更多“()是旅游者对旅游购物品最基本的要求。A、纪念性B、礼品性C、针对性D、艺术性”相关问题
  • 第1题:

    旅游购物商品的特性包括()

    • A、纪念性
    • B、民族性
    • C、艺术性
    • D、时节性
    • E、实用性

    正确答案:A,B,C,E

  • 第2题:

    购是旅游活动中不可或缺的活力要素,而旅游商品正是旅游者在旅游活动过程中购买的物品,其具有()的特点。

    • A、纪念性
    • B、文化性
    • C、艺术性
    • D、礼品性
    • E、针对性

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    下列预防治安事故的措施得当的是()

    • A、提醒旅游者保密房号
    • B、建议旅游者所有贵重物品随身携带
    • C、不满足任何旅游者的个别要求
    • D、不安排任何夜间活动

    正确答案:A

  • 第4题:

    多选题
    旅游商品的特点有()。
    A

    纪念性

    B

    艺术性

    C

    地方性

    D

    民族性


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    多选题
    购是旅游活动中不可或缺的活力要素,而旅游商品正是旅游者在旅游活动过程中购买的物品,其具有()的特点。
    A

    纪念性

    B

    文化性

    C

    艺术性

    D

    礼品性

    E

    针对性


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    判断题
    导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣除4分
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    导游人员不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    履行职务权,是指导游履行职务时所享有的权利,包括(  )等权利。
    A

    要求旅游者如实提供旅游所需信息

    B

    要求旅游者支付合理小费

    C

    要求旅游者不得提出超合同的要求

    D

    要求旅游者妥善保管随身物品

    E

    要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排


    正确答案: B,C
    解析:
    《旅行社条例实施细则》第四十九条规定,旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有下列权利:①要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息,按时提交相关证明文件;②要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品;③出现突发公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时,要求旅游者配合处理防止扩大损失,以将损失降低到最低程度;④拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求;⑤制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。

  • 第10题:

    判断题
    导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。 (    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    ()是旅游者选购旅游商品的最基本要求。
    A

    纪念性

    B

    艺术性

    C

    礼品性

    D

    实用性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    旅游者要求转递物品,导游人员须问清何物。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是旅游者选购旅游商品的最基本要求。

    • A、纪念性
    • B、艺术性
    • C、礼品性
    • D、实用性

    正确答案:A

  • 第14题:

    旅游购物品要利用传统工艺充分表现商品的民族风格和地方特色,是旅游者购买商品具有美的享受。这说明旅游购物品的()。

    • A、纪念性
    • B、针对性
    • C、艺术性
    • D、礼品性

    正确答案:C

  • 第15题:

    单选题
    ()是旅游者对旅游购物品最基本的要求。
    A

    纪念性

    B

    礼品性

    C

    针对性

    D

    艺术性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第16题:

    单选题
    旅游购物品要利用传统工艺充分表现商品的民族风格和地方特色,是旅游者购买商品具有美的享受。这说明旅游购物品的()。
    A

    纪念性

    B

    针对性

    C

    艺术性

    D

    礼品性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    多选题
    旅游者欲购某一商品,但当时无货,请导游员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游员一般应(  )。
    A

    予以接受

    B

    予以婉拒

    C

    请示领导

    D

    收足钱款


    正确答案: C,A
    解析:
    游客欲购某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运时,对游客的这类要求,导游人员一般应婉拒;实在推托不掉时,导游人员要请示领导,一旦接受了游客的委托,导游人员应在领导指示下认真办理委托事宜;收取足够的钱款,发票、托运单及托运费收据寄给委托人,旅行社保存复印件以备查验。

  • 第18题:

    问答题
    旅游者要求转递物品的处理?

    正确答案: 请旅游者签写委托书,注明物品名称和数量;当面清点签字并留下收件人的
    通讯地址;收件人收到物品后要写收条并签字盖章;导游人员将委托书和收条一并上缴旅行社。婉拒食品及鲜活商品等。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣6分。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    旅游者是导游服务的对象,导游人员必须处理好他们的关系。为此,要在导游活动中(  )。
    A

    激发旅游者的游兴

    B

    提供有针对性的心理服务

    C

    满足旅游者的个别要求

    D

    与旅游者建立“伙伴关系”

    E

    调整旅游者的消极情绪


    正确答案: A,D
    解析:
    导游人员与游客之间是一种提供服务者与接受服务者之间的主客关系,搞好与旅游者的关系直接关系到旅游者对旅游活动的支持程度和旅游带团的质量。所以,搞好与旅游者的关系,要求导游人员:①提供心理服务;②调整旅游者的消极情绪;③激发、保持、提高旅游者的游兴;④与旅游者建立“伙伴关系”。

  • 第21题:

    判断题
    导游向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的要扣6分。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    履行职务权,是指导游履行职务时所享有的权利,包括(    )的权利。
    A

    要求旅游者如实提供旅游所需信息

    B

    要求旅游者支付合理小费

    C

    要求旅游者不得提出超合同的要求

    D

    要求旅游者妥善保管随身物品

    E

    要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排


    正确答案: A,C
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    旅游购物商品的特性包括()
    A

    纪念性

    B

    民族性

    C

    艺术性

    D

    时节性

    E

    实用性


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析