试述公共事业管理中沟通的原则？
题目
试述公共事业管理中沟通的原则？
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第1题：
提高公共事业管理中沟通效果的方法有哪些？
正确答案:1.进行信息沟通检查。
2.尽可能减少那些不必要的组织层次。
3.确保正式沟通渠道的主导地位，同时充分利用非正式沟通的辅助作用。
4.创造良好的沟通氛围。
5.提高信息的清晰度。
6.提高沟通的心理水平。
7.掌握沟通的技巧。
8.运用例外原则和须知原则。 -
第2题：
公共事业管理中沟通的作用？
正确答案:1.使公共事业组织中的人们认清形势。
2.使决策更加合理。
3.促进公共事业组织各部门协调发展。
4.塑造良好的人际关系环境，统一公共事业组织成员的行动。
5.使公共事业组织成员自觉的遵守各种社会规范。 -
第3题：
公共事业管理中的沟通的概念？
正确答案:不同公共事业管理主体（个人、群体、组织等）进行信息交流，互通情报，从而对彼此行为产生作用和影响的过程。 -
第4题：
试述公共事业管理组织工作中的授权以及授权的原则。
正确答案:授权不是简单的交权或下放权力，授权是一个过程，包括：确定预期成果、委派任务、授予完成这些任务等。
（1）对纵向有隶属关系的组织部门（即上级对下级），比如政府系统内部来说，授权必须遵循以下原则：
1.按预期成果授权的原则：确定目标、编制计划，使人们了解目标与计划，按照目标与计划来设置职位，并把权力授予有能力完成计划实现目标的人。
2.明确划分每一部门职能界限的原则：就是明确职责。
3.明确职权、管理层次的原则：就是每个管理人员能够在其职权范围内作出决策。
4.职权绝对性原则：就是自身承担职、权、责不能转受他人，不推诿是绝对的。上级不能逃避对下级的监管和授权的义务，下级必须就自身的职责对上级负责。
5.职、权、责、利一致的原则。
（2）对没有隶属关系的组织部门授权，比如，政府对非政府组织授权，实质上是一种合同委托。主要遵循按预期成果授权原则、职权绝对性原则和职、权、相一致原则。 -
第5题：
问答题试述公共事业管理组织工作中的授权以及授权的原则。正确答案： 授权不是简单的交权或下放权力，授权是一个过程，包括：确定预期成果、委派任务、授予完成这些任务等。
（1）对纵向有隶属关系的组织部门（即上级对下级），比如政府系统内部来说，授权必须遵循以下原则：
1.按预期成果授权的原则：确定目标、编制计划，使人们了解目标与计划，按照目标与计划来设置职位，并把权力授予有能力完成计划实现目标的人。
2.明确划分每一部门职能界限的原则：就是明确职责。
3.明确职权、管理层次的原则：就是每个管理人员能够在其职权范围内作出决策。
4.职权绝对性原则：就是自身承担职、权、责不能转受他人，不推诿是绝对的。上级不能逃避对下级的监管和授权的义务，下级必须就自身的职责对上级负责。
5.职、权、责、利一致的原则。
（2）对没有隶属关系的组织部门授权，比如，政府对非政府组织授权，实质上是一种合同委托。主要遵循按预期成果授权原则、职权绝对性原则和职、权、相一致原则。解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题公共事业管理中的沟通的概念？正确答案： 不同公共事业管理主体（个人、群体、组织等）进行信息交流，互通情报，从而对彼此行为产生作用和影响的过程。解析： 暂无解析 -
第7题：
公共事业管理中沟通的作用是什么？
正确答案:1.使公共事业组织中的人们认清形势
2.使决策更加合理
3.促进公共事业组织各部门协调发展
4.塑造良好的人际关系环境，统一公共事业组织成员的行动。 -
第8题：
试述什么是公共事业管理中的效率？
正确答案:是指公共事业管理活动所获得的成果与所消耗的资源之间的比率。 -
第9题：
试述公共事业管理中沟通的原则？
正确答案:1.准确性原则
2.完整性原则
3.及时性原则
4.策略地运用非正式组织原则 -
第10题：
试述公共事业管理中激励方式和方法
正确答案:公共事业管理应正确运用激励方式和方法，提高激励效果。主要的激励方式有：
（1）内容型激励。着重研究激励的原因和激励的因素，主要有：
A.马斯洛的需求层次激励。生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要。
B.麦克利兰德成就激励。在人的生理需要基本得到满足的前提下，还有三种基本需要：权力需要、友谊需要、成就需要。
（2）过程型激励。着重研究人们选择其行为的过程，主要有：期望激励（美国-弗鲁姆）、公平激励（美国-亚当斯）。
（3）行为改造型激励。着重研究如何改造和转化人们的行为，主要有挫折激励等。
公共事业管理中激励的主要方法有：
（1）思想政治工作；
（2）参与管理；
（3）工作丰富化；
（4）提供教育和培训机会。 -
第11题：
填空题公共事业管理中沟通原则包括（）、（）、（）、（）。正确答案： 准确性原则,完整性原则,及时性原则,非正式组织策略性运用原则解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题试述公共事业管理中沟通的原则？正确答案： 1.准确性原则
2.完整性原则
3.及时性原则
4.策略地运用非正式组织原则解析： 暂无解析