希尔顿酒店有一句名言,“如果没有希尔顿的员工队伍,希尔顿酒店只是一栋建筑”,这句话表达的意思是()A、优质的服务需要通过人员来完成B、希尔顿酒店的员工是酒店的支柱C、希尔顿酒店的最大优势是酒店的员工D、以上都不正确

题目

希尔顿酒店有一句名言,“如果没有希尔顿的员工队伍,希尔顿酒店只是一栋建筑”,这句话表达的意思是()

  • A、优质的服务需要通过人员来完成
  • B、希尔顿酒店的员工是酒店的支柱
  • C、希尔顿酒店的最大优势是酒店的员工
  • D、以上都不正确

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  • 第1题:

    位于燕莎桥以南的饭店酒店,选项中不正确的一项是()。

    • A、希尔顿酒店
    • B、昆仑饭店
    • C、亮马河饭店
    • D、长城饭店

    正确答案:A

  • 第2题:

    国际知名跨国集团希尔顿酒店的经营理念是()。

    • A、诚信
    • B、微笑
    • C、信心
    • D、辛勤
    • E、眼光

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题:

    国际希尔顿酒店承担世界上众多国家的酒店管理工作属于工程合同。()


    正确答案:错误

  • 第4题:

    One Yield是哪个酒店集团推出的收益管理系统()

    • A、假日酒店(Holiday Inn)
    • B、玛丽奥特国际酒店(Mariott International Hotels)
    • C、希尔顿国际酒店(Hilton International)
    • D、韦斯汀酒店(Westin Hotels)

    正确答案:B

  • 第5题:

    “我们是为绅士淑女们服务的绅士淑女”是()酒店的座右铭。

    • A、如家
    • B、希尔顿
    • C、香格里拉
    • D、里兹·卡尔顿

    正确答案:D

  • 第6题:

    竞争者是企业市场营销微观环境因素之一,一般可分为四类,下列表现为一般竞争者关系的是()。

    • A、观光游探险游
    • B、飞机火车
    • C、假日酒店希尔顿酒店
    • D、经济型酒店高星级酒店

    正确答案:B

  • 第7题:

    根据希尔顿饭店手册,在与宾客关系中,每一位员工都是“希尔顿”,即员工在宾客面前都是希尔顿大使,创造、维系着与宾客的良好关系。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    莆田希尔顿大酒店在()

    • A、市政府旁边
    • B、市政府对面
    • C、检察院对面

    正确答案:B

  • 第9题:

    多选题
    国际知名跨国集团希尔顿酒店的经营理念是()。
    A

    诚信

    B

    微笑

    C

    信心

    D

    辛勤

    E

    眼光


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    全球单一品牌下最大的酒店连锁集团,是()酒店集团。
    A

    万豪

    B

    喜达屋

    C

    最佳西方

    D

    希尔顿


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()酒店的座右铭:我们是为绅士和淑女们服务的绅士和淑女。
    A

    里兹•卡尔顿

    B

    斯塔特勒

    C

    迪拜帆船

    D

    希尔顿


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列哪项最有可能属于旅游企业()
    A

    旅游局

    B

    旅游院校

    C

    旅游咨询机构

    D

    希尔顿酒店集团驻大理办事处


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    有推广创意如下:{酒店}春节促销,房价5折优惠!春节期间全面半价,{酒店}房价最低317元起!还可享免费午餐,儿童免费住宿及餐饮.请问哪个关键词不能与该创意匹配?()

    • A、希尔顿酒店
    • B、希尔顿房价
    • C、希尔顿客房
    • D、预订希尔顿

    正确答案:B

  • 第14题:

    下列哪些资源或服务预订必须遵守溢价上限规则:()

    • A、南航机票
    • B、希尔顿酒店
    • C、求婚场地布置
    • D、排队服务

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    在1996年,下列哪家酒店作为中国第一家五星级度假酒店入住亚龙湾国家度假区?()

    • A、三亚凯莱度假酒店
    • B、三亚喜来登国际酒店
    • C、三亚希尔顿度假村
    • D、三亚亚龙湾度假酒店

    正确答案:A

  • 第16题:

    ()伊丽莎白·泰勒与尼基·希尔顿离婚后,出于对尼基的报复,泰勒做了什么事?

    • A、向其索取巨额离婚费
    • B、从此不住希尔顿酒店
    • C、向外界揭露尼基有同性恋倾向
    • D、拒绝在允许尼基在天主教堂结婚的文件上签字

    正确答案:D

  • 第17题:

    下列哪项最有可能属于旅游企业()

    • A、旅游局
    • B、旅游院校
    • C、旅游咨询机构
    • D、希尔顿酒店集团驻大理办事处

    正确答案:B

  • 第18题:

    全球单一品牌下最大的酒店连锁集团,是()酒店集团。

    • A、万豪
    • B、喜达屋
    • C、最佳西方
    • D、希尔顿

    正确答案:C

  • 第19题:

    ()尼基·希尔顿的父亲康拉德·希尔顿是希尔顿饭店的主人,当时保守估计有多少美元的资产?

    • A、五千万
    • B、七千五百万
    • C、一亿
    • D、一亿二百五十万

    正确答案:D

  • 第20题:

    判断题
    根据希尔顿饭店手册,在与宾客关系中,每一位员工都是“希尔顿”,即员工在宾客面前都是希尔顿大使,创造、维系着与宾客的良好关系。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    国际希尔顿酒店承担世界上众多国家的酒店管理工作属于工程合同。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    海口市内较知名的度假酒店有(  )。
    A

    喜来登酒店

    B

    万豪酒店

    C

    希尔顿酒店

    D

    凤凰水城凯莱度假酒店

    E

    红树林酒店


    正确答案: E,C
    解析:
    海口市旅游资源十分丰富,酒店、食宿等基础设施完善,较知名的度假酒店有喜来登、万豪、希尔顿、凯莱、红树林、西海岸、金海岸罗顿、文华等。D项,凤凰水城凯莱度假酒店位于三亚市。

  • 第23题:

    单选题
    “我们是为绅士淑女们服务的绅士淑女”是()酒店的座右铭。
    A

    如家

    B

    希尔顿

    C

    香格里拉

    D

    里兹·卡尔顿


    正确答案: C
    解析: 暂无解析