为了使新开业的酒店在短期内，业绩有快速的提升，酒店有必要做一些电视、报纸及户外广告扩大知名度（）A、有必要做，因为能提高酒店声誉B、单体酒店不太适用费用支出宠大的广告方式
题目
为了使新开业的酒店在短期内，业绩有快速的提升，酒店有必要做一些电视、报纸及户外广告扩大知名度（）
- A、有必要做，因为能提高酒店声誉
- B、单体酒店不太适用费用支出宠大的广告方式
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第1题：
位于盐田区的四星级酒店有（）。
- A、雅兰酒店
- B、新都酒店
- C、粤海酒店
- D、大梅沙海景酒店
正确答案:A,D -
第2题：
关于方案报价中披露所提供的酒店信息，具体应披露的信息有（）。
- A、酒店的具体名称
- B、酒店的房型
- C、酒店的位置
- D、酒店的装修时间及设施服务等
正确答案:A,B,D -
第3题：
酒店营销调研的内容有（）
- A、竞争者
- B、酒店消费者
- C、酒店的宏观经营环境
- D、酒店市场营销行为
- E、酒店供应商
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
最佳酒店应该使客人有“宾至如归”之感。
正确答案:正确 -
第5题：
以下对酒店预算管理的重要性表述正确的有哪些？（）
- A、指导着酒店全年的各项经营活动
- B、考量酒店经营效果的依据
- C、酒店业主对酒店经营发展的年度规划
- D、酒店营收的主要来源
正确答案:A,B,C -
第6题：
为了使入住酒店的女性客人增加安全感，有必要（）。
- A、安装精密的监控设备
- B、安排警察巡视酒店的区域和停车场
- C、遵守一切为客人指定的安全措施
- D、以礼貌和专业的方式对待女性客人
正确答案:C -
第7题：
简述新开业酒店正式开通PMS/管理平台的审批流程。
正确答案: （1）质检部宣布“工程预验收合格”后，酒店店长必须在1个工作日内向城市总经理提出正式开通的申请；
（2）城市总经理收到申请后批复，并报运营总监审批；
（3）运营总监收到审批后，运营部通过“如家信息运营管理系统”向技术部提出开通PMS/管理平台的具体要求。 -
第8题：
位于南山区的酒店有（）。
- A、富苑酒店
- B、东华假日酒店
- C、中南海滨大酒店
- D、威尼斯酒店
正确答案:B,C,D -
第9题：
桐城市内目前三星级以上的酒店有：金瑞古井大酒店、（）、天红酒店和嬉子湖度假村等4家。
- A、安顺假日酒店
- B、桐城国际大酒店
- C、紫来大酒店
正确答案:B -
第10题：
多选题酒店营销调研的内容有（）A竞争者
B酒店消费者
C酒店的宏观经营环境
D酒店市场营销行为
E酒店供应商
正确答案： B,E解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题酒店在利用展览会进行会议销售时，展会期间要做的工作有哪些？正确答案： （1）事先布置展位，安排销售人员每一班次的工作时间不超过3个小时
（2）询问一些简短预选性的问题来帮助判定来访者有无兴趣。要彬彬有礼，态度友好，但如果来访者不是潜在客户，就中断讨论
（3）要微笑，表情和动作要显得知识丰富
（4）在潜在客户的名片上记下其具体要求以备跟踪时使用
（5）展会每天开始和结束后都要安排销售团队会议讨论问题和解决办法并对销售团队给予指导解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题为了使新开业的酒店在短期内，业绩有快速的提升，酒店有必要做一些电视、报纸及户外广告扩大知名度（）A有必要做，因为能提高酒店声誉
B单体酒店不太适用费用支出宠大的广告方式
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
位于罗湖区的五星级酒店有（）。
- A、君悦酒店
- B、晶都酒店
- C、阳光酒店
- D、南海酒店
正确答案:A,C -
第14题：
