业务流程

题目

业务流程

相似考题

1.调查系统业务流程时,调查的范围应该是系统中( )A. 关键的管理业务流程B. 所有环节的管理业务流程C. 与系统外部有联系的业务流程D. 有数据存贮的业务流程

2.平衡计分卡包括四个角度的内容()。A、财务、战略、内部业务流程、学习与成长B、财务、顾客、内部业务流程、学习与成长C、财务、顾客、内部业务流程、增长战略D、战略、顾客、内部业务流程、学习与成长

3.按照系统功能划分,ERP系统中主业务流程可分为三个部分,包括()模块。I.物流业务流程II.财务业务流程III.主生产业务流程IV.库存业务流程V.采购业务流程A.I、II、VB.I、II、IVC.I、II、IIID.II、III、IV

4.对现有的业务流程进行持续地、渐进地改善的方法是()。A、业务流程重组B、业务流程改进C、业务流程优化D、业务流程实时控制

更多“业务流程”相关问题

  • 第1题：

    地籍信息管理系统对业务流程的维护主要包括（　　）。

    A.业务流程定义
    B.业务流程删除
    C.业务流程版本管理
    D.业务流程督办
    E.工作日设定

    答案：B,C
    解析：
    业务流程维护是地籍信息管理系统维护功能的内容之一。业务流程维护包括业务流程删除和业务流程版本管理。

  • 第2题：

    系统业务流程调查的范围是（）。

    • A、企业全部业务流程
    • B、企业主要业务流程
    • C、拟建系统范围内的业务流程
    • D、拟建系统范围内的关键流程

    正确答案:C

  • 第3题：

    下列有关业务流程的描述错误的一项是（）。

    • A、管理流程为业务流程提供服务与支撑
    • B、业务流程应涵盖金融机构所有业务领域
    • C、业务流程应随着外部环境的变化进行动态调整
    • D、业务流程一经确定，不得随意更改

    正确答案:D

  • 第4题：

    在为客户服务的业务流程中，企业为客户服务的业务流程是（），它是设计客户关系管理体系的目的。

    • A、功能性业务流程
    • B、对象性业务流程
    • C、工艺性业务流程
    • D、适应性业务流程

    正确答案:A

  • 第5题：

    业务流程设计的程序：明确目标、收集信息、确定业务流程和（）。


    正确答案:业务流程检验

  • 第6题：

    业务流程分析过程不包括（）.

    • A、原有流程的分析
    • B、业务流程的优化
    • C、确定新的业务流程
    • D、实施新的业务流程

    正确答案:D

  • 第7题：

    地籍信息管理系统对业务流程的维护主要包括（）。

    • A、业务流程定义
    • B、业务流程删除
    • C、业务流程版本管理
    • D、业务流程督办
    • E、工作日设定

    正确答案:B,C

  • 第8题：

    （）是寻求对业务流程进行重大改变的方法。

    • A、业务流程重组
    • B、业务流程改进
    • C、业务流程优化
    • D、业务流程实时控制

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    业务流程重组的三个方向分别是（）。
    A

    基于时间的业务流程重组

    B

    基于成本的业务流程重组

    C

    基于绩效的业务流程重组

    D

    基于质量的业务泣程重组

    E

    基于产品设计的业务流程重组


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    按照系统功能划分，ERP系统的主业务流程可以分为（）。
    A

    物流业务流程

    B

    主生产业务流程

    C

    货物运输业务流程

    D

    财务业务流程


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    地籍信息管理系统对业务流程的维护主要包括（）。
    A

    业务流程定义

    B

    业务流程删除

    C

    业务流程版本管理

    D

    业务流程督办

    E

    工作日设定


    正确答案： C,D
    解析： 业务流程维护是地籍信息管理系统维护功能的内容之一。业务流程维护包括业务流程删除和业务流程版本管理。

  • 第12题：

    单选题
    不属于BPR的流程重建三个环节内容的是（）。
    A

    业务流程分析与诊断

    B

    业务流程的再设计

    C

    业务流程重组的实施

    D

    业务流程重组的评价


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在业务流程的类型划分中，将业务流程划分为核心流程、支持流程、业务流程和管理流程的划分依据是（）。
    价值及过程结构
    略

  • 第14题：

    按照系统功能划分，ERP系统的主业务流程可以分为（）。

    • A、物流业务流程
    • B、主生产业务流程
    • C、货物运输业务流程
    • D、财务业务流程

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    设置油库付油密度通知单属于（）。

    • A、入库业务流程
    • B、出库业务流程
    • C、储存业务流程
    • D、配送业务流程

    正确答案:B

  • 第16题：

    电子政务对政府流程的影响主要表现为（）。

    • A、缩小业务流程的规模
    • B、增加业务流程的数量
    • C、扩大业务流程的范围
    • D、降低业务流程的中介度
    • E、缩小业务流程的范围

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    什么是业务流程再造？业务流程再造包括哪些内容？


    正确答案:业务流程再造(BusinessProcessReengineering,BPR)是企业再造工程的核心内容，也称为业务流程重组。业务流程是指按顾客要求投入原材料，生产出对顾客有价值的产品及服务的一系列关联活动的总称。对于BPR的具体操作方式有：
    （1）将几道工序合并归一人完成；
    （2）将分别负责不同工序的人员组合成工作小组或团队来共同完成工作，以利于信息共享，简化交接手续，缩短时间；
    （3）将原来依次分为几步的工序变为同时进行，即将连续性工作转化为同步工作。业务流程再造的内容
    1.人的重构。BPR成败的关键取决于企业内部人员的整体素质和水平，高层领导者应富有革新精神。
    2.技术的重构。包括信息基础结构的改造和信息网络的建设，使员工能通过网络得到与业务有关的信息。
    3.组织结构的重构。按项目组建面向经营过程的工作小组，小组负责人对内指导、协调和监督各成员的工作情况，对外负责信息的及时反馈。小组享有充分自主权和决策权。
    4.组织文化的重构。形成具有强竞争力、敢于决策、吸收信息、信任别人、敢于承担责任、敢冒风险等特征的企业文化。

  • 第18题：

    业务流程重组的三个方向分别是（）.

    • A、基于时间的业务流程重组
    • B、基于成本的业务流程重组
    • C、基于绩效的业务流程重组
    • D、基于质量的业务泣程重组
    • E、基于产品设计的业务流程重组

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    信息技术的使用只能加快业务流程的速度，为业务流程的变革提供条件，它本身并不能改变业务流程。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    下列有关业务流程的描述错误的一项是（）。
    A

    管理流程为业务流程提供服务与支撑

    B

    业务流程应涵盖金融机构所有业务领域

    C

    业务流程应随着外部环境的变化进行动态调整

    D

    业务流程一经确定，不得随意更改


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在为客户服务的业务流程中，企业内部以客户为中心的业务流程是（），它是实施客户关系管理体系的保障。
    A

    功能性业务流程

    B

    对象性业务流程

    C

    工艺性业务流程

    D

    适应性业务流程


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在为客户服务的业务流程中，企业为客户服务的业务流程是（），它是设计客户关系管理体系的目的。
    A

    功能性业务流程

    B

    对象性业务流程

    C

    工艺性业务流程

    D

    适应性业务流程


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    系统业务流程调查的范围是（）。
    A

    企业全部业务流程

    B

    企业主要业务流程

    C

    拟建系统范围内的业务流程

    D

    拟建系统范围内的关键流程


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    填空题
    在业务流程的类型划分中，将业务流程划分为核心流程、支持流程、业务流程和管理流程的划分依据是（）。

    正确答案： 价值及过程结构
    解析： 暂无解析

相关内容