导游人员在景点讲解时要遵循“四要”原则，“四要”是指（）A、面面俱到，平均用力，B、精选内容，突出主题C、虚实结合，形神兼备D、有疏有密，有张有弛，有停顿有空白E、接收听着反馈，灵活调整，总结改进

题目

导游人员在景点讲解时要遵循“四要”原则，“四要”是指（）

  • A、面面俱到，平均用力，
  • B、精选内容，突出主题
  • C、虚实结合，形神兼备
  • D、有疏有密，有张有弛，有停顿有空白
  • E、接收听着反馈，灵活调整，总结改进
相似考题

1.在导游讲解时，选择“虚”的内容要“__________”、要“__________”。

2.抵达游览景点后，导游应对景点的__________、__________等进行习讲解，语言要生动。__________

3.导游人员在旅游车上讲解时，经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向游客指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。

4.导游人员在讲解时要遵循“适中”这个原则，即要保证旅游者听清讲解。

更多“导游人员在景点讲解时要遵循“四要”原则，“四要”是指（）”相关问题

  • 第1题：

    讲解员在讲解过程中控制声音强弱时要遵循什么原则？


    正确答案: 第一，根据游游客数的多少和讲解地点周围的环境来调节音量；第二，根据讲解和言谈的内容来调节音量。

  • 第2题：

    导游员在进行景区景点实地讲解时，要移步换景，边走边讲。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    导游在现场讲解时，应对景点的（）等进行讲解，语言要生动，有声有色，引导游客观赏。

    • A、历史背景
    • B、价值
    • C、特色
    • D、年代

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    导游讲解要灵活，注意因人而异、因地制宜，在引导年老体弱的游客游览时，导游员的讲解要力求言简意赅。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    使用FABE法则时，要遵循哪四个原则？


    正确答案: ⑴实事求是：在介绍产品时，切记要以事实为根据，不要夸大其辞，攻击其他品牌，突出自己。因为客户一旦察觉到营业人员所说不符合事实，客户出于对自己利益的保护，就会对销售活动产生戒心，而且销售代表就会失去这笔交易。
    ⑵清晰简洁：一种产品本身会包含很多元素，比如特性、用法等。在介绍时要尽量用简单易懂的语言或形象的说法代替专业术语，在解说时，要逻辑清晰，语句通顺，让客户一听就明白。
    ⑶主次分明：不要把关于产品的所有信息都灌输给客户，这样客户无法了解到该产品的好处和优点，也就不会对该产品有兴趣了。在介绍产品时，要针对客户的真正需求，有重点、有主次的进行介绍，重要的信息如优点、好处等，可以详细叙述，对于产品的缺点、不利信息可以简单陈述，而且这种陈述还必须是有技巧的说出来。
    ⑷充满感情：介绍产品实际上就是解说，而不是面无表情的背诵产品介绍书。情绪是可以相互影响和感染的，平铺直叙的介绍会减退客户的兴趣，而充满感情的解说，势必能够吸引客户，让客户对产品产生更多的兴趣和欲望。

  • 第6题：

    导游人员在运用导游语言时应遵循（）的原则，讲解要令人信服，不可胡编乱造、张冠李戴；导游人员对自己讲的话要负责任，切忌弄虚作假。

    • A、言之有物
    • B、言之有理
    • C、言之有据
    • D、言之有情

    正确答案:C

  • 第7题：

    判断题
    导游人员在旅游车上讲解时，在经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向游客指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面（）
    A

    导游人员要思路清楚，重点突出

    B

    导游人员讲解要音量合适

    C

    导游人员发声要有特定频率，具有穿透力

    D

    导游讲解要保证后排游客听得清楚，前排游客听得舒服

    E

    导游讲解内容在变化中求发展


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    导游人员在运用导游语言时应遵循（）的原则，讲解要令人信服，不可胡编乱造、张冠李戴；导游人员对自己讲的话要负责任，切忌弄虚作假。
    A

    言之有物

    B

    言之有理

    C

    言之有据

    D

    言之有情


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    导游员在进行景区景点实地讲解时，要移步换景，边走边讲。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    导游人员在讲解时要遵循“适中”这个原则，即要保证旅游者听清讲解。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    导游员在灵活安排游览内容时，应做到(  )。
    A

    旅行游览要遵循“旅要速，游要缓”的原则

    B

    把景区中最精彩的景点放在前面

    C

    先远后近

    D

    各个景点停留的时间都要差不多

    E

    尽量拖延行程


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第13题：

    导游员的沿途讲解要遵循什么原则？


    正确答案: 1.把握好讲解的节奏和信息传递的量。
    2.指示应明确及时。
    3.导游员所讲与游客所见有机结合。
    4.调动游客参与，实施互动。
    5.讲解与组织活动、游客休息结合起来。

  • 第14题：

    地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作，以下有关讲解服务的说法中错误的是（）。

    • A、地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想
    • B、导游讲解语言要生动、优美、富有表现力
    • C、景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间，必要时可以减少讲解内容
    • D、做到适当集中与分散相结合

    正确答案:C

  • 第15题：

    导游人员在旅游车上讲解时，在经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向游客指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。

    • A、导游员讲解时内容的要适中
    • B、导游员讲解时声音的强弱要适中
    • C、导游员讲解时态势语言的使用要适中
    • D、导游员目光语的运用要适中

    正确答案:B

  • 第17题：

    景点导游人员要善于运用语言艺术，将口语化的讲解词转化为书面语的导游讲解。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面（）

    • A、导游人员要思路清楚，重点突出
    • B、导游人员讲解要音量合适
    • C、导游人员发声要有特定频率，具有穿透力
    • D、导游讲解要保证后排游客听得清楚，前排游客听得舒服
    • E、导游讲解内容在变化中求发展

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    判断题
    景点导游人员要善于运用语言艺术，将口语化的讲解词转化为书面语的导游讲解。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。
    A

    导游员讲解时内容的要适中

    B

    导游员讲解时声音的强弱要适中

    C

    导游员讲解时态势语言的使用要适中

    D

    导游员目光语的运用要适中


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    导游在现场讲解时，应对景点的（）等进行讲解，语言要生动，有声有色，引导游客观赏。
    A

    历史背景

    B

    价值

    C

    特色

    D

    年代


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    导游人员在景点讲解时要遵循“四要”原则，“四要”是指（）
    A

    面面俱到，平均用力，

    B

    精选内容，突出主题

    C

    虚实结合，形神兼备

    D

    有疏有密，有张有弛，有停顿有空白

    E

    接收听着反馈，灵活调整，总结改进


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    导游员的沿途讲解要遵循什么原则？

    正确答案： 1.把握好讲解的节奏和信息传递的量。
    2.指示应明确及时。
    3.导游员所讲与游客所见有机结合。
    4.调动游客参与，实施互动。
    5.讲解与组织活动、游客休息结合起来。
    解析： 暂无解析

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