在服务过程中，客人会给我们一些暗示，那么暗示可以分为（）。A、积极的暗示B、消极的暗示C、正确的暗示D、无动于衷的暗示

题目

在服务过程中，客人会给我们一些暗示，那么暗示可以分为（）。

  • A、积极的暗示
  • B、消极的暗示
  • C、正确的暗示
  • D、无动于衷的暗示
相似考题

1.客人结帐后,服务员应()用食品盒装未用完食品,包装妥贴交客人带走。A、请顾客B、主动的C、在客人催促后D、客人暗示后

2.暗示可以分为语言的暗示和( )的暗示。A、眼神B、手势C、表情D、动作

3.服务员在进行结账服务时（）A、委婉暗示，催促其尽快结账B、结帐应由宾客主动提出C、在客人快要就餐结束时，提醒三次客人结账D、结账结束就标志服务结束

4.家里来了客人,家长用手势、动作、眼神、表情等方式暗示孩子给客人倒茶,是间接暗示。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:A,B,D
更多“在服务过程中，客人会给我们一些暗示，那么暗示可以分为（）。”相关问题

  • 第1题：

    当客人突然把脚叠合起来时，暗示了客人的疲惫烦躁。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    他人暗示可分为（）。

    • A、反暗示
    • B、间接暗示
    • C、直接暗示
    • D、表情暗示
    • E、自我暗示

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    为什么有时候我们会没有领会到客人给我们的暗示？（）

    • A、我们的经验有限
    • B、客人的暗示不明显
    • C、我们没有关注客人
    • D、我们做出错误的猜测

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    家里来了客人，家长用手势、动作、眼神、表情等方式暗示孩子给客人倒茶，是间接暗示。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    在中国古代的社交往来中，宾客至，家中仆人双手拿扫帚门前迎接，表明（）

    • A、家中已打扫干净，欢迎客人光临
    • B、清扫道路，迎接客人
    • C、暗示客人须穿戴干净整洁方可进入
    • D、暗示主人家中有事，稍等进入

    正确答案:A

  • 第6题：

    西餐对客服务时，客人将刀叉成“八”字形搭在餐盘边暗示（）。

    • A、服务员应予以斟酒
    • B、服务员应予以点菜
    • C、服务员可以撤盘
    • D、服务员不能撤盘

    正确答案:D

  • 第7题：

    西餐餐具、酒具撤换服务过程中要求服务人员特别注意宾客的举止，特别留意客人的（）。

    • A、暗示
    • B、酒水饮用程度
    • C、用餐进度
    • D、目光

    正确答案:A

  • 第8题：

    填空题
    暗示疗法可以采取（）暗示、（）暗示、（）暗示等来进行治疗。

    正确答案： 言语暗示,操作暗示,药物暗示
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    暗示可以分为直接暗示、间接暗示、自我暗示和（）
    A

    他人暗示

    B

    环境暗示

    C

    无关暗示

    D

    反暗示


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    西餐对客服务时，客人将刀叉成“八”字形搭在餐盘边暗示（）。
    A

    服务员应予以斟酒

    B

    服务员应予以点菜

    C

    服务员可以撤盘

    D

    服务员不能撤盘


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    暗示可以根据发出者的来源分为（）。
    A

    直接暗示

    B

    自我暗示

    C

    反暗示

    D

    间接暗示

    E

    他人暗示


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    家里来了客人，家长用手势、动作、眼神、表情等方式暗示孩子给客人倒茶，是间接暗示。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    西餐正餐如客人将刀叉呈“八”字形搭放在盘边，刀口朝向里侧暗示服务员可以撤盘。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    暗示可以根据发出者的来源分为（）。

    • A、直接暗示
    • B、自我暗示
    • C、反暗示
    • D、间接暗示
    • E、他人暗示

    正确答案:B,E

  • 第15题：

    暗示可以分为（）暗示、行为暗示、表情暗示、情境暗示。


    正确答案:言语

  • 第16题：

    在咨询过程中，咨询师的态度应是（）的，否则会给求助者带来暗示和诱导。

    • A、同情
    • B、带有自己的价值观
    • C、冷漠
    • D、中立

    正确答案:D

  • 第17题：

    暗示可以分为直接暗示、间接暗示、自我暗示和（）

    • A、他人暗示
    • B、环境暗示
    • C、无关暗示
    • D、反暗示

    正确答案:D

  • 第18题：

    有关暗示治疗下列哪些项描述错误（　）

    • A、暗示作用可以改变人的感觉、知觉、想象、思维、情感、意志等 
    • B、暗示的信号可以是语言，也可以是手势、表情等 
    • C、暗示治疗首先使病人产生观念，然后在观念基础上引起行动 
    • D、暗示治疗也包括病人自我暗示治疗 
    • E、癌症病人的暗示治疗必须在特殊环境(心理治疗室等)条件下进行 

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题：

    在向客户提供理财服务时，（）投资风险；

    • A、不必提示
    • B、应当暗示
    • C、可以暗示
    • D、应主动提示

    正确答案:D

  • 第20题：

    填空题
    暗示可以分为（）暗示、行为暗示、表情暗示、情境暗示。

    正确答案： 言语
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    暗示编码法可分为（　　）。
    A

    字母暗示法          

    B

    数字暗示法

    C

    混合暗示法            

    D

    颜色暗示法

    E

    形状暗示法


    正确答案： A,C
    解析：
    暗示编码法是指物料编码代表物料的意义。暗示编码法又可分为英文字母暗示法和数字暗示法。

  • 第22题：

    多选题
    他人暗示可分为（）。
    A

    反暗示

    B

    间接暗示

    C

    直接暗示

    D

    表情暗示

    E

    自我暗示


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在向客户提供理财服务时，（）投资风险；
    A

    不必提示

    B

    应当暗示

    C

    可以暗示

    D

    应主动提示


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

相关内容