平时我们常听到这样的说法,“如果你希望别人帮忙,那你最好在对方心情愉快的时候开口”。在这种情形下,影响个体助人行为的因素是()
第1题:
在公开场合下遭到难堪的人,更有可能使用威胁的手段,即使这样做会让他付出代价也在所不惜。在这种情况下,影响使用威胁的因素是()
A个性
B挽回面子
C没有沟通
D冲突的强度
第2题:
试论影响助人行为的助人者个体因素。
影响助人行为的助人者个体因素:
1、助人者的心境。一般说来,与坏心境相比,一个人在心境好的时候更可能帮助人;
2、同情和内疚。由自己引起损害的,产生了内疚,往往会增加利他行为,但在仅仅看到另一个人受到了损害,于是产生了同情,同样会增加利他行为;
3、责任和承诺。个体觉得负有责任和做出过承诺会影响利他行为;
4、个性。有两种个性特点与利他行为有关。这两种个性特点是赞同的需要和公正世界的假设。有着强烈赞同需要的人,会比这刚面需要弱的人更可能提供帮助,并且这种个别差异在有行为目击者时更为明显。公正世界的假设是指人们队应该在生活中得到他们应该得到的东西的一种信念。世界是公正的,总是好有好报恶有恶报,总是报应不爽的。
略
第3题:
服务专员在与客户沟通过程中,下列哪些表述是不恰当?()
第4题:
在刚涉入工作场合时,往往会遇到这样那样的求助.有些对你来说是举手之劳,但有些对你来说却是很棘手.面对很棘手的事情时,你应该:()
第5题:
下列句子只有()是连述短语。
第6题:
你在什么形式下能感受到谈判的影响()
第7题:
在突然到来的危险面前,我们能及时作出反应,并采取措施化险为夷,这在平时是办不到的。这种情绪状态是()。
第8题:
在考虑影响员工绩效的多维因素的时候,最好赋予各个维度相同的权重,这样才会更全面地进行考评。
第9题:
哪种情况下,为上级出谋划策最好()
第10题:
同情心
激情
责任心
心境
第11题:
我们希望你来帮忙
我们要求你来帮忙
我们知道你来帮忙
我们欢迎你来帮忙
第12题:
助人者心境
内疚感
同情
人格特征
性别因素
第13题:
平时我们常听到这样的说法,“如果你希望别人帮忙,那你最好在对方心情愉快的时候开口”。在这种情形下,影响个体助人行为的因素是()
A个性
B同情
C责任
D心境
第14题:
在探测对方底细的时候,如果对方在交谈中滴水不漏,你可以采用的方法是()
A四面出击
B漫天要价
C火力侦察
D投石问路
第15题:
与人交往的“白金法则”是指()
第16题:
助人者哪些个体因素会对助人行为有影响? ()
第17题:
心情好的时候更容易帮助人,这是助人者的()对利他行为的影响。
第18题:
在批评别人的时候,如果习惯于用“你怎么总是如何”之类的字眼,是不会取得好效果的。因为这样的说法暗示对方:“你旧习难改”。相反,让对方感到自己的错误很容易改掉,这样对方往往会有信心改变自己。这是批评的一种艺术,即()
第19题:
在许多人“起哄”的时候,平时儒雅的学生也会表现得粗鲁无礼,这种行为是()。
第20题:
在许多人“起哄”的时候,平时文雅的学生也会表现得粗鲁无礼,这种行为是()。
第21题:
批评注意场合
从赞扬和诚心的感谢入手
批评应针对现在,不要翻旧帐
批评对事不对人
第22题:
个性
同情
责任
心境
第23题:
第24题:
说不清
做交易的时候
几乎没有感觉
任何与别人打交道的时候