参考答案和解析
正确答案: 第一、尽量发掘可作为协议基础的客观标准。
第二、所利用的客观标准,至少在理论上应能使双方都感到合适,而切要独立于双方的意志力之外,否则也会使人感到不公平。
第三、让双方共同努力来寻求客观标准。
第四、始终保持冷静的理性态度。
第五、不屈服于压力。
贿赂、威胁、摆老资格、以人格担保、拒不让步等等都是压力。坚持客观标准就意味着不屈从压力.无论对方如何干变万化,都应请他一样样说明理由,明确双方认可的标准。
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  • 第1题:

    简述集体协商谈判策略选择的注意事项。


    答案:
    解析:
    答:(P525~526)在具体的谈判过程中选择谈判策应注意下列事项:①坚持客观性标准;②坚持长期共同利益取向;③注意对事不对人;④协商谈判策与企业经营战的一致性。

  • 第2题:

    集体协商谈判策略的选择,应注意以下事项,错误的是()。

    • A、坚持客观性标准
    • B、注意协商中的和谐气氛
    • C、注意对事不对人
    • D、坚持长期的共同利益取向

    正确答案:B

  • 第3题:

    简述公文写作注意事项中的引用标准。


    正确答案: (1)引用公文应先引标题,后引发文字号,发文字号在公文的标题后用圆括号注明。文中多次引用同一份文件,有文号的,下次可直接引用文号;无文号的,第一次引用时可在文件名称后面加括号注明简称。
    (2)引用外文时,应当注明中文含义。使用国际组织外文名称或其缩写形式,应在第一次出现时注明准确的中文译名。
    (3)若引用公文是带密级的公文,所引公文是何密级,所办公文也应定为该密级。

  • 第4题:

    原则式谈判如何坚持客观标准?


    正确答案: (1)使用客观标准的作用:公正性、适用性、普遍性
    (2)提出客观标准:公正的标准、公正的程序
    (3)应用客观标准进行谈判:将谈判成功视为双方共同的目标,为实现目标而寻求客观标准;以理性说服对方;服从客观标准,而不要屈服于压力

  • 第5题:

    简述谈判者在谈判中运用客观标准时应注意的问题。


    正确答案: (1)建立公平的标准;
    (2)建立公平的分割利益步骤;
    (3)将谈判利益的分割问题局限于寻找客观依据;
    (4)善于阐述自己的理由并接受对方提出的合理的客观依据
    (5)不要屈从对方的压力。

  • 第6题:

    不属于谈判中提建议时需要注意的事项()

    • A、尽量客观
    • B、选择时间
    • C、注意措词
    • D、不留余地

    正确答案:D

  • 第7题:

    在谈判中谈判者运用客观标准时,应注意的五方面问题。


    正确答案:
    ①建立公平的标准
    ②建立公平的分割利益的步骤
    ③将谈判利益的分割问题局限于寻找客观依据
    ④善于阐述自己的理由并接受对方提出的合理的客观依据
    ⑤不要屈从于对方的压力⑧谈判的内容广泛复杂

  • 第8题:

    问答题
    在谈判中谈判者运用客观标准时,应注意的五方面问题。

    正确答案:
    ①建立公平的标准
    ②建立公平的分割利益的步骤
    ③将谈判利益的分割问题局限于寻找客观依据
    ④善于阐述自己的理由并接受对方提出的合理的客观依据
    ⑤不要屈从于对方的压力⑧谈判的内容广泛复杂
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    商务谈判的基本原则不包括(  )。[2010年真题]
    A

    坚持利益为本

    B

    坚持主观标准

    C

    坚持客观标准

    D

    坚持求同存异


    正确答案: B
    解析:
    取得谈判的成功,一般应坚持以下原则:①坚持利益为本;②坚持互惠互利;③坚持客观标准;④坚持求大同存小异。

  • 第10题:

    问答题
    简述商务谈判中迎送礼仪的注意事项。

    正确答案: (1)确定迎送规格;
    (2)掌握抵达和离开的时间;
    (3)做好接待的准备工作。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述谈判者在谈判中运用客观标准时应注意的问题。

    正确答案: (1)建立公平的标准;
    (2)建立公平的分割利益步骤;
    (3)将谈判利益的分割问题局限于寻找客观依据;
    (4)善于阐述自己的理由并接受对方提出的合理的客观依据;
    (5)不要屈从对方的压力。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在集体协商谈判策略选择中,需要坚持客观标准,具体是指()。
    A

    注意相关数据资料判断的公平性

    B

    谈判单位的行业特点

    C

    注重情理

    D

    劳动力市场的供求状况

    E

    排除主观判断的恒定性


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    选择谈判策略应注意的事项包括()。

    A.坚持客观性标准
    B.坚持长期共同利益取向
    C.注意对事不对人
    D.创造和谐的协商谈判气氛
    E.协商谈判策略与企业经营战略的一致性

