世界旅游组织对国际标准提出的要求包括（）A、建议使用饭店划分体系时应具有灵活性B、敦促必须邀请国际饭店和消费者协会参与标准的制定工作C、国际协调保证机制应与出于商业目的独立开展饭店划分的国际性私立协会和企业进行磋商D、以上都是

题目

世界旅游组织对国际标准提出的要求包括（）

  • A、建议使用饭店划分体系时应具有灵活性
  • B、敦促必须邀请国际饭店和消费者协会参与标准的制定工作
  • C、国际协调保证机制应与出于商业目的独立开展饭店划分的国际性私立协会和企业进行磋商
  • D、以上都是
相似考题

1.将饭店划分为独立经营饭店、饭店集团、饭店自联组织和饭店企业集团是依据()分类的。A.饭店企业形式B.饭店计价方式C.饭店等级D.饭店客源市场

2.我国1994年加入的国际性旅游组织是( )。A、世界旅游组织B、太平洋亚洲旅行协会C、世界旅行社协会D、国际饭店协会

3.论述说明国际饭店类型的划分及各类饭店的地理位置。

4.中国1993年加入的国际性旅游组织是( )．A．世界旅游组织B．太平洋亚洲旅游协会C．世界旅行社协会联合会D．世界旅游饭店协会

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  • 第1题：

    国际饭店专家建议对客房的害虫控制和处理工作周期是每月（）次。


    正确答案:一

  • 第2题：

    简述国际饭店划分的优势和积极要素。


    正确答案: 1）有助于向消费者提供关于国际饭店的有价值的信息
    2）有助于将划分体系作为重要的市场营销工具
    3）有助于获得政府对产业的支持
    4）有利于帮助消费者凭借在国内的经验在国外寻找到需要的饭店
    5）有助于旅行代理商和顾客双方对饭店形成清楚的认识

  • 第3题：

    世界旅游组织对国际标准提出的要求包括（）

    • A、建议使用饭店划分体系时应具有灵活性
    • B、敦促必须邀请国际饭店和消费者协会参与标准的制定工作
    • C、国际协调保证机制应与出于商业目的独立开展饭店划分的国际性私立协会和企业进行磋商
    • D、以上都是

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    简述国际饭店划分体系官方标准与民间标准的异同。


    正确答案: 一、官方标准（政府评价体系）由国家旅游委员会起草，并同饭店业代表协商，倾向于将重点放在有形部分和饭店实施方面，往往是全面而非限制性的，在制定标准时通常比商业性标准涵盖面更为广泛，综合考虑选民的意见、目的地市场营销、税收估价以及总体规划。
    二、民间标准（商业性指南）通常由商业性公司和协会颁布，一般偏重于服务质量、餐饮和舒适度，目的在于促销饭店服务，往往被视为市场营销服务而非规制工具。

  • 第5题：

    常见的旅游饭店等级划分标准有（）和（）。


    正确答案:星级制；级差制

  • 第6题：

    1974年由英国、苏格兰和威尔士旅游局推出，涵盖饭店、小旅馆、汽车旅馆、客栈、客房+早餐式和乡村旅馆等的国际饭店划分体系是（）

    • A、英国AA标准体系
    • B、英国的自愿自主分等体系
    • C、爱尔兰旅游局划分标准
    • D、以上都不是

    正确答案:B

  • 第7题：

    世界旅游组织出于研究与开展工作的需要，按照地理区域将世界国际旅游市场划分为（）大类。

    • A、6
    • B、5
    • C、4
    • D、8

    正确答案:A

  • 第8题：

    下列哪个选项的英文缩写是UNWTO。（）

    • A、世界旅游组织
    • B、世界旅行社协会
    • C、国际饭店协会

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    世界旅游组织对国际标准提出的要求包括（）
    A

    建议使用饭店划分体系时应具有灵活性

    B

    敦促必须邀请国际饭店和消费者协会参与标准的制定工作

    C

    国际协调保证机制应与出于商业目的独立开展饭店划分的国际性私立协会和企业进行磋商

    D

    以上都是


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    简述国际饭店划分的优势和积极要素。

    正确答案： 1）有助于向消费者提供关于国际饭店的有价值的信息
    2）有助于将划分体系作为重要的市场营销工具
    3）有助于获得政府对产业的支持
    4）有利于帮助消费者凭借在国内的经验在国外寻找到需要的饭店
    5）有助于旅行代理商和顾客双方对饭店形成清楚的认识
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述国际饭店划分体系官方标准与民间标准的异同。

