客人入住时，住宿登记表必须填写完整，并按酒店收费标准收取押金，开具押金单，并请客人签字确认。

第1题：

按照公安局有关旅馆住宿登记的规定，客人入住登记时需填写哪些内容？

第2题：

2007年10月10日一名新加坡客人免签入境，当日入住某酒店，该人《临时住宿登记表》签证有效期项应该填2007年10月25日。

第3题：

团体和会议客人进店后，先要求领队提交一份正确的团体名单，并填写（），然后分房号发钥匙给客人。

• A、团队登记表
• B、住宿登记表
• C、旅客登记表
• D、接待登记表

第4题：

结账单上的房价必须与开房时住宿登记表或押金单的房价保持一致。

第5题：

一外国客人入住你酒店，但在交押金时却说身上没带足够的现金，其朋友晚上会带钱来，你应如何处理？

第6题：

我国酒店通常设计有三种形式的住宿登记表，即“国内旅客住宿登记表”，“境外人员临时住宿登记表”和“团体人员住宿登记表”。

第7题：

团队入住接待时，以下哪些你认为你酒店需要做的（）

• A、大堂经理亲自接待
• B、查询身份及证件
• C、依据登记发卡
• D、填写团队登记表

第8题：

客人入住宾馆酒店并使用银行卡作为支付工具时，收银员入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额，使用（）交易对客人信用卡账户资金进行冻结。

• A、预授权
• B、消费
• C、预授权完成
• D、预授权撤销

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

国内旅客住宿时，填写《旅客住宿登记表》，内容包括姓名、性别、工作单位、居住地址、有关证件名称及（）、入住（退房）时间、（）等内容。

第14题：

前厅服务员若遇有逃帐史的特殊客人入住，则以下处理步骤不当的是哪项（）？

• A、服务员应按正常程序登记入住，押金尽量收取现金
• B、客人入住后，服务员应及时通知前厅经理
• C、由前厅经理打电话至客人逃帐的酒店，确认账目是否追回
• D、若未追回，前厅经理需通知受损酒店将相关的帐单及登记资料传真过来，凭单据向客人收取金额，入到现住酒店账户内

第15题：

客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金，结帐时，却没带宾馆开出的押金收据，怎么办？

第16题：

在客人不能明确要入住多久的情况下，《临时住宿登记表》离店时间一项可不填写。

第17题：

当客人办理入住登记手续后，应提行李陪送客人进房。返回后填写（）准确无误。

• A、行李寄存登记表
• B、行李运送登记表
• C、行李簿
• D、行李员服务登记表

第18题：

为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备，同时也为了方便客人在酒店消费，为客人提供一次性结账服务，酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时，预付房金或押金，所付押金由总台结帐处负责保管，并向客人出具收据。

第19题：

客人填写登记卡时，只签了姓名而不愿意填写其它内容，说他可以交足押金，酒店完全可以信任他，对此应如何处理？

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：