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第14题:

    简述家庭治疗结案过程中应该注意的事项。


    正确答案: 结案一般要事先告知家庭,取得家庭的同意,并留有一到两周的准备期让家庭适应。
    (1)接近结束阶段时要逐渐延长两次会谈之间的间隔时间。
    (2)结案时坚决果断。
    (3)引导家庭有准备地面对将来。
    (4)结案后,治疗师要及时从这个案例中抽身出来,并在以后对这个家庭的情况严格保密。

  • 第15题:

    在集体协商谈判策略选择中,需要坚持客观标准,具体是指()。

    • A、注意相关数据资料判断的公平性
    • B、谈判单位的行业特点
    • C、注重情理
    • D、劳动力市场的供求状况
    • E、排除主观判断的恒定性

    正确答案:A,C,E

  • 第16题:

    简述商务谈判中迎送礼仪的注意事项。


    正确答案: (1)确定迎送规格;
    (2)掌握抵达和离开的时间;
    (3)做好接待的准备工作。

  • 第17题:

    简述在坚持平等互利的原则下,获得谈判成功应注意的事项


    正确答案: (1)求同存异,找出双方共同的利益并在此基础上进行协调。
    (2)妥协策略,必要时通过适当的让步来打破僵局,取得战略的合作。如拉塞尔之所为。
    (3)要正确处理双方的对立与冲突。
    (4)设身处地,站在对方的立场上设想各种可能的方案。
    (5)分中求和。注意,追求合作本身不是目的。如果对方的行为破坏了共同利益.应该予以必要的回击,敛消其越轨行为,决不能一味退让。

  • 第18题:

    简述商务谈判结束阶段的注意事项。


    正确答案: 不再做大的单方面让步;回顾主要议题,再次澄清异议;恭喜对方,让他感觉赢了谈判

  • 第19题:

    问答题
    简述谈判中坚持客观标准应该注意的事项

    正确答案: 第一、尽量发掘可作为协议基础的客观标准。
    第二、所利用的客观标准,至少在理论上应能使双方都感到合适,而切要独立于双方的意志力之外,否则也会使人感到不公平。
    第三、让双方共同努力来寻求客观标准。
    第四、始终保持冷静的理性态度。
    第五、不屈服于压力。
    贿赂、威胁、摆老资格、以人格担保、拒不让步等等都是压力。坚持客观标准就意味着不屈从压力.无论对方如何干变万化,都应请他一样样说明理由,明确双方认可的标准。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    集体协商谈判策略的选择,应注意以下事项,错误的是()。
    A

    坚持客观性标准

    B

    注意协商中的和谐气氛

    C

    注意对事不对人

    D

    坚持长期的共同利益取向


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述在坚持平等互利的原则下,获得谈判成功应注意的事项

    正确答案: (1)求同存异,找出双方共同的利益并在此基础上进行协调。
    (2)妥协策略,必要时通过适当的让步来打破僵局,取得战略的合作。如拉塞尔之所为。
    (3)要正确处理双方的对立与冲突。
    (4)设身处地,站在对方的立场上设想各种可能的方案。
    (5)分中求和。注意,追求合作本身不是目的。如果对方的行为破坏了共同利益.应该予以必要的回击,敛消其越轨行为,决不能一味退让。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    原则式谈判如何坚持客观标准?

    正确答案: (1)使用客观标准的作用:公正性、适用性、普遍性;
    (2)提出客观标准:公正的标准、公正的程序;
    (3)应用客观标准进行谈判:将谈判成功视为双方共同的目标,为实现目标而寻求客观标准;以理性说服对方;服从客观标准,而不要屈服于压力。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    初期谈判陷入僵局的原因,是甲方没有遵守谈判的哪项原则?(  )
    A

    坚持利益为本

    B

    坚持互惠互利

    C

    坚持客观标准

    D

    坚持求大同存小异


    正确答案: D,A
    解析:
    商务谈判始终是信息双向沟通过程,在此过程中,双方都站在某种角度上表明自己的立场观点、意图和要求,为此要使双方的想法和意见趋于一致。取得谈判的成功,一般应坚持以下原则:①坚持利益为本,谈判就是为了解决利益矛盾,寻求各方都能接受的利益分配方案。因此在谈判中要紧紧着眼于利益,而不是立场,因为常常在相反的立场背后,存在比现实利益更多的协调利益;②坚持互惠互利,互惠互利是商务谈判双方的基本出发点。在谈判中,应根据双方的需要和要求互通有无,使双方都能得到满足;③坚持客观标准,在谈判过程中,一定要用客观标准来谈判。这些客观标准,包括等价交换、国际惯例、法律法规等;④坚持求大同存小异,谈判既然作为谋求一致而进行的协商洽谈,本身意蕴着谈判各方在利益上的“同”、“异”,因此,为了实现成功的谈判,必须认准最终的目标,求大同,存小异。