    正确答案： 一、官方标准（政府评价体系）由国家旅游委员会起草，并同饭店业代表协商，倾向于将重点放在有形部分和饭店实施方面，往往是全面而非限制性的，在制定标准时通常比商业性标准涵盖面更为广泛，综合考虑选民的意见、目的地市场营销、税收估价以及总体规划。
    二、民间标准（商业性指南）通常由商业性公司和协会颁布，一般偏重于服务质量、餐饮和舒适度，目的在于促销饭店服务，往往被视为市场营销服务而非规制工具。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    世界旅游组织出于研究与开展工作的需要，按照地理区域将世界国际旅游市场划分为（）大类。
    A

    6

    B

    5

    C

    4

    D

    8


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下述措施能够帮助国际饭店成为世界级饭店的有（）

    • A、懂得如何款待来自不同地区、具有不同阅历的客人
    • B、了解、尊重不同文化，并将其纳入到饭店内部价值体系中
    • C、建立持续的、完善的和系统的沟通渠道与机制
    • D、关注细节

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    饭店企业进行国际性扩张的主要动机是进行（）和（）


    正确答案:战略性增长；获取利润

  • 第15题：

    对国际饭店划分理论持反对态度的国家政府有（）

    • A、中国
    • B、丹麦
    • C、德国
    • D、美国

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    国际饭店业包括（）

    • A、拥有独立产权和经营权的企业
    • B、联号拥有产权并经营的企业
    • C、特许经营企业
    • D、饭店联合体成员饭店

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    为了有效实施和管理企业标准代体系，人们对标准进行了分类，根据作用范围，划分标准有（）。

    • A、国际标准
    • B、技术标准
    • C、管理标准
    • D、工作标准

    正确答案:A

  • 第18题：

    制定饭店服务规程必须考虑（）等各项因素。

    • A、管理者的喜好
    • B、本酒店的特点和客源市场需求
    • C、<<旅游涉外饭店星级的划分及评定>>标准的要求
    • D、国外饭店管理的最新信息
    • E、动作及作业研究

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题：

    以下哪个组织属于专业性和技术性的组织？（）

    • A、世界旅行社协会联合会
    • B、国际饭店协会
    • C、世界旅行社协会

    正确答案:A

  • 第20题：

    下列选项中，哪个的英文缩写是IHA。（）

    • A、世界旅游组织
    • B、国际饭店协会
    • C、世界旅行社协会联合会

    正确答案:B

  • 第21题：

    多选题
    全国旅游饭店星级评定机构的责任是（　　）。
    A

    制定星级评定工作的实施办法和检查细则

    B

    授权并监督省级以上旅游饭店星级评定机构开展星级评定工作

    C

    组织实施五星级饭店的评定与复核工作

    D

    保有对各级旅游饭店星级评定机构所评定饭店星级的否决权


    正确答案： A,D
    解析：
    国家旅游局设全国旅游星级饭店评定委员会。全国星评委是负责全国星评工作的最高机构。《〈旅游饭店星级的划分与评定〉（GB/T 14308—2010）实施办法》第四条规定，饭店星级评定职责和权限：①执行饭店星级评定工作的实施办法；②授权和督导地方旅游饭店星级评定机构的星级评定和复核工作；③对地方旅游饭店星级评定机构违反规定所评定和复核的结果拥有否决权；④实施或组织实施对五星级饭店的星级评定和复核工作；⑤统一制作和核发星级饭店的证书、标志牌；⑥按照《饭店星评员章程》要求聘任国家级星评员，监管其工作；⑦负责国家级星评员的培训工作。

  • 第22题：

    多选题
    制定饭店服务规程必须考虑（）等各项因素。
    A

    管理者的喜好

    B

    本酒店的特点和客源市场需求

    C

    <<旅游涉外饭店星级的划分及评定>>标准的要求

    D

    国外饭店管理的最新信息

    E

    动作及作业研究


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下述措施能够帮助国际饭店成为世界级饭店的有（）
    A

    懂得如何款待来自不同地区、具有不同阅历的客人

    B

    了解、尊重不同文化，并将其纳入到饭店内部价值体系中

    C

    建立持续的、完善的和系统的沟通渠道与机制

    D

    关注细节


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    国际饭店业包括（）
    A

    拥有独立产权和经营权的企业

    B

    联号拥有产权并经营的企业

    C

    特许经营企业

    D

    饭店联合体成员饭店


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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