品牌危机管理的核心是（）。A、危机处理B、危机利用C、危机预防D、危机预测

题目

品牌危机管理的核心是（）。

  • A、危机处理
  • B、危机利用
  • C、危机预防
  • D、危机预测
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1.品牌环境突变是品牌危机发生的直接诱因,企业管理和品牌管理不善才是品牌危机发生的深层次原因。()此题为判断题(对，错)。

2.()是对品牌危机发生后的事后管理,目的是对品牌的恢复和重振,恢复企业正常运营,重振品牌形象。A.品牌危机善后阶段B.危机处置实施阶段C.危机管控阶段D.危机预警监测阶段

3.企业品牌管理的意义是( )。A:通过品牌管理，提高企业品牌的核心竞争力 B:通过品牌管理，增强企业的吸引力与辐射力 C:品牌管理是企业品牌延伸及品牌国际化经营的基础，是推动企业发展和社会进步的一个积极因素 D:通过品牌管理，提高企业经济效益 E:通过品牌管理，可以加快企业发展，降低市场风险

4.品牌运作及管理步骤中第四步是()。A、品牌改造B、品牌的传播C、品牌命名D、品牌危机的处理

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  • 第1题：

    品牌管理工作的根本保证是( )。

    A:品牌推广
    B:品牌组织架构与流程
    C:品牌定位
    D:品牌核心价值的确定

    答案：B
    解析：
    本题考核的是品牌组织架构与流程的意义。组织架构与流程是品牌管理工作的根本保证。品牌管理贯穿于品牌创建、品牌维护、品牌推广的每一个环节，需要方方面面的支持和配合才能得以正确实施。如果没有一个强有力的组织体系和严格的制度流程做前提，品牌工作是难以落实到位的。

  • 第2题：

    会员管理体系核心是（）。

    • A、互动、体验、品牌
    • B、互动、体验、服务
    • C、互动、服务、品牌
    • D、服务、体验、品牌

    正确答案:A

  • 第3题：

    组织危机管理的核心阶段是（）

    • A、事前管理
    • B、事中管理
    • C、事后管理
    • D、仿真“演习”

    正确答案:B

  • 第4题：

    企业危机管理的核心元素是：（）

    • A、危机管理人才观的建立
    • B、企业价值观（愿景）与文化
    • C、危机管理远景观的建立
    • D、危机管理财务观的建立

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    下列不属于美国应急管理体系的是（）

    • A、危机应对网络
    • B、危机应对计划
    • C、群众危机意识
    • D、核心协调机构

    正确答案:C

  • 第6题：

    下列选项中，（）是品牌生存与发展最宝贵的财富，是品牌持续发展最强大的推动力。

    • A、品牌核心价值
    • B、品牌建设
    • C、品质管理
    • D、品牌维护

    正确答案:A

  • 第7题：

    饭店品牌维护与管理中，品牌的维系关键要做好的工作有（）。

    • A、产品创新
    • B、质量管理
    • C、广告宣传
    • D、品牌危机的防范与处理
    • E、商标权的保护

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    下列关于品牌的说法中，错误的是（）。

    • A、品牌管理包含品牌建设和品牌维护
    • B、品牌是企业宝贵的资产
    • C、品牌的本质是理念
    • D、品牌的“声誉资本”能为企业安然度过危机起到有效作用

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    品牌管理的核心是品牌（）管理。
    A

    忠诚度

    B

    美誉度

    C

    知名度

    D

    吸纳度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于品牌的说法中，错误的是（）。
    A

    品牌的本质是理念

    B

    品牌的“声誉资本”能为企业安然度过危机起到有效作用

    C

    品牌管理包含品牌建设和品牌维护

    D

    品牌是企业宝贵的资产


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    （）和管理是危机管理的核心环节之一。

    正确答案： 应急预案的制定
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    品牌危机管理的核心是（）。
    A

    危机处理

    B

    危机利用

    C

    危机预防

    D

    危机预测


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    品牌关系管理的核心内容是提升和管理顾客资产。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    （）是品牌在竞争中取胜的核心能力。

    • A、品牌策划管理
    • B、品牌策划开发
    • C、品牌策划定位

    正确答案:A

  • 第15题：

    关于品牌个性与品牌核心价值的表述正确的是（）。

    • A、品牌个性是品牌核心价值的集中表现
    • B、品牌的核心价值是塑造品牌个性的内在动力
    • C、品牌个性是轴心，品牌核心价值是围绕着品牌个性建立的
    • D、品牌个性比品牌核心价值更重要

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    下列关于俄罗斯公共危机管理体制的表述正确的有（）。

    • A、总统是危机管理的核心主体
    • B、任何重大的危机管理方案与行动都必须由总统来敲定
    • C、属于全民军事型危机管理体制
    • D、属于动态型危机管理体制

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    （）和管理是危机管理的核心环节之一。


    正确答案:应急预案的制定

  • 第18题：

    企业品牌管理的内容主要包含（）方面。

    • A、品牌推广
    • B、品质管理
    • C、品牌组织架构与流程
    • D、品牌定位
    • E、品牌核心价值的确定

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题：

    品牌管理的核心是品牌（）管理。

    • A、忠诚度
    • B、美誉度
    • C、知名度
    • D、吸纳度

    正确答案:A

  • 第20题：

    问答题
    简述品牌危机管理的含义、分类及内容。

    正确答案： 定义：品牌的危机管理是指企业在品牌经营过程中针对该品牌可能面临或正在面临的危机，包括危机防范、危机的处理及危机的利用等一系列管理活动的总称。
    从形态来看，可分为突发型和渐进型两大类危机；从程度上来说，可分为严重破坏型和轻微损伤型两大类危机等等。
    品牌危机管理的内容主要包括危机预防、危机处理和危机的利用。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    会员管理体系核心是（）。
    A

    互动、体验、品牌

    B

    互动、体验、服务

    C

    互动、服务、品牌

    D

    服务、体验、品牌


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    企业品牌管理的内容主要包含（）方面。
    A

    品牌推广

    B

    品质管理

    C

    品牌组织架构与流程

    D

    品牌定位

    E

    品牌核心价值的确定


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列关于俄罗斯公共危机管理体制的表述正确的有（）。
    A

    总统是危机管理的核心主体

    B

    任何重大的危机管理方案与行动都必须由总统来敲定

    C

    属于全民军事型危机管理体制

    D

    属于动态型危机管理体制


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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