参考答案和解析
正确答案:(1)要根据企业的实际情况,以及考核者的不同岗位设计个性化的考核表格,这样才有针对性;(2)评价后要及时向考核者反馈结果,并提供解决问题的方法和资源支持;(3)在实施时应确保考核者的匿名性,以消除考核者的顾虑,保证考核结果的客观真实。
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  • 第1题:

    简述360度反馈须遵循哪些重要原则?


    正确答案: (1)要根据企业的实际情况,以及被考核者的不同岗位,设计个性化的考核表格,这样才更有针对性;
    (2)评价后应及时对向考核者提供反馈结果,并提供解决问题的方法和资源支持;
    (3)在实施中应确保考核者的匿名性,以消除考核者(主要是合同和下属)的顾虑,保证考核结果的客观、真实。

  • 第2题:

    简述在国际商务谈判中进行报价解释时必须遵循的原则。


    正确答案: 进行报价解释时必须遵循的原则:
    (1)、不问不答;
    (2)、有问必答;
    (3)、避虚就实;
    (4)、能言不书

  • 第3题:

    简述取样时必须遵循的基本原则。


    正确答案:完整性原则;均匀性原则; 分别性原则。

  • 第4题:

    简述行政方案制订时必须遵循的原则。


    正确答案: 信息性原则、系统性原则、预见性原则、灵活性原则、可行性原则。

  • 第5题:

    简述360度反馈时必须遵循的原则.


    正确答案: (1)要根据企业的实际情况,以及考核者的不同岗位设计个性化的考核表格,这样才有针对性;(2)评价后要及时向考核者反馈结果,并提供解决问题的方法和资源支持;(3)在实施时应确保考核者的匿名性,以消除考核者的顾虑,保证考核结果的客观真实。

  • 第6题:

    运用系统原理时应遵循整分合原则、反馈原则、动态相关性原则、封闭原则。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    问答题
    简述360度反馈时必须遵循的原则。

    正确答案: (1)要根据企业的实际情况,以及考核者的不同岗位设计个性化的考核表格,这样才有针对性;
    (2)评价后要及时向考核者反馈结果,并提供解决问题的方法和资源支持;
    (3)在实施时应确保考核者的匿名性,以消除考核者的顾虑,保证考核结果的客观真实。
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  • 第8题:

    问答题
    简述管理者在正面反馈时应遵循的原则

    正确答案: (1)用正面的肯定来认同员工的进步。
    (2)明确指出受称赞的行为
    (3)当与昂功德行为有所进步是,应给予及时的反馈。
    (4)正面反馈中应包含这种行为对团队、部门乃至整个组织的整体利益
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  • 第9题:

    问答题
    简述决策分析必须遵循的原则口决策分析必须遵循的原则为?

    正确答案: (1)合法性原则
    (2)责任性原则
    (3)民主性原则
    (4)对合理性原则
    (5)科学性原则
    (6)效益性原则。
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  • 第10题:

    按能动原理进行管理,必须遵循()。

    • A、能动原则
    • B、能级原则
    • C、反馈原则
    • D、动力原则
    • E、价值原则

    正确答案:B,D

  • 第11题:

    简述让步必须遵循的原则。


    正确答案: (1)让步必须是对等的,用己方让步的许诺谋求对方也同样作出让步。
    (2)双方让步要同步而行。
    (3)让步是以满足对方需要换取自己的利益。
    (4)让步的幅度要适当,每次让步的幅度不宜过大,让步的节奏不宜过快,但是也必须是足够的,从而使谈判以适当的速度向着预定的成交点推进。
    (5)在谈判中,每一方对于自己所付出的每一点小的让步,都应努力取得最大的回报。

  • 第12题:

    简述决策设想必须遵循的逻辑原则。


    正确答案: 1、坚持决策设想的穷尽性;
    2、坚持决策设想的独立性;
    3、坚持决策设想的可验证性。

  • 第13题:

    简述管理者在正面反馈时应遵循的原则


    正确答案: (1)用正面的肯定来认同员工的进步。
    (2)明确指出受称赞的行为
    (3)当与昂功德行为有所进步是,应给予及时的反馈。
    (4)正面反馈中应包含这种行为对团队、部门乃至整个组织的整体利益

  • 第14题:

    请简述处理多目标时,必须遵循的基本原则。


    正确答案: (1)化多为少原则;
    (2)突出重点原则。

  • 第15题:

    问答题
    请简述处理多目标时,必须遵循的基本原则。

    正确答案: (1)化多为少原则;
    (2)突出重点原则。
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  • 第16题:

    问答题
    简述在建立顾客满意度评价体系时,必须遵循的原则。

    正确答案: 1、建立的顾客满意度评价体系,必须是顾客认为重要的;
    2、测评指标必须能够控制;
    3、测评指标必须是可测量的;
    4、建立顾客满意度评价体系还需要考虑到与竞争比较,设定测评指标时要考虑到竞争特性。
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  • 第17题:

    问答题
    简述360度反馈须遵循哪些重要原则?

    正确答案: (1)要根据企业的实际情况,以及被考核者的不同岗位,设计个性化的考核表格,这样才更有针对性;
    (2)评价后应及时对向考核者提供反馈结果,并提供解决问题的方法和资源支持;
    (3)在实施中应确保考核者的匿名性,以消除考核者(主要是合同和下属)的顾虑,保证考核结果的客观、真实。
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  • 第18题:

    填空题
    信息反馈是一个过程,包括反馈信息的获取、传递和控制的实施。所以要搞好信息反馈,必须遵循()、()、()原则。

    正确答案: 反馈信息真实准确,信息传递迅速及时,合理控制信息反馈量做好二次反馈
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