所有营业网点应严格按综合业务系统要求准时签退，因特殊情况需延迟签退，按以下流程处理：（）A、在当日上午下班前由网点所在联社科技部门向分中心提交加盖网点公章或联社部门章的网点延迟签退报告或情况说明。B、经分中心确认后，由分中心将报告及说明情况传真至省联社科技服务中心运行部。C、经省联社科技服务中心批准后，网点可在批准的时间内签退。D、网点口头向分中心申请报告延迟签退。E、网点口头直接向省中心申请报告延迟签退。

第1题：

营业网点如遇到台风、暴雨、山洪等非人为因素停电，造成网点无法签退时，应如何操作？（）

• A、可到临近网点进行签退。
• B、在经过相应的管理流程审批后，由省联社科技服务中心运行部代网点强制签退。
• C、可以按以上两种方式的任意一种处理：
• D、网点口头直接向省中心申请报告延迟签退。
• E、网点可以不签退。

第2题：

营业网点签退后如何申请重开？（）

• A、由网点所在联社科技部门向分中心提交加盖网点公章或联社部门章的网点重开申请报告。
• B、经分中心确认后，由分中心将报告及说明情况传真至省联社科技服务中心运行部。
• C、经省联社科技服务中心批准后，由运行部进行网点重开操作。
• D、网点签退后原则上不允许重开，因特殊情况需要进行网点重开，按以上操作流程处理：
• E、都不允许网点重开。

第3题：

节假日期间网点有故障应如何报告？（）

• A、县联社-分中心-省中心
• B、省中心-县联社-分中心
• C、省中心-分中心-县联社
• D、故障单-省中心-分中心

第4题：

机构必须在规定时间签退，如遇特殊情况需要延时签退的，应报请（）批准后方可延时。

• A、信用社主任
• B、县联社科技部门
• C、市联社科技部门
• D、省联社科技部门

第5题：

系统、网络、业务故障等处理时需要经过的部门有（）

• A、网点
• B、本联社科技部门
• C、分中心
• D、省中心

第6题：

网点签退，由两名柜员进行签退，一名柜员签退后，系统状态为（）。

• A、签退准备
• B、签退成功
• C、网点重签

第7题：

网点营业的流程为（）。

• A、柜员签到—网点签到—日常工作—柜员轧账—柜员签退—网点轧账—网点签退。
• B、网点签到—柜员签到—日常工作—柜员轧账—柜员签退—网点轧账—网点签退。
• C、柜员签到—网点签到—日常工作—柜员轧账—网点轧账—柜员签退—网点签退。
• D、网点签到—柜员签到—日常工作—柜员轧账—网点轧账—柜员签退—网点签退。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

营业网点修改综合业务系统联系电话号码时应如何申请？（）

• A、提交加盖网点公章的申请报告至本联社管理部门。
• B、经本联社管理部门审核后，传真至分中心。
• C、分中心确认后上报省联社科技服务中心，经省联社科技服务中心批准后由省联社科技服务中心运行部进行修改。
• D、分中心接到申请后修改。
• E、县联社科技部门修改电话号码。

第14题：

网点签退审批流程如下：（）

• A、提交“代签退申请报告”（加盖网点公章）至本联社科技部门；
• B、经联社科技部门确认后，报告分中心；
• C、经分中心确认后，由分中心或联社科技部门传真至省联社科技服务中心。
• D、在经过相应的管理流程审批后，由省联社科技服务中心运行部代网点强制签退。

第15题：

以下哪项不符合信息系统突发事件报告流程（）。

• A、发生、发现信息系统风险事件的市、县（市、区）联社、农村合作银行应在事件发生后，立即向各地区的省联社科技分中心、联社高级管理层报告。
• B、分中心领导根据事件发生的情况，初步判断风险事件的等级，在授权范围内采取相应的应急措施，同时根据等级要求分别向办事处领导和省联社科技服务中心报告。
• C、省联社科技服务中心值班人员在接到报告后，应立即通知相关运行、维护部门领导，运行、维护部门领导应立即组织人员对风险进行分析判断，在授权范围内采取相应的应急措施，并根据等级要求向省联社科技服务中心领导报告。
• D、信息系统突发应急事件处理结束后，各级相应的部门应对本次事件进行汇总、总结并上报省联社领导。

第16题：

009755柜员强制签退交易可以由（）操作。

• A、柜员
• B、行社管理员
• C、省联社管理员
• D、网点主管

第17题：

发生信息系统突发事件后应按什么流程进行事件报告。（）

• A、发生、发现信息系统风险事件的市、县（市、区）联社、农村合作银行应在事件发生后，立即向各地区的省联社科技分中心、联社高级管理层报告
• B、分中心领导根据事件发生的情况，初步判断风险事件的等级，在授权范围内采取相应的应急措施，同时根据等级要求分别向办事处领导和省联社科技服务中心报告
• C、省联社科技服务中心值班人员在接到报告后，应立即通知相关运行、维护部门领导，运行、维护部门领导应立即组织人员对风险进行分析判断，在授权范围内采取相应的应急措施，并根据等级要求向省联社科技服务中心领导报告
• D、信息系统突发应急事件处理结束后，各级相应的部门应对本次事件进行汇总、总结并上报省联社科技服务中心

第18题：

关于BOS机构签退说法正确的是（）。

• A、作业中心、受理网点的机构签退均需双人操作。
• B、本机构最后一名签退的用户经授权后方可办理机构签退，其中受理网点签退后应联机打印日终业务报告表。
• C、受理网点办理机构签退前，应认真检查待处理任务，确保除挂起任务外当日本网点发起、收到的业务已全部处理完毕。
• D、遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向二级分行运营管理部申请行部重开。

第19题：

关于柜员签到、签退说法正确的是（）

• A、柜员当天业务处理完毕，账务平衡，账款相符即可办理正式签退；
• B、柜员临时离岗，必须办理临时签退手续；
• C、已办理正式签退的柜员，必须经会计主管批准并做有关登记后方能办理重新签到手续；
• D、网点签退后，柜员需要重新签到的，必须由网点的会计主管部门向办事处、市联社会计部门和网络中心报告并得到同意后方能进行。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：