更多“简述与身心异常者沟通的原则。”相关问题
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第1题：
简述与身心异常者沟通的原则。
1、首先是忍让为怀。
2、其次是调整环境。
3、再次是经常关心。
略 -
第2题：
简述与“受挫者”的沟通可能遇到哪些障碍。
1、知觉上的障碍。
2、感情上的障碍。
3、愿望上的障碍。
4、理智上的障碍。
5、境遇上的障碍。
略 -
第3题：
在沟通过程中，要克服地位、职务的障碍，以与沟通者平等的身份参与沟通，这是沟通的（）。
- A、尊重原则
- B、平等原则
- C、合作原则
- D、坦诚原则
正确答案:B -
第4题：
简述消费者群体规范与内部沟通。
正确答案:1.积极沟通与遵从：积极沟通是指消费者在消费行为后获得了心理上的满足，于是把这种满意的感受与经验向群体成员转达的过程。
2.消极沟通与抵抗：指消费者在消费过程中所获得的不满意的心理体验，在与其他消费者进行信息沟通时所表达的也主要是不满的、否定的意见。 -
第5题：
简述沟通的原则。
正确答案: 1.尊重原则
2.坦诚原则
3.平等原则
4.开放原则
5.真实原则
6.合作原则 -
第6题：
简述应急沟通的原则。
正确答案:1.广泛参与、顾客导向的原则；
2.公开透明、准确及时的原则；
3.尊重事实、恰到好处的原则；
4.与媒体合作的原则。 -
第7题：
简述与公众进行沟通的原则和策略。
正确答案: ①可信性
②一致性
③有效性
④明确性
⑤连续性
⑥多样性
⑦接受性 -
第8题：
规划身心障碍者生涯的过程中应考量的基本原则是（）。
- A、全程原则：以身心障碍者整个人生的生涯历程做全程性的考量
- B、具体原则：以明确与具体可行的生涯规划方案和措施做有效的安排
- C、评量原则：规划完成的内容与方案，必须按进度逐步的进行，并有明确的评量标准作为改善与生涯再设计的依据
- D、个别原则：以身心障碍者独特之生理与心理的特性，为其量身打造个人的方案
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
问答题简述消费者群体规范与内部沟通。正确答案： 1.积极沟通与遵从：积极沟通是指消费者在消费行为后获得了心理上的满足，于是把这种满意的感受与经验向群体成员转达的过程。
2.消极沟通与抵抗：指消费者在消费过程中所获得的不满意的心理体验，在与其他消费者进行信息沟通时所表达的也主要是不满的、否定的意见。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述品牌与消费者沟通的价值。正确答案： 1、无形性
所谓品牌的无形性就是说品牌不仅仅是一个符号、一个商标。它在某些方面是一个抽象的概念他不会通过一些图形、颜色等等的具象的载体表现出来。
2、排他性、专有性
在同质化且竞争越来越激烈的市场上，一个品牌只有具有与众不同的、独立的个性，才会被消费者认识和理解。
3、持续性
品牌的产生需要经过历史上长期的积淀，而且要运用各种手段、方法、措施才能得出的，不是简单的一个广告、一个促销活动能够产生的。
4、资产性
品牌是无形资产，也就是说品牌的知识价值在市场上得到消费者的认可，得到消费者的购买，得到消费者的忠诚，而反馈出来的一个价值指数。
5、双方性
一个品牌不仅是一个企业所能拥有的，而是与消费者共同享受，共同来持有的。因此品牌既属于某一个企业的同时又属于消费者，必须要有忠实的消费者来进行维护来进行与品牌忠诚互动。
6、传播性
一个品牌只有通过媒体整合、公关促销整合，才能提高产品在消费者以及在社会各界的知名度和美誉度。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述经营者与消费者的心理沟通可从哪些方面入手。正确答案： 1.习俗心理沟通；2.流行心理沟通；3.从众心理沟通4.优越心理沟通5.艺术文化心理沟通6.便利心理沟通7.求实心理沟通8.新奇心理沟通9.时髦心理沟通10.偏好心理沟通11.求名心理沟通。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述营销人员与消费者的沟通技巧。正确答案： 1、吸引消费者的注意和兴趣
