  • 第17题：

    某公司正在进行一次变革，某个部门必须裁人，很多员工不能接受，产生了抵触情绪。那么减少这些抵触情绪的关键是（）。

    • A、做中层管理者的工作
    • B、站在对方的角度看问题（换位思考）
    • C、对员工的状况进行统计
    • D、停止变革

    正确答案:B

  • 第18题：

    张总最近在公司推行的一项变革失败了，造成失败的原因可能是（）。

    • A、计划不当
    • B、没有正确处理员工的抵触情绪
    • C、后续工作不完备
    • D、其他都有可能

    正确答案:D

  • 第19题：

    在下列减少阻力的管理策略中，属于“强制”的（）。

    • A、员工心理咨询
    • B、对闹事的工人，一律驱逐出厂
    • C、让持反对意见的人参与决策
    • D、让员工了解变革的原因

    正确答案:B

  • 第20题：

    多选题
    在组织变革过程中，针对新员工应该采用哪种心理机制（）。
    A

    心理定势

    B

    激发模仿心理

    C

    利用从众心理


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    当员工对变革有抵触情绪时应激发建设性冲突。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    如何减轻员工对变革的抵触心理？

    正确答案： （1）强调变革与行业的价值观、远景规划和任务使命统一。
    （2）保持关于变革的沟通渠道畅通。
    （3）适当掌握变革的解释介绍。
    （4）邀清员工参加变革的过程。
    （5）与员工建立并保持高度的信任感，帮助员工解决在变革过程中遇到的问题
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    “人并不拒绝改变，而是拒绝被改变”这句话在组织变革中的涵义是（）
    A

    变革的主要推动者是广大的员工

    B

    员工希望变革的进程完全掌握在自己的控制中

    C

    成功的变革需要最广大员工的参与，成为一种自觉的过程

    D

    自上而下的变革必然会激起员工的抵触，从而失败


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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