快速获利营销策略的特点是因为新产品规定价格较高，并用强有力的酒店促销手段推销新产品，在短期内收回投资并获取高额利润。（）
正确答案:正确 -
第15题：
酒店在利用展览会进行会议销售时，展会前需要做的工作有哪些？
正确答案: （1）选择展会时向展会管理者询问参会的会议策划人与销售人员的比例
（2）与以前的参展者联系，询问有关有潜力的购买者的参展与素质情况
（3）利用展前促销，通过邮寄或电话的方式把重要的潜在客户作为目标。提前到达以便在展会前在当地打销售电话
（4）准备好给会议策划人的资料套装以备在展位上分发
（5）与销售团队碰头，明确团队目标并设定个人目标。用书面销售脚本培训销售人员。演习如何应对不同的销售情景，如怎样实用销售手册、怎样把潜在客户分类以及如何从潜在客户那里获取信息等。 -
第16题：
下列属于三星级酒店的有（）
- A、华玺大酒店
- B、都市星联大酒店
- C、圆中方大酒店
- D、泰畅酒店
正确答案:B -
第17题：
以下对酒店销售经理岗位职责的描述，不正确的是哪项（）？
- A、全面负责酒店销售计划的落实及日常销售工作的实施与管理
- B、做好酒店各客源渠道，包括中介渠道、协议客户等的开发维护工作，确保酒店经营业绩的稳定提升
- C、根据公司下发的各类销售政策和酒店销售计划，负责酒店员工销售技能的培训，协调酒店员工进行外出销售活动的组织、效果汇报及跟进
- D、主要负责协助前台完成日常接待工作，确保对客服务质量，提高客人的满意度
正确答案:D -
第18题：
新开业店需满足以下哪项条件，才能申请开通CRS（）？
- A、工程检查合格，运营通知试营业；
- B、酒店所有营业证照齐全；
- C、提供完整的酒店相关信息资料
- D、所有选项皆对
正确答案:D -
第19题：
位于长沙区的酒店有（）
- A、潭江半岛酒店
- B、海伦堡大酒店
- C、威尔逊酒店
- D、海景酒店
正确答案:B,C -
第20题：
会城比较出名的酒店有那几家（）。
- A、新会迎宾馆
- B、御景酒店
- C、冈州宾馆
- D、逸豪酒店
正确答案:A,B,C -
第21题：
问答题提升品质对酒店、样板房地毯铺设的成品保护有哪些？正确答案： （1）地毯材料进场后要注意堆放、运输和操作过程中的保管工作，应避免风吹雨淋，要防潮、防火、防人踩、防物压等，应安排专人加强管理，每道工序施工完毕，应及时清理地毯上的杂物，及时清擦被操作污染的部位。
（2）要做好倒刺板、挂毯条和钢钉等的使用和保管工作，尤其要
及时回收清理截断下来零头、倒刺板、挂毯条和散落的钢钉，避免发生钉子扎脚、划伤地毯和把散落的钢钉铺垫在地毯垫层下，否则必须取出后重铺地毯。
（3）地毯铺设完工后应关门上锁，避免受污和损坏，需进入地毯面上时，必须穿专用鞋或带鞋套，严禁直接在地毯面上进行其它施工作业。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题海口市内较知名的度假酒店有（ ）。A喜来登酒店
B万豪酒店
C希尔顿酒店
D凤凰水城凯莱度假酒店
E红树林酒店
正确答案： E,C解析：
海口市旅游资源十分丰富，酒店、食宿等基础设施完善，较知名的度假酒店有喜来登、万豪、希尔顿、凯莱、红树林、西海岸、金海岸罗顿、文华等。D项，凤凰水城凯莱度假酒店位于三亚市。 -
第23题：
单选题X酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店．为了提升管理水平，X酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习。从而逐步提升了服务质量和财务业绩。X酒店进行基准分析的基准类型是（）。A内部基准
B过程或活动基准
C一般基准
D竞争性基准
正确答案： C解析： 一般基准是指以具有相同业务的企业为基准进行比较，但比较对象与自身并不构成直接竞争关系。题目中X酒店与东部旅游景区的五星级酒店具有相同业务，但所面向的市场不同，不构成直接竞争关系，故符合一般基准的含义，选项C正确。