2、激起消费者的购买欲望
3、增加消费者的购买信心解析： 暂无解析 -
第13题：
简述选择与公众沟通的内容应遵循哪些原则。
1、有用原则
2、新颖原则
3、健康原则
4、真实原则
略 -
第14题：
简述汽车经销商与维修公司与客户沟通时应遵循什么原则？
正确答案: （1）注意先倾听客户的想法和要求，允许他们尽情发泄，不要随意打断顾客。
（2）迅速对客户的要求总结分析，并反馈给用户，征求用户的意见，确认对用户的要求理解无误。
（3）对于能够马上解决或回复的问题及时解决，对于一些难点问题或用户的不合理要求以委婉的态度先予以答复，然后请示公司的有关负责人，尽快予以妥善解决 -
第15题：
简述经营者与消费者的心理沟通可从哪些方面入手。
正确答案:1.习俗心理沟通；2.流行心理沟通；3.从众心理沟通4.优越心理沟通5.艺术文化心理沟通6.便利心理沟通7.求实心理沟通8.新奇心理沟通9.时髦心理沟通10.偏好心理沟通11.求名心理沟通。 -
第16题：
简述与性骚扰者沟通的具体步骤和需要注意的问题。
正确答案: 和性骚扰者沟通应当遵循三个步骤：
第一、有礼貌、有分寸地作出友好的表示，检点自己言行中有否过于亲昵造成对方误解的地方，适当拉开两者的距离。
第二、在有安全保障的情况下不回避对方正面提出的话题，在不伤害对方自尊的同时明确地表明自己的态度。
第三、在对方骚扰自己有事实根据，并且还有发展趋势的情况下如实向组织领导汇报争取组织上暗中的帮助。
在进行以上三个步骤的行动时，还必须注意分清几种情况：
其一、同性和异性和区别。
其二、已婚和未婚的区别。
其三、感觉和事实的区别。
其四、真情和假意的区别。 -
第17题：
简述沟通的途径和原则
正确答案: 途径：正式沟通（下向沟通、上向沟通、横向沟通）非正式沟通
原则：真实性原则、完整性原则、及时性原则 -
第18题：
简述行政沟通的作用和原则。
正确答案:（1）、行政沟通是消除矛盾、改善关系的必要手段。
（2）、行政沟通是调节矛盾、提高效能的重要途径。
（3）、行政沟通是鼓舞士气、克服官僚主义的有效措施。 -
第19题：
简述与客户进行有效地沟通应该遵循哪些基本原则？
正确答案: 1、积极的心态。2、互惠的妥协。3、对事不对人。4、明确地沟通。5、选择好时机。6、积极地聆听。 -
第20题：
问答题简述与身心异常者沟通的原则。正确答案： 1、首先是忍让为怀。
2、其次是调整环境。
3、再次是经常关心。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题对判断区分心理正常与心理异常的原则的理解正确的是（）。A背离一条原则者就可能为异常
B背离两条原则者才可能为异常
C背离三条原则者才可能为异常
D背离一条原则者不可能为异常
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述选择与公众沟通的内容应遵循哪些原则。正确答案： 1、有用原则
2、新颖原则
3、健康原则
4、真实原则解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述教师与家长沟通的原则。正确答案： (1)尊重家长。这是做好家长工作的前提。(2)要求适度。体谅家长，不能苛求。(3)双向反馈。教师要注意收集家长的反馈，共同保证幼儿的健康发展。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题简述与品质不良者沟通需要注意的问题。正确答案： 1、要对品质不良的程度进行具体分析。
2、要对品质不良的比重进行具体分析。
3、要对品质不良的原因进行具体分析。
4、要对不良品质的性质进行具体分析。解析： 暂无解析