《DM广告的应用》--在获取潜在顾客资料时,应分析酒店周边市场坏境,如大型购物商场;();等客源情况、潜在顾客开发潜力。
第1题:
在市场七步细分法中,选定旅游产品市场范围后的下一个步骤是()。
第2题:
《DM广告的应用》--对于酒店行业而言,邮寄广告形式一般针对()范围的客户群体。
第3题:
《DM广告的应用》--对酒店行业而言,传真形式DM广告主要应用于协议公司客户、()等,相对而言目标客户范围较窄。
第4题:
酒店的DM广告可以采用()方式向客户传递。
第5题:
下列哪些属于资料探勘在顾客关系管理的应用?()
第6题:
《DM广告的应用》--按内容区分,适用于对小区进行宣传的单片DM广告类型是()。
第7题:
第8题:
第9题:
现金抵扣单片
酒店宣传单片
活动宣传单片
第10题:
第11题:
第12题:
第13题:
《DM广告的应用》--对酒店行业来说,电子邮件(EDM)广告形式主要适用于()客户、有上网习惯的商务客人及年轻客人。
第14题:
《广告的宣传应用》--酒店在制定广告目标时要符合企业整体()的要求。
第15题:
《DM广告的应用》--酒店员工在附近小区向信箱内发放现金抵扣单片时,应将单片页面的()露在信箱外。
第16题:
《DM广告的应用》--锦江之星连锁酒店DM广告设计上应充分利用公司市场部每月在OA网上公布的“()”
第17题:
《DM广告的应用》--为了便于统计单片广告发放效率,可以将发放人以()形式盖章在酒店的单页上,
第18题:
销售分析不能反映出酒店的市场竞争力,只有()分析才能揭示出该酒店同其竞争者在市场竞争中的相互关系。
第19题:
顾客获利率(CustomerProfitability)分析
顾客之获取(CustomerAcquisition)分析
交叉销售(Cross-Selling)推荐
顾客区隔(CustomerSegmentation)分析
第20题:
第21题:
第22题:
顾客忠诚度
市场占有率
毛利率
酒店入住率
第23题:
1/2
1/3
1/4