处理僵局的方法包括哪些？

题目

处理僵局的方法包括哪些？

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1.简述突破侦查僵局的方法。

2.试述谈判让步的原则。（试述严重僵局处理方法中适当让步的方法）

3.试述谈判僵局处理的原则和方法。

4.一般处理僵局的方法包括：（），（）和（）。

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  • 第1题：

    潜在僵局的直接处理法中的“润滑策略”是指（）。

    • A、幽默方法
    • B、适当馈赠
    • C、反问劝导法
    • D、归纳概括法

    正确答案:B

  • 第2题：

    简述选择处理谈判僵局最佳时机的方法。


    正确答案: 1.及时答复对方的反对意见；
    2.适当拖延答复；
    3.争取主动，先发制人。

  • 第3题：

    僵局的出现对谈判双方来说都是不利的，但僵局并不是谈判失败的表现。所以要恰当处理，变不利为有利，成功打破僵局，促成谈判。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    处理谈判僵局应注意哪些问题？


    正确答案: 及时、灵活地调整和变换谈判方式；回绝对方不合理要求、降低对方目的要求；防止让步错误，掌握好妥协的艺术。

  • 第5题：

    处理和避免僵局应遵循的原则有哪些？


    正确答案: 1.理性思考
    2.协调好双方利益
    3.欢迎不同意见
    4.避免争吵
    5.正确认识谈判僵局
    6.语言适度

  • 第6题：

    产生谈判僵局的原因有哪些？


    正确答案: 1.立场争执
    2.成交底线的差距较大
    3.一方采取强迫姿态
    4.人员素质较低
    5.沟通障碍
    6.外部环境发生变化

  • 第7题：

    问答题
    情绪性僵局缓解方法有哪些？

    正确答案： 1.转移话题
    2.投其所好，改变气氛
    3.视而不见
    4.幽默处理
    5.场外沟通
    6.以情动人
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    处理谈判僵局最有效的途径是（）
    A

    邀请高级别领导人介入谈判

    B

    将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态

    C

    当谈判僵局出现后再磋商

    D

    僵局出现后撤换谈判人员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列属于严重僵局处理办法的是（）。
    A

    反问劝导法

    B

    幽默方法

    C

    放弃谈判

    D

    调解和仲裁


    正确答案： C
    解析： A、B两项是处理潜在僵局的方法；C项的做法，违背了不能轻易放弃谈判的原则；处理严重僵局的办法有适当让步、调解与仲裁。

  • 第10题：

    问答题
    处理和避免僵局应遵循的原则有哪些？

    正确答案： 1.理性思考
    2.协调好双方利益
    3.欢迎不同意见
    4.避免争吵
    5.正确认识谈判僵局
    6.语言适度
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    试述谈判让步的原则。（试述严重僵局处理方法中适当让步的方法）

    正确答案： 商务谈判实践中让步原则有：
    1）不要做无谓的让步，应体现对己方有力的宗旨；
    2）让步要让在关键环节上，要让得恰到好处；
    3）在己方认为重要问题上要力求对方让步；
    4）不要承诺做同等幅度的让步；
    5）让步时要三思而行，不要掉以轻心；
    6）让步后觉得考虑欠周，可以收回；
    7）一次让步不要过大，节奏不宜过快；
    8）要让对方感觉到己方的让步是付出巨代价的。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    处理僵局的方法包括哪些？

    正确答案： 处理僵局的方法包括协商、第三方仲裁和限制性收购。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列属于严重僵局处理办法的是（）。

    • A、反问劝导法
    • B、幽默方法
    • C、放弃谈判
    • D、调解和仲裁

    正确答案:D

  • 第14题：

    联系实际说明妥善处理谈判僵局的直接与间接方法。


    正确答案: 间接：
    1.先肯定局部，后全盘否定；
    2.先重复对方的意见，然后再消弱对方；
    3.用对方的意见去说服对方；
    4.以提问的方式促使对方自我否定。
    直接：
    1.站在对方立场上说服对方；
    2.归纳概括法；
    3.反问劝导法；
    4.幽默方法；
    5.适当馈赠；
    6.场外沟通。

  • 第15题：

    情绪性僵局缓解方法有哪些？


    正确答案: 1.转移话题
    2.投其所好，改变气氛
    3.视而不见
    4.幽默处理
    5.场外沟通
    6.以情动人

  • 第16题：

    处理谈判僵局最有效的途径是（）

    • A、邀请高级别领导人介入谈判
    • B、将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态
    • C、当谈判僵局出现后再磋商
    • D、僵局出现后撤换谈判人员

    正确答案:B

  • 第17题：

    严重僵局的处理办法有哪些？


    正确答案: 1.离席策略
    2.更换谈判班子
    3.休会改期再谈
    4.最后通牒
    5.请第三方参与仲裁

  • 第18题：

    广义上的谈判僵局包括（）。

    • A、协议期僵局
    • B、中期僵局
    • C、谈判内容僵局
    • D、执行期僵局

    正确答案:A,D

  • 第19题：

    填空题
    一般处理僵局的方法包括：（），（）和（）。

    正确答案： 协商,第三方仲裁,限制性收购
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    联系实际说明妥善处理谈判僵局的直接与间接方法。

    正确答案： 间接：
    1.先肯定局部，后全盘否定；
    2.先重复对方的意见，然后再消弱对方；
    3.用对方的意见去说服对方；
    4.以提问的方式促使对方自我否定。
    直接：
    1.站在对方立场上说服对方；
    2.归纳概括法；
    3.反问劝导法；
    4.幽默方法；
    5.适当馈赠；
    6.场外沟通。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    处理谈判僵局应注意哪些问题？

    正确答案： 及时、灵活地调整和变换谈判方式；回绝对方不合理要求、降低对方目的要求；防止让步错误，掌握好妥协的艺术。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    试述谈判僵局处理的原则和方法。

    正确答案： 谈判中，由于某种原则彼此相持不下，陷入进退两难的境地，这种谈判浅的情况称为“谈判僵局”。
    （1）原则：
    ①坚持闻过则喜的原则；
    ②态度冷静，诚恳、语言适中的原则；
    ③绝对不为观点分歧而发生争吵。
    （2）谈判低局的处理方法：
    ①间接处理法，包括先肯定后否定对方，用对方意见说服对方等；
    ②直接处理法，站在对方立场上说服对方，给对方馈赠适当礼物以联络感情等；
    ③严重僵局的处理，包括适当让步以及利用调解与仲裁方法进行处理。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述选择处理谈判僵局最佳时机的方法。

    正确答案： 1.及时答复对方的反对意见；
    2.适当拖延答复；
    3.争取主动，先发制人。
    解析： 暂无